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-- 美國大都會集團發(fā)布2019年度員工福利趨勢研究報告

近日，美國大都會集團（紐交所：MET，以下簡稱“大都會人壽”）發(fā)布最新一期美國員工福利趨勢研究報告，這已是大都會人壽連續(xù)第十七年發(fā)布該報告。今年的報告顯示，出生在1965至1979年間的X一代是職場中最不快樂的群體，他們不僅在工作中感到被嚴(yán)重低估和忽視，并且更缺乏財務(wù)保障的安全感。

在過去20年里，美國的雇主們致力于解決兩個問題 -- 迎接出生在1946至1964年間的嬰兒潮一代的退休高峰，以及思考如何吸引和留住出生在1980至2000年間的千禧一代。而占美國勞動力三分之一、為數(shù)5300萬的X一代卻被有意無意地忽視了。

同時，報告顯示，X一代在財務(wù)狀況方面明顯缺乏安全感，只有59%的X一代表示對自己的財務(wù)狀況有信心，這一數(shù)據(jù)明顯低于千禧一代（67%）和嬰兒潮一代（65%）。有近一半（48%）的X一代稱自己是“月光族”，這也把他們在應(yīng)對意外及規(guī)劃未來時置于一個危險的境地。

X一代 -- 被忽視的中堅力量

報告顯示X一代是職場中最不快樂的群體。只有68%的X一代表示在工作中感到快樂，低于千禧一代（75%）和嬰兒潮一代（74%）。只有54%的X一代受訪者表示在工作中被委以重任，62%的人表示在職場感受到尊重。

“X一代面臨的經(jīng)濟壓力，以及長久以來的低參與度、缺乏被重視感等多重因素均可能會對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，雇主需要予以重視，”大都會人壽團體福利執(zhí)行副總裁 Todd Katz 表示，“在失業(yè)率創(chuàng)歷史新低、雇主們紛紛打響人才爭奪戰(zhàn)的今天，那些能夠理解員工痛點的企業(yè)將最有可能吸引并留住有豐富經(jīng)驗的優(yōu)秀人才。”

雇主不應(yīng)忽視讓員工快樂的重要性 -- 九成在工作中感到快樂的員工表示自己會忠于公司。盡管雇主們嘗試通過各種方式來表達(dá)對員工的感激和認(rèn)可，但X一代對此表示無感。與千禧一代同事相比，X一代覺得雇主并沒有為自己提供適當(dāng)?shù)臅x升、接觸高層領(lǐng)導(dǎo)的機會，也沒有讓他們參與到有意義的工作項目之中。而雇主對此卻不以為然，僅18%的雇主表示當(dāng)前的首要任務(wù)是為所有年齡段的員工創(chuàng)造一個公平包容的環(huán)境。

X一代被忽視的嚴(yán)重性已不言而喻，尤其考慮到這代人很有可能會延遲退休，將在未來30年或更長的時間內(nèi)繼續(xù)工作，是職場不容忽視的中堅力量。近五分之一（18%）的X一代員工表示不打算退休，高于千禧一代（14%）和嬰兒潮一代（12%） 。

雇主可以采取的行動

雖然雇主一直專注于向千禧一代和嬰兒潮一代傾斜資源，但X一代更有可能成為工作年限最長的群體。因此，雇主需要思考如何讓他們在工作中更加投入、快樂和高效。

雇主可以從改善福利做起。當(dāng)被問及在更好的福利與更多的靈活性中作出選擇時，57%的X一代選擇了更好的福利，而千禧一代的這一比例為48%。帶薪假期、財務(wù)健康計劃、法務(wù)支持、補充健康保險和殘障保險等福利不僅為員工提供了更多的資源，也為他們提供了必要的財務(wù)保障，以應(yīng)對風(fēng)險和長期的困境。

提供財務(wù)健康計劃可以惠及所有員工。八成員工表示，希望通過公司獲得財務(wù)健康計劃，然而目前提供這一福利的雇主僅有兩成。

除了福利，雇主還應(yīng)該考慮為員工提供更好的培訓(xùn)。約三分之二的X一代員工表示，他們的雇主既不提供人才管理和發(fā)展技能方面的培訓(xùn)，也不提供為適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)機會。但只有不到三成（29%）的雇主認(rèn)為增加對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)是一個重要挑戰(zhàn)，可見企業(yè)可能并不完全了解員工對于更多培訓(xùn)機會的渴望。

“報告顯示，員工的期望值和雇主的優(yōu)先事項之間還存在著很大的差距，尤其是X一代，而他們在未來幾十年里仍將是我們勞動力的核心部分，”Katz 說道，“雇主有機會增進(jìn)和這些員工之間的互動，讓他們感受到被認(rèn)可和受重視。通過打造一個滿足所有員工需求的職場環(huán)境，企業(yè)可以收獲一支更忠誠、更高效的團隊�！�

研究方法

美國大都會集團于2018年10月開展了第17次美國員工福利趨勢調(diào)查，由數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷解決方案公司Engine 旗下的 Engine Insights 提供的兩項不同研究組成。雇主調(diào)研針對至少有兩名雇員的公司，采訪了 2500位負(fù)責(zé)員工福利決策的公司管理者。雇員調(diào)研包括對至少有兩名雇員的公司的2675位年齡在21歲以上的全職員工的訪談。

關(guān)于 Engine

Engine 是一家新型的數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷解決方案公司。以數(shù)據(jù)為驅(qū)動，以結(jié)果為導(dǎo)向，以人為本，Engine幫助客戶建立起重要的聯(lián)系，從而帶來利潤增長、打造有活力的職場并推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。Engine 全球總部位于紐約，在北美、英國、歐洲和亞太地區(qū)共有17家辦事處。Engine 為客戶提供全方位的營銷解決方案，包括洞察、內(nèi)容、分銷、數(shù)據(jù)和技術(shù)。了

關(guān)于美國大都會集團

美國大都會集團（紐交所：MET）是全球領(lǐng)先的金融服務(wù)集團之一，通過遍布世界各地的分支機構(gòu)，提供保險、年金、員工福利計劃和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等服務(wù)，幫助個人及機構(gòu)客戶應(yīng)對不斷變化的世界，從容駕馭人生航程。美國大都會集團成立于1868年，在美國、日本、拉美、亞洲、歐洲和中東地區(qū)的40多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)，并占有領(lǐng)先地位。