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　　智子云總裁 朱建秋博士專訪

　　在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)字營銷由技術驅(qū)動的趨勢越來越明顯，各種營銷技術平臺推陳出新、應接不暇。如何駕馭這些新的技術平臺，已經(jīng)成了各類廣告公司面臨的大問題。光一堆概念和名詞，就足以讓廣告人頭暈目眩，更不用談如何快速切入市場了。

　　未來的廣告公司必須要轉(zhuǎn)型成技術公司嗎?帶這個疑惑，我們采訪了智子云的CEO朱建秋博士。朱建秋博士畢業(yè)于復旦大學計算機系，是數(shù)據(jù)挖掘領域的資深專家。針對我們的問題，他的意見是：

　　“…大部分廣告公司的優(yōu)勢，在于洞察潮流和整合營銷，重在整合、創(chuàng)意、策劃和資源，純粹的技術不是廣告人的基因。與其花精力招募和建設自有的技術團隊，還不如讓技術見長的第三方幫你參與戰(zhàn)術層面的曝光爭奪戰(zhàn)。廣告公司還是應該把資源集中在廣告人最擅長的領域。也就是深入理解用戶的需求，用策劃、創(chuàng)意和資源吸引和維系客戶…“

　　朱建秋博士在闡述上述觀點后，也道出了為什么很多廣告公司用了第三方技術平臺后，還是感到“力不從心“的原因：

　　“…當前的問題不是沒有第三方的技術平臺，而是大部分技術平臺依然需要專業(yè)的運營人員進行操作和優(yōu)化，廣告投放始終離不開瑣碎的技術細節(jié)。因為技術平臺靠人的運營，使得培訓和效果都難以有標準，更多的依靠人的經(jīng)驗。換句話說，技術平臺缺乏智能化和自動化。我們可以用照相機打個比方。當前的很多數(shù)字營銷平臺，依舊是早年的手動單反機,使用時要調(diào)整很多參數(shù),經(jīng)過技術培訓后，才能玩得轉(zhuǎn)。實際的市場是需要像手機一樣的傻瓜式產(chǎn)品，效果不錯，沒有復雜的調(diào)參，使用很方便…“

　　朱博士介紹這就是他們團隊創(chuàng)建智子云的初衷： 用數(shù)十年的數(shù)據(jù)挖掘技術和經(jīng)驗積累，提供智能化和自動化的技術產(chǎn)品。 智子云的核心技術團隊大多來自于復旦大學數(shù)據(jù)科學實驗室(是國內(nèi)較早研究數(shù)據(jù)挖掘的重點實驗室)，開發(fā)了國內(nèi)首款數(shù)據(jù)挖掘軟件和互聯(lián)網(wǎng)推薦引擎，曾為上百家電商和金融網(wǎng)站提供推薦引擎服務。

　　與大多數(shù)DSP將廣告主作為目標客戶的戰(zhàn)略不同，智子云從2012年創(chuàng)立之初就將目標對準了廣告行業(yè)眾多的、不以技術見長的中小廣告公司。幫助這些廣告公司快速擁有自己的技術平臺，為這些廣告公司提供DSP產(chǎn)品定制和服務。已經(jīng)有超過500家中小廣告公司擁有了自主品牌的DSP平臺，并且在智子云專業(yè)服務團隊的協(xié)助下，快速轉(zhuǎn)型為新媒體營銷公司。

　　智子云的產(chǎn)品體系

　　朱博士介紹，智子云的產(chǎn)品定位于數(shù)據(jù)挖掘在數(shù)字營銷領域的技術應用，包括營銷工具(DSP)、數(shù)據(jù)管理(DMP)以及數(shù)據(jù)交易(BDEP)三個層次。

　　首先是營銷工具，數(shù)據(jù)挖掘技術在程序化購買上的應用，它的第一個產(chǎn)品就是Open DSP(DSP: Demand Service Platform)。目前，Open DSP已經(jīng)與國內(nèi)數(shù)百家廣告公司有合作關系，這些公司利用智子云提供的平臺為自己的客戶投放廣告。數(shù)據(jù)挖掘在DSP上的表現(xiàn)為智能化和自動化。讓每一家廣告公司都擁有自己的DSP，是智子云品牌的slogan，智子云已經(jīng)成為廣大中小廣告公司數(shù)字營銷的引路人。

　　其次是數(shù)據(jù)管理平臺，即DMP(Data Management Platform)。DMP是一套集成數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析及應用激活的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理框架。幫助企業(yè)管理第一方、第二方及第三方數(shù)據(jù)，整合應用場景(如廣告投放、短信營銷等)，深度挖掘用戶標簽，激活數(shù)據(jù)潛力。數(shù)據(jù)挖掘在DMP的應用，主要是數(shù)據(jù)評估、數(shù)據(jù)建模以及自動決策。

　　第三個產(chǎn)品層次是數(shù)據(jù)交易平臺(BDXP: Big Data Exchange Platform)，隨著企業(yè)DMP的建立，數(shù)據(jù)交易的需求應運而生�！爸亲釉圃噲D和數(shù)據(jù)提供商進行合作來建立一個數(shù)據(jù)交易的平臺�，F(xiàn)有交易平臺大多數(shù)是手動的、定制化的，做不到自動化，數(shù)據(jù)的真實性也無法驗證。智子云希望在數(shù)字營銷領域做到自動化，讓機器對數(shù)據(jù)進行評估，機器可以自動化的評估每一條的有效性”。

　　2016年底，智子云平臺已經(jīng)升級到3.0版，未來在自動化領域?qū)⒆龈�多的拓展�?

　　“智能化與自動化是未來的趨勢”

　　“在足夠大的數(shù)據(jù)規(guī)模上，機器處理和分析數(shù)據(jù)的效率是遠高于人的，因此如果系統(tǒng)的運營是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的話，自動化和智能化將是必然的發(fā)展趨勢”朱博士說。廣告的最終目的是觸達受眾，影響受眾的消費決策，而要將廣告在合適的時間合適的地方，傳達給合適的受眾，這對于廣告的投放有著更高的智能化需求。而所有這一切靠人工是難以實現(xiàn)的，因此各家公司都在收集大數(shù)據(jù)，每一條曝光量都將由程序化控制，每一個消費者數(shù)據(jù)都由DMP管理，未來的廣告將變得越來越聰明。

　　智子云作為一個DSP平臺技術和服務供應商，在與眾多的廣告公司合作中，智子云發(fā)現(xiàn)運營人員在操作和優(yōu)化方面,存在很多困難。于是，根據(jù)客戶的需求，智子云研發(fā)了全自動智能化DSP產(chǎn)品—— OpenDSP，具有透明化、真實可見、智能自動化的優(yōu)勢。2016年年底，智子云推出了其技術團隊自主研發(fā)的全自動智能化企業(yè)私有DMP產(chǎn)品，更強調(diào)人工智能與機器學習的重要性。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)私有化DMP應運而生，能有效管理和利用數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)的價值充分發(fā)揮出來。企業(yè)私有化DMP不僅可以幫助企業(yè)在市場營銷領域內(nèi)的數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)與工具的評估，幫助廣告主獲得廣告的選擇與評估的主動權，還能在媒體(官網(wǎng)、APP等)運營效率的提升、企業(yè)更科學的客戶關系管理、甚至企業(yè)數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)交易等多個方面依靠數(shù)據(jù)指導決策。

　　2017年，企業(yè)私有化DMP和全自動智能化OpenDSP定制服務是智子云的重要發(fā)力點。作為智子云的最強大腦，將持續(xù)提升智能化和自動化，引領數(shù)字營銷的技術變革。

　　開放和透明為智能化與自動化創(chuàng)建了良好的生態(tài)

　　智子云在國內(nèi)最早提出DSP平臺的開放和透明化，投放成本透明、投放流程透明、投放數(shù)據(jù)透明是智子云在產(chǎn)品研發(fā)方向上遵守的3個透明化原則。朱博士認為，透明化需要兩個過程， 一是普遍認識的過程，二是逐漸妥協(xié)的過程。“現(xiàn)在存在阻擋數(shù)據(jù)透明化的利益糾葛，這也需要市場的漸進性選擇。程序化和透明化其實試圖解決市場的公平公正的問題。透明化是大趨勢，市場也需要有效的制約機制，發(fā)揮其優(yōu)勝劣汰的功能。尤其是數(shù)據(jù)的流通和變現(xiàn)方面，使之慢慢的開放”。

　　當我們問及透明化與智能化之間的關系時，朱博士說“…我們認為透明化為智能化發(fā)展的創(chuàng)建了一個良好的生態(tài)。廣告主對開放和透明的需求，會推動技術平臺供應商真正重視技術研發(fā)，用真正的智能化和自動化來吸引客戶;當智能化和自動化成為趨勢時，開放和透明又會成為智能化和自動化效果的試金石。如果沒有透明化，在檸檬化的市場里，技術見長的公司是沒有出路的。基于這個原因，智子云在國內(nèi)最早提出了DSP平臺的開放和透明化。今年開放和透明化已經(jīng)成了趨勢，這是一個很好勢頭…“

　　作為一家以數(shù)據(jù)挖掘技術為核心的大數(shù)據(jù)技術公司，技術輸出與服務是智子云的優(yōu)勢。與智子云合作過的客戶都很認同“開放、透明和高效”的技術。朱博士告訴我們，全自動智能化DSP的真實投放的效果很不錯，在有些案例中整體銷量甚至能提升40%左右，技術優(yōu)勢相當明顯。

　　當談及DMP相關的自動化和智能化技術時， 朱博士說“DSP市場已經(jīng)相對成熟，如果想進一步提升效果，只能讓數(shù)據(jù)更真實、更有效，在數(shù)據(jù)的充分挖掘上找突破點，這是最直接也是最有效的方法，也是更強大的技術能力才能實現(xiàn)的。這就是我們DMP產(chǎn)品要做的事情…”。

　　智子云DSP產(chǎn)品體驗中心已對外開放

　　智子云是一家知名的大數(shù)據(jù)技術公司，在數(shù)據(jù)挖掘算法和應用領域有著十余年的積累，多項核心技術獲得了國家發(fā)明專利。其中，智子云自主研發(fā)的全自動智能化DSP和企業(yè)私有化DMP產(chǎn)品，憑借數(shù)據(jù)挖掘算法的優(yōu)勢，在大數(shù)據(jù)應用和營銷領域獲得了良好的口碑和成績，為數(shù)千家廣告公司和品牌客戶提供了優(yōu)質(zhì)的大數(shù)據(jù)技術服務。