企業(yè)發(fā)布
首頁 > 企業(yè)發(fā)布 > 詳細內(nèi)容
桑文鋒:創(chuàng)業(yè)是場持久戰(zhàn),重構(gòu)中國互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)根基是歷史使命
2017/6/1 16:22:00 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:從2007年到2015年,他為百度效力了整整八年。如果將百度比作 NBA 的一個俱樂部,那么他在這個俱樂部中收獲了一個前所未有的自己、一群可以并肩作戰(zhàn)的好兄弟們,并開啟了人生事業(yè)的新起點。他是桑文鋒,一個最普通和平凡的百度系創(chuàng)業(yè)人,神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始人& CEO。
從2007年到2015年,他為百度效力了整整八年。如果將百度比作 NBA 的一個俱樂部,那么他在這個俱樂部中收獲了一個前所未有的自己、一群可以并肩作戰(zhàn)的好兄弟們,并開啟了人生事業(yè)的新起點。他是桑文鋒,一個最普通和平凡的百度系創(chuàng)業(yè)人,神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始人& CEO。
桑文鋒認為:“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是國家戰(zhàn)略,‘十三五’規(guī)劃也提出要把大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,來助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。事實上,現(xiàn)在制約大數(shù)據(jù)發(fā)展的主要問題,在于兩個方面,一是信息化程度還不夠,二是我們的數(shù)據(jù)意識仍需不斷提升。而要真正幫助企業(yè)實現(xiàn)在各行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用,就必須首先要解決企業(yè)在海量數(shù)據(jù)采集、存儲、清洗、分析挖掘、可視化、安全與隱私保護等領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)。”
因此從創(chuàng)建的第一天起,神策數(shù)據(jù)就背上了歷史使命:重構(gòu)中國互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)根基 -- 這也是桑文鋒和所有神策人的使命。
這是神策數(shù)據(jù)的誕生史,也是桑文鋒自己的成長史。
“創(chuàng)業(yè)是場持久戰(zhàn),我希望能重構(gòu)中國互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)根基”
創(chuàng)業(yè)的前期頗多磨難,桑文鋒先后經(jīng)歷了被人罵到“狗血淋頭”、受眾聽不懂、項目反復(fù)推倒,最終才明確了 “為企業(yè)提供可以私有化部署的用戶行為分析產(chǎn)品”方向,很快一切就順暢了。神策數(shù)據(jù)從眾多大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)公司中脫穎而出,并獲得頂尖風(fēng)投公司和行業(yè)領(lǐng)先客戶的青睞與認可。
神策數(shù)據(jù)所耕耘的大數(shù)據(jù)市場,蛋糕到底有多大?桑文鋒把中國互聯(lián)網(wǎng)分成兩個階段,以 2015 年為界:
第一步,選擇正確的方向、并將事情做到極致
百度文化里有一條 -- 做自己感興趣并且擅長的事情。桑文鋒創(chuàng)業(yè)的初衷,就是做一個數(shù)據(jù)起到關(guān)鍵作用的用戶產(chǎn)品,這一切都源于對數(shù)據(jù)領(lǐng)域的熱愛和積累。創(chuàng)業(yè)過程中他不斷摸索,從婚戀網(wǎng)站、到智能硬件、再到傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù)平臺,通過跟眾多有洞見的投資人溝通,不斷迭代,他逐步明確:要做一個 To B 的私有化部署的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品。
2015 年4月底,他從百度離職,4 月25日公司成立。接下來不到一個月的時間,核心團隊就建立起來了,成員包括1個設(shè)計、10個研發(fā),桑文鋒也是其中的產(chǎn)品研發(fā)人員。神策分析的第一版,開始計劃做六個功能,在不斷迭代的過程中發(fā)現(xiàn),實際情況受限于當時的資源、人力、時間等客觀因素,桑文鋒決定:要做就做最好的,如果因為資源受限,寧愿第一版只上三個核心功能,以多維分析能力為主導(dǎo)。所以,他忍痛砍掉一半的計劃,集中全部精力投入到三個核心功能,要做到不可替代。時至今日,神策分析已有八大核心分析模型,多維分析仍是核心競爭優(yōu)勢。
“剛創(chuàng)業(yè)半年的時候,我比較焦慮,因為主要競爭對手的市場宣傳做的比較好,盡管他們產(chǎn)品當時也還在研發(fā)階段。他們創(chuàng)始人自帶光環(huán) -- 來自硅谷,比我們年齡還要大幾歲。他也比較擅長做市場、PR 這一塊!焙髞斫(jīng)過兩個月的時間,桑文鋒慢慢想清楚了:
是不是市場?沒有競爭就沒有市場,做一個事情,如果沒有人競爭,這可能根本不是一個市場。
方向?qū)Σ粚Γ?/b>大數(shù)據(jù)分析一定是一個正確的方向,方向本身沒有問題。
速度快不快?是不是在正確的方向上快速奔跑這很重要。雖然方向是對的,但是有更快的兔子在前面跑,也很難成為領(lǐng)頭羊。我們的迭代速度、發(fā)展節(jié)奏已經(jīng)夠快了,這方面也沒什么問題。
第二步,要重構(gòu)中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)根基,必須建好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
對 AI 來說,本質(zhì)就是“數(shù)據(jù)+算法”,算法統(tǒng)一、數(shù)據(jù)質(zhì)量就成為關(guān)鍵,所以神策分析對客戶的價值和意義也會越來越大。想讓 AI 真正發(fā)揮最大的價值,第一步就是要把數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建好;A(chǔ)數(shù)據(jù)要怎么建?
數(shù)據(jù)采集方式:把基礎(chǔ)數(shù)據(jù)搭建好,需要采集各種數(shù)據(jù),不管是前端的、后端的、數(shù)據(jù)庫的日志甚至傳感器數(shù)據(jù),把數(shù)據(jù)引入進來,這是第一點。
數(shù)據(jù)分析:要有分析師,幫助客戶梳理業(yè)務(wù),都有哪些核心的環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都有哪些維度,關(guān)心哪些指標,這是第二點。
模型自動化:把上述模型自動化,就是把這些采集的數(shù)據(jù)自動組合,神策數(shù)據(jù)產(chǎn)品中核心的模型是事件模型,這種模型就是把用戶在產(chǎn)品里面進行的操作,歸結(jié)為一系列用戶行為事件,按照(How、Where、What 等)維度信息整理好。
第三步,為客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動——驅(qū)動決策與驅(qū)動產(chǎn)品智能
神策數(shù)據(jù)的定位,是幫助客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動。神策分析是一款用戶行為分析產(chǎn)品,目前,已覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)金融、電商、企業(yè)服務(wù)、在線教育、用戶類等 300 多家企業(yè),神策分析有 SaaS 版、私有化部署單機版、私有化部署集群版三個版本。與其他大數(shù)據(jù)公司的不同在于,神策團隊會幫助用戶搭建底層數(shù)據(jù)源,同時還允許用戶基于神策分析進行數(shù)據(jù)的二次開發(fā)。
跟眾多行業(yè)客戶和有洞見的投資人討論和磨合后,文鋒進一步明確了私有化部署產(chǎn)品的方向。在當下創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,文鋒總結(jié)的神策分析的核心理念包括兩點:第一,數(shù)據(jù)源很重要。整個數(shù)據(jù)平臺,如果要做好,最重要的就是數(shù)據(jù)源頭,源頭做好了,事情就成功了一半。第二,數(shù)據(jù)有兩方面價值需要充分利用。一方面是驅(qū)動決策,幫助企業(yè)拍板,就是 BI,用數(shù)據(jù)說話;另一方面是驅(qū)動產(chǎn)品智能,現(xiàn)在都叫 AI!癆I 近一年多比較火,那個時候我去創(chuàng)業(yè),我認為整個平臺價值就在這兩點,一點是做 BI,一點是 AI,所以在整個思路上,就想如何把這兩個理念引入進來!
所以,神策分析三個最大的特點就是:一、私有化部署,實現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)安全和隱私保護;二、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集與建模;三、支持二次開發(fā),實現(xiàn)行業(yè)深度應(yīng)用。
這正是神策數(shù)據(jù),也是桑文鋒一直踐行的:真正幫助企業(yè)實現(xiàn)在各行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用,解決企業(yè)在海量數(shù)據(jù)采集、存儲、清洗、分析挖掘、可視化、安全與隱私保護等領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)。
堅持找對的人,嚴進、嚴出、培訓(xùn)
這個創(chuàng)業(yè)團隊也是神策很大的優(yōu)勢。四位創(chuàng)始人都是來自百度,彼此信任感和磨合足夠好。團隊以技術(shù)人員為主,學(xué)習(xí)型組織導(dǎo)向,氛圍、溝通、文化都非常融洽。
神策數(shù)據(jù)另外三位合伙人劉耀洲、曹犟、付力力是文鋒之前在百度干下來的左膀右臂。“我們四個已磨合多年,他們是我的分身;我經(jīng)常感覺我是在挑一個擔子,他們?nèi)齻在兩邊挑,我累的時候會松一下,他們還是在往前推;平時他們也不用擔心,因為有我在掌舵,實際上我們四個互相支撐!
“神策數(shù)據(jù)的團隊建設(shè)就三件事:嚴進、嚴出、培訓(xùn)!惫具M的每一個人都是經(jīng)過 CEO 面試的,要對大數(shù)據(jù)分析有興趣,工作態(tài)度要積極主動。他對員工的要求很嚴,滿足不了要求就會被淘汰。
培訓(xùn)也是桑文鋒一手抓的工作。親自培訓(xùn)公司的文化、如何做事、團隊建設(shè)、發(fā)展史、理念等!斑@是我認為一個企業(yè) CEO 應(yīng)該要做的。因為我最清楚創(chuàng)業(yè)的前因后果、企業(yè)發(fā)展的每一段小插曲。整個團隊文化要有統(tǒng)一的思路,這才有效率!
從未想過可以走到今天這么遠,感恩能在百度開啟自己的“NBA征戰(zhàn)”
在百度八年時間里,桑文鋒一直圍繞大數(shù)據(jù)平臺展開工作,親歷了百度大數(shù)據(jù)從零到一的誕生與發(fā)展。桑文鋒先后給自己定過兩個小目標:“第一個目標是2007年定的,那就是在百度好好干,三年轉(zhuǎn)管理,再干幾年升高管,如果做不到就另謀出路。第二個目標是2010年定的,我希望能靠著團隊的一起努力,提升大數(shù)據(jù)平臺在李彥宏心中的地位,至少和自然語言處理部門一樣重要!
2014年的時候,百度的大數(shù)據(jù)部也成立了,桑文鋒負責(zé)的是大數(shù)據(jù)部最核心的部分;桑文鋒主導(dǎo)了百度大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè),并組建了30-40的團隊維護。“其實,做到2014年,除了還沒當上‘高管’,其他的目標我都實現(xiàn)了!
百度文化對于這名百度系出身的創(chuàng)業(yè)者,有著非常深遠的影響。神策數(shù)據(jù)從百度文化里吸納了最核心的兩條:一條是把事情做到極致,一條是問題驅(qū)動,遇到問題解決問題。
“任何人工作的原動力,就是回答問題和解決問題!边@句話來自《百度:以問題的名義前行》,2006 年桑文鋒看到此文后,堅定自己要加入百度的決心。他說:“百度文化歸根結(jié)底是教你如何做事的文化。用數(shù)據(jù)說話是決策的思路,然后迅速迭代,越變越美,用流程解決共性問題,都是在教你如何做事的。”
“我們的價值觀就是給客戶帶來價值,這是底線。”桑文鋒表示。神策數(shù)據(jù)早期有一個客戶叫油聯(lián)石化,選型幾個月后一直沒用起來,深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),他們的業(yè)務(wù)場景變了,神策堅持退錢給客戶;客戶回復(fù)說后面可能還會用,桑文鋒表示如果后面再合作可以重新來,但神策數(shù)據(jù)不能沒給客戶解決問題就收錢,這是不符合神策價值觀的。
誠信和正直,也是深深根植在文鋒心中的價值觀。神策采用的是標準定價的模式,童叟無欺;在商業(yè)競爭環(huán)境下,部分友商報價的時候,“看碟下菜”的作法(如有些客戶收全價的、有些收一折),的確會傷害客戶的利益和感情。在接觸客戶的過程中,客戶反饋剛開始跟某些服務(wù)商接觸,服務(wù)商報價,一開始是很高的價格,聽說神策數(shù)據(jù)要進來,馬上把價格腰斬一半,長此以往就失去客戶的信任。
盡管現(xiàn)在外界對百度有各種各樣正面或負面的評價,作為老百度人,桑文鋒表示:“我覺得否定百度就是否定我們自己,因為我本身在百度干了八年,我如何做事都是百度教出來的,我本身是一個正兒八經(jīng)百度培養(yǎng)出來的兵。百度有它自己的問題,但是百度這種做事的方式、工程師文化、注于技術(shù),這些東西不是其他公司能夠比的。從來沒有想過可以走到今天這么遠,感恩能在百度開啟自己的人生!
工作到2013年的時候,百度內(nèi)部在不停地找新增長點,桑文鋒曾給百度的管理層建議過兩個思路:一個是做 Web OS(網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)),另一個是把淘寶模式引入到搜索,讓商業(yè)搜索直接進入類似淘寶這樣的產(chǎn)品頁面。在公司戰(zhàn)略溝通會上,他直接給李彥宏和 E-Staff 提過這些建議。但是,過了幾年再回頭思考,當時的思路也不一定能解決百度的問題,因為在那個階段很難做大的嘗試,這些都是受客觀因素制約的。所以,按照當年規(guī)劃的既定路線,他決心開始創(chuàng)業(yè)。
神策數(shù)據(jù)從成立到現(xiàn)在,發(fā)展已經(jīng)兩年多的時間。目前收獲的比較典型的客戶包括以下幾類:
桑文鋒介紹,未來還將繼續(xù)從業(yè)務(wù)方向上擴展,主打“互聯(lián)網(wǎng)+”類客戶,重點在銀行,零售、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。目前,正與微軟 Power BI、達觀數(shù)據(jù)等展開合作;未來,神策數(shù)據(jù)還會選擇與前沿的大數(shù)據(jù)生態(tài)服務(wù)圈合作,如數(shù)據(jù)抓取、第三方畫像、人工智能等領(lǐng)域服務(wù)商!拔覀儗⒌讓訑(shù)據(jù)和 PaaS 接口做好,讓AI、大數(shù)據(jù)等公司在夯實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,能夠集中精力于研發(fā)與自身服務(wù),免去繁重的數(shù)據(jù)預(yù)處理工作,進而深度挖掘大數(shù)據(jù)價值。我希望神策可以通過“產(chǎn)品+服務(wù)”的雙升級,賦能企業(yè)核心競爭力構(gòu)建與產(chǎn)業(yè)的進一步轉(zhuǎn)型升級!
關(guān)于神策數(shù)據(jù)
神策數(shù)據(jù)(),一家專業(yè)的大數(shù)據(jù)分析服務(wù)公司,致力于幫助客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動。公司推出深度用戶行為分析產(chǎn)品神策分析(Sensors Analytics),支持私有化部署、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集與建模,并作為 PaaS 平臺支持二次開發(fā)。此外,還提供大數(shù)據(jù)相關(guān)咨詢和完整解決方案。目前已贏得中國銀聯(lián)、聚美優(yōu)品、百聯(lián)、中郵消費金融、廣發(fā)證券、參考消息、中商惠民、米其林、趣店、融360、紛享銷客、共享單車、秒拍、36氪等眾多行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)認可。
免責(zé)聲明:
※ 以上所展示的信息來自媒體轉(zhuǎn)載或由企業(yè)自行提供,其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本網(wǎng)站證實,對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、及時性本網(wǎng)站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考,并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。如果以上內(nèi)容侵犯您的版權(quán)或者非授權(quán)發(fā)布和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請在30日內(nèi)進行。
※ 有關(guān)作品版權(quán)事宜請聯(lián)系中國企業(yè)新聞網(wǎng):020-34333079 郵箱:cenn_gd@126.com 我們將在24小時內(nèi)審核并處理。
相關(guān)網(wǎng)文
一周新聞資訊點擊排行
關(guān)于我們 | CENN服務(wù) | 對外合作 | 刊登廣告 | 法律聲明 | 聯(lián)系我們 | 手機版
客戶服務(wù)熱線:020-34333079、34333137 傳真:020-34333002 舉報電話:020-34333002、13925138999(春雷) 舉報郵箱:cenn_gd@126.com
版權(quán)所有:中國企業(yè)新聞網(wǎng) 運營商:廣州至高點網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 地址:廣州市海珠區(qū)江燕路353號保利紅棉48棟1004