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　　今年2月，中國連鎖酒店巨頭華住酒店集團(tuán)，以36.5億元人民幣全資收購桔子酒店集團(tuán)100%股權(quán)。桔子水晶的CEO吳海，自比代孕媽媽，復(fù)盤自己創(chuàng)業(yè)過程的功過與無奈。而華住集團(tuán)的CEO張敏對于此次收購則非常滿意，“桔子水晶酒店集團(tuán)旗下酒店的設(shè)計感在國內(nèi)獨樹一幟，整個風(fēng)格和定位深受年輕族群和時尚愛好者的喜愛。雙方合并之后，桔子水晶旗下品牌與華住的現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)線和客群形成差異化�！�

　　這個案例反映出的市場信息是：在消費(fèi)差異化、個性化、年輕化的今天，酒店的經(jīng)營模式也需要做出改變：依靠傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，酒店行業(yè)已經(jīng)很難再有大的作為。通過差異化創(chuàng)新服務(wù)，酒店行業(yè)才能迎來新的發(fā)展機(jī)遇。這樣的市場形勢被酒店業(yè)業(yè)內(nèi)人士稱為：中國酒店業(yè)的第三次變革，而華住收購桔子水晶正是為這次變革邁出的重要一步。

　　在酒店業(yè)的差異化、個性化服務(wù)上，有一家打造影院式酒店的酒店院線系統(tǒng)，專門為酒店提供影音解決方案的公司不得不提。海爾旗下小帥影院的酒店院線為酒店行業(yè)客戶提供了一整套“智能投影+影視內(nèi)容”的影院式酒店解決方案。裝配了小帥影院智能硬件系統(tǒng)的酒店，越來越受到90后年輕消費(fèi)群體的青睞。酒店行業(yè)引入“智能投影+影視內(nèi)容”的服務(wù)模式，逐步引領(lǐng)第三次酒店業(yè)變革。

　　中國酒店業(yè)迎來第三次變革，個性化服務(wù)成為新風(fēng)尚

　　3月31日，華住酒店集團(tuán)旗下的輕奢品牌——成家CitiGO，全國首家直營店上海靜安店首都亮相，這是華住首次推出新概念輕奢酒店品牌，也是迎合整個酒店變革風(fēng)潮的一次重要嘗試。

　　改革開放以來，為了適應(yīng)時代的變化，整個酒店行業(yè)一直走在變革潮流的最前線。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹說，酒店業(yè)的第一次決定性變革是20世紀(jì)初，連鎖酒店正式取代單體酒店的經(jīng)營模式。而這次轉(zhuǎn)型的最大動力就是國內(nèi)消費(fèi)市場的爆發(fā)，1996年以后，國內(nèi)旅游消費(fèi)的大規(guī)模興起，開始推動一批新興酒店公司成長起來。其中，如家、鉑濤、華住、格林豪泰等在十年左右的時間內(nèi)都紛紛突破千店規(guī)模，創(chuàng)造了世界酒店業(yè)發(fā)展史上的一個奇跡。2012年，國民消費(fèi)水平不斷升級，對酒店的品質(zhì)、舒適度的要求變得更高，酒店業(yè)開始進(jìn)入第二次轉(zhuǎn)型期：華住適時推出來了全季，同時市場上也出現(xiàn)了亞朵、和頤、桔子精品等一系列產(chǎn)品升級的代表品牌。

　　如今，酒店市場的形勢再次發(fā)生變化，消費(fèi)群體愈加年輕化，90后甚至是千禧一代成為新的消費(fèi)主體。酒店行業(yè)單純的品質(zhì)升級不再滿足于市場需求，個性化發(fā)展成為趨勢，中國酒店面臨著第三次的變革。從消費(fèi)者的角度來說就是，之前住快捷酒店的很多用戶都希望住有意思的酒店，但品牌的發(fā)展沒有跟上用戶的發(fā)展;同時一些住五星級酒店的用戶也覺得很無聊，因為房間都大同小異，所以如何把自己變得更為“有趣”以貼合這些互聯(lián)網(wǎng)原住民成為各酒店變革首先要考慮的問題。

　　隨著大眾娛樂化的發(fā)展，將酒店枯燥的客房變得“有趣”，視訊設(shè)備成為市場上涌現(xiàn)出來的首當(dāng)大任者，而這也正好與海爾旗下小帥影院的酒店院線為酒店行業(yè)客戶提供一整套的“影視娛樂及智能化”的影院式酒店解決方案不謀而合。正如小帥影院影視酒店業(yè)務(wù)線總經(jīng)理孫春曉所說，現(xiàn)在酒店所有的硬件設(shè)施到最后對消費(fèi)者來說都是次要的，只有有趣的體驗才會久留。

　　小帥影視智能客房+酒店業(yè)變革為中國酒店業(yè)提供了新的契機(jī)

　　據(jù)邁點研究院(MTA)不完全統(tǒng)計，截止2016年底，中國酒店數(shù)量已經(jīng)超過24萬家，其中經(jīng)濟(jì)型酒店的數(shù)量占比高達(dá)88.4%，遠(yuǎn)超其他檔次酒店的總和。而另一份《2016中國酒店連鎖發(fā)展與投資報告》中同樣提到2016年中國酒店數(shù)量達(dá)到21481家，1969145間客房亟待升級。在高達(dá)百億級藍(lán)海市場空間下，如何提高這些酒店的趣味性?綜合市場趨勢和消費(fèi)者的需求可見，酒店服務(wù)的趣味性，主要著力點為：增加酒店體驗過程的娛樂性和影視化服務(wù)。

　　在大眾娛樂化時代，影視劇成為人們休閑放松的重要手段，電影市場的熱度一直居高不下。數(shù)據(jù)顯示，2016年國內(nèi)電影市場總票房為457億元，同比增長3.7%。而2017年最新的4月份票房數(shù)據(jù)顯示，單月的電影票房高達(dá)48.8億元，僅《速度與激情8》就貢獻(xiàn)了23.7億元。消費(fèi)者對影視劇的喜愛，尤其是對優(yōu)質(zhì)影視劇的關(guān)注，比任何一個時期都要狂熱。

　　所以，在酒店變革的風(fēng)口上，小帥影院鎖定用戶需求，影院式酒店的酒店院線系統(tǒng)將影院體驗帶入酒店，打造電影+酒店的特色酒店影院文化產(chǎn)業(yè)，無疑為變革中的中國酒店業(yè)提供了新的契機(jī)。在影視內(nèi)容上，小帥專門定制了影UI系統(tǒng)。它繼承了眾多視頻網(wǎng)站、牌照方，包含大量影音內(nèi)容。同時，小帥獨立研發(fā)的推薦系統(tǒng)，通過業(yè)內(nèi)影評人的點評推薦，提供內(nèi)容支持。在硬件和軟件的同步支持的情況下，將智能應(yīng)用植入客房，從酒店“客房內(nèi)容”上來鎖定需求進(jìn)行突破，通過場景化體驗的營造，個性化影院式酒店的主題，擴(kuò)大酒店的客源群體，提高入住率。

　　小帥影院智能客房：酒店+電影+大數(shù)據(jù)在酒店業(yè)廣泛應(yīng)用

　　小帥影院的酒店院線不僅為酒店提供優(yōu)質(zhì)的影視劇資源，提高消費(fèi)者的入住體驗，同時還全力打造“第2院線”，定位"硬件+內(nèi)容+影業(yè)公司+影視運(yùn)營"的影視生態(tài)圈戰(zhàn)略發(fā)展方向，依托小帥電影機(jī)的智能硬件優(yōu)勢+內(nèi)容優(yōu)勢，再配以交互式智能服務(wù)播控系統(tǒng)，突破了行業(yè)局限，形成了集影視內(nèi)容、用戶交互、社群化發(fā)展、智能軟硬件消費(fèi)于一身可定制化的影院酒店體驗。隨著酒店智能化需求的增強(qiáng)，小帥影院在酒店行業(yè)的口碑傳播越來越廣，與之合作的酒店也越來越多。

　　2016年3月，住友酒店集團(tuán)與小帥影院合作迎來了旗下第五大品牌-pomi爆米花影院酒店。作為國內(nèi)領(lǐng)先的影院酒店，爆米花影院酒店以時尚、電影、舒適、健康為亮點，專為熱愛影視的年輕族提供不同凡響的觀影及入住體驗。既是有影院體驗的酒店，也是提供住宿的影院。對消費(fèi)者而言，這是可以躺著看高清大片的全新影院式酒店。

　　走進(jìn)爆米花影院酒店，你會發(fā)現(xiàn)Pomi客房中除了靠窗的一面大窗簾之外，在衛(wèi)生間和客房中間還會預(yù)留一個窗簾。將左右兩邊的窗簾拉起來，一個獨立的觀影區(qū)就打造出來了。酒店搖身一變，就成了視聽效果震撼的影院，這對于任何一位旅客來說，都是一次難忘的入住體驗。

　　基于小帥影院酒店院線獨特的創(chuàng)意體驗，國內(nèi)各大酒店紛紛加入進(jìn)來。據(jù)孫春曉透露，目前已經(jīng)和200+酒店簽約，其中有錦江之星、如家這樣的星級酒店，還有精品酒店、主題酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店，甚至還有景區(qū)的客棧，先后成為小帥影院的合作伙伴。

　　考慮到每個酒店品牌都有自己的調(diào)性，小帥影院在對酒店進(jìn)行升級的過程中，更多的是一種柔性的升級。不管酒店是什么樣的主題，都是在不改變酒店原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上進(jìn)行配合升級�！靶�帥影院的酒店院線系統(tǒng)完全是定制化的，我們實行的是‘千店千面’的服務(wù)理念。”孫春曉說。雖然合作影院的系統(tǒng)是定制化的，但與酒店合作的數(shù)據(jù)卻是共享的。基于當(dāng)下大數(shù)據(jù)的發(fā)展模式，小帥影院會將酒店客人入住后產(chǎn)生的觀影數(shù)據(jù)在后臺進(jìn)行抓取、共享，進(jìn)而更好的為客戶推薦優(yōu)秀的影片，為酒店提供大眾愛看的影視內(nèi)容。可以說，小帥影院的智能客房，充分發(fā)揮了“酒店+影視+大數(shù)據(jù)”的優(yōu)勢，將“1+1+1>3”的運(yùn)營理念發(fā)揮到極致。

　　智能家居：智能硬件+娛樂業(yè)紅利下的又一突破口

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智能家居逐漸走進(jìn)人們的生活。除了在酒店能享受到影院觀影的特殊體驗，人們更加期望能將影院搬回家，而這一點正好符合小帥影院“第2院線”的發(fā)展目標(biāo)。一直以來，海爾小帥影院致力于家庭院線、酒店院線、校園院線的"第2院線"發(fā)展，讓電影院真正走進(jìn)千家萬戶，以此改變?nèi)藗冇^影娛樂生活。

　　在傳統(tǒng)家庭中無論分享還是娛樂，都少不了電視這個家庭文化終端。從RCT電視、LCD電視再到LED電視，所有的一切都是圍繞功能上的增強(qiáng)、畫質(zhì)的提升以及屏幕尺寸的改變。但真的就需要一臺電視嗎?對人們來說，電視的作用僅是為人們享受大屏的觀影效果提供了一個載體。而在這一點上，小帥智能投影儀或許是更佳的選擇。

　　如今消費(fèi)年齡層逐漸年輕化，對影音體驗的要求標(biāo)準(zhǔn)也更加多元。雖然電視的屏幕越來越大，但超過100寸以上的電視價格十分昂貴，小帥智能影院則可以提供遠(yuǎn)超傳統(tǒng)電視的大屏，在配合專業(yè)打造的音響設(shè)備后，用戶在家中可享受到如同影院感受。通過這樣的方式，用戶的客廳娛樂功能和共享功能也得到了滿足。正如著名的財經(jīng)作家吳曉波先生所說，“小帥滿足了眾樂樂以及大屏影視互聯(lián)網(wǎng)的家庭需求，最有機(jī)會成為繼電視、PAD、手機(jī)、電腦之后的未來家庭第五屏產(chǎn)品”

　　目前，小帥影院已經(jīng)與愛爾豪斯物聯(lián)科技有限公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。基于雙方各自在產(chǎn)業(yè)方面的資源優(yōu)勢，未來將在智能家居、家庭娛樂智能終端、科技物聯(lián)等方面全力合作，共同開啟新時代家居生活的“全智能”模式。

　　未來，小帥影院將以中國最大互聯(lián)網(wǎng)移動發(fā)行平臺為目標(biāo)進(jìn)行努力。通過家庭、酒店、校園等多個維度，讓移動影院成為未來的硬性剛需。同時基于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢，孫曉春認(rèn)為，小帥影院將會依托“第2院線”生態(tài)商業(yè)模式，打通各層級用戶大數(shù)據(jù)共享，形成以家庭智能硬件的百萬級用戶、智慧影視酒店院線用戶、特色商業(yè)院線用戶為主的大數(shù)據(jù)矩陣。通過內(nèi)容供應(yīng)、智能大屏、交互系統(tǒng)實先各層級線上線下融合，打造引領(lǐng)未來互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)型院線的生態(tài)發(fā)展體系。