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　　2017年3月1-3日，由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會主辦的2017中國零售數(shù)字化創(chuàng)新大會在上海舉辦。迪信通集團(tuán)首席運營官陳源代表迪信通參加此次大會，并發(fā)表名為《內(nèi)循環(huán)到外循環(huán)——迪信通全渠道數(shù)字化創(chuàng)新實踐》的演講與諸多來自零售行業(yè)以及上下游的精英和高管圍繞“數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路——向智慧零售邁進(jìn)”這一主題進(jìn)行了熱烈的討論。

　　此次大會對于未來零售業(yè)數(shù)字化的發(fā)展趨勢進(jìn)行了探討，雖對未來不甚明確，但確定零售業(yè)的數(shù)字化正處在起步到優(yōu)化這個過程中。參會嘉賓通過閉門會議、企業(yè)參觀、主題演講、專場講座等形式進(jìn)行互動與交流分享，深層次探討如何更好的利用新技術(shù)，即從渠道、商品、供應(yīng)鏈等多維度加快零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地，向智慧零售穩(wěn)步前進(jìn)。迪信通集團(tuán)首席運營官陳源在大會現(xiàn)場為各位行業(yè)精英、零售專家、業(yè)界領(lǐng)袖們講解了迪信通從內(nèi)部企業(yè)O2O循環(huán)到外部行業(yè)O2O循環(huán)模式的探索歷程，同時也是中國手機零售O2O生態(tài)聯(lián)盟探索歷程的一個小小的縮影。

　　迪信通作為中國最大的專業(yè)手機連鎖，迄今為止擁有遍布全國28個省份的3000余家零售店和16000余名專業(yè)手機銷售人員，更擁有業(yè)內(nèi)最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——心服務(wù)體系。始終致力于實現(xiàn)“在任何時間、任何地點以任何方式滿足消費者對于任何產(chǎn)品和服務(wù)的需求”的終極目的，為實現(xiàn)這一目的，迪信通3年經(jīng)歷了4個階段的角色轉(zhuǎn)變。

　　 第一階段，基于迪信通3000家實體門店構(gòu)筑的O2O內(nèi)循環(huán)，串起了線下的門店、人員和線上的官網(wǎng)/APP、通心粉以及微信公眾號，并基于線下的線上需求發(fā)展出店長助手、PAD選機等特色化的手機零售營銷工具。

　　 第二階段，迪信通引入京東和天貓兩大線上巨頭，開展了兩種完全迥異的O2O嘗試，即 “迪信通+京東”的智能生活體驗館模式、“迪信通+天貓”的“線上下單線下專業(yè)配送”模式。兩者都取得了一定的成績，具體哪種模式將成為生態(tài)聯(lián)盟的常態(tài)模式，還有待時間的驗證。

　　 第三階段，迪信通將體驗店和線上下單線下送貨的模式開放給迪信云聚加盟店體系，打造加強版的O2O生態(tài)聯(lián)盟。目標(biāo)是1年內(nèi)達(dá)到1萬家店、3年內(nèi)達(dá)到20萬家店。

　　 第四階段，遍布全國的迪信云聚體系將承接所有線上主流電商平臺的O2O需求，手機零售的O2O生態(tài)聯(lián)盟2.0最終成型。

　　縱觀迪信通3年O2O模式的變遷，也是中國手機零售市場O2O生態(tài)聯(lián)盟探索歷程的演化。迪信通此次參加2017中國零售數(shù)字化創(chuàng)新大會，展現(xiàn)了作為手機零售連鎖領(lǐng)軍企業(yè)的實力與潛能。在未來，迪信通還將通過資源共享實現(xiàn)效率和效益的最大化，真正實現(xiàn)“在任何時間、任何地點以任何方式滿足消費者對于任何產(chǎn)品和服務(wù)的需求”。