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-- 美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)發(fā)布2019年度員工福利趨勢(shì)研究報(bào)告

近日，美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)（紐交所：MET，以下簡(jiǎn)稱“大都會(huì)人壽”）發(fā)布最新一期美國(guó)員工福利趨勢(shì)研究報(bào)告，這已是大都會(huì)人壽連續(xù)第十七年發(fā)布該報(bào)告。今年的報(bào)告顯示，出生在1965至1979年間的X一代是職場(chǎng)中最不快樂的群體，他們不僅在工作中感到被嚴(yán)重低估和忽視，并且更缺乏財(cái)務(wù)保障的安全感。

在過去20年里，美國(guó)的雇主們致力于解決兩個(gè)問題 -- 迎接出生在1946至1964年間的嬰兒潮一代的退休高峰，以及思考如何吸引和留住出生在1980至2000年間的千禧一代。而占美國(guó)勞動(dòng)力三分之一、為數(shù)5300萬的X一代卻被有意無意地忽視了。

同時(shí)，報(bào)告顯示，X一代在財(cái)務(wù)狀況方面明顯缺乏安全感，只有59%的X一代表示對(duì)自己的財(cái)務(wù)狀況有信心，這一數(shù)據(jù)明顯低于千禧一代（67%）和嬰兒潮一代（65%）。有近一半（48%）的X一代稱自己是“月光族”，這也把他們?cè)趹?yīng)對(duì)意外及規(guī)劃未來時(shí)置于一個(gè)危險(xiǎn)的境地。

X一代 -- 被忽視的中堅(jiān)力量

報(bào)告顯示X一代是職場(chǎng)中最不快樂的群體。只有68%的X一代表示在工作中感到快樂，低于千禧一代（75%）和嬰兒潮一代（74%）。只有54%的X一代受訪者表示在工作中被委以重任，62%的人表示在職場(chǎng)感受到尊重。

“X一代面臨的經(jīng)濟(jì)壓力，以及長(zhǎng)久以來的低參與度、缺乏被重視感等多重因素均可能會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，雇主需要予以重視，”大都會(huì)人壽團(tuán)體福利執(zhí)行副總裁 Todd Katz 表示，“在失業(yè)率創(chuàng)歷史新低、雇主們紛紛打響人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的今天，那些能夠理解員工痛點(diǎn)的企業(yè)將最有可能吸引并留住有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才�！�

雇主不應(yīng)忽視讓員工快樂的重要性 -- 九成在工作中感到快樂的員工表示自己會(huì)忠于公司。盡管雇主們嘗試通過各種方式來表達(dá)對(duì)員工的感激和認(rèn)可，但X一代對(duì)此表示無感。與千禧一代同事相比，X一代覺得雇主并沒有為自己提供適當(dāng)?shù)臅x升、接觸高層領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)，也沒有讓他們參與到有意義的工作項(xiàng)目之中。而雇主對(duì)此卻不以為然，僅18%的雇主表示當(dāng)前的首要任務(wù)是為所有年齡段的員工創(chuàng)造一個(gè)公平包容的環(huán)境。

X一代被忽視的嚴(yán)重性已不言而喻，尤其考慮到這代人很有可能會(huì)延遲退休，將在未來30年或更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)工作，是職場(chǎng)不容忽視的中堅(jiān)力量。近五分之一（18%）的X一代員工表示不打算退休，高于千禧一代（14%）和嬰兒潮一代（12%） 。

雇主可以采取的行動(dòng)

雖然雇主一直專注于向千禧一代和嬰兒潮一代傾斜資源，但X一代更有可能成為工作年限最長(zhǎng)的群體。因此，雇主需要思考如何讓他們?cè)诠ぷ髦懈�加投入、快樂和高效�?

雇主可以從改善福利做起。當(dāng)被問及在更好的福利與更多的靈活性中作出選擇時(shí)，57%的X一代選擇了更好的福利，而千禧一代的這一比例為48%。帶薪假期、財(cái)務(wù)健康計(jì)劃、法務(wù)支持、補(bǔ)充健康保險(xiǎn)和殘障保險(xiǎn)等福利不僅為員工提供了更多的資源，也為他們提供了必要的財(cái)務(wù)保障，以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和長(zhǎng)期的困境。

提供財(cái)務(wù)健康計(jì)劃可以惠及所有員工。八成員工表示，希望通過公司獲得財(cái)務(wù)健康計(jì)劃，然而目前提供這一福利的雇主僅有兩成。

除了福利，雇主還應(yīng)該考慮為員工提供更好的培訓(xùn)。約三分之二的X一代員工表示，他們的雇主既不提供人才管理和發(fā)展技能方面的培訓(xùn)，也不提供為適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。但只有不到三成（29%）的雇主認(rèn)為增加對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)是一個(gè)重要挑戰(zhàn)，可見企業(yè)可能并不完全了解員工對(duì)于更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)的渴望。

“報(bào)告顯示，員工的期望值和雇主的優(yōu)先事項(xiàng)之間還存在著很大的差距，尤其是X一代，而他們?cè)谖磥韼资�年里仍將是我們勞�?dòng)力的核心部分，”Katz 說道，“雇主有機(jī)會(huì)增進(jìn)和這些員工之間的互動(dòng)，讓他們感受到被認(rèn)可和受重視。通過打造一個(gè)滿足所有員工需求的職場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)可以收獲一支更忠誠(chéng)、更高效的團(tuán)隊(duì)�！�

研究方法

美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)于2018年10月開展了第17次美國(guó)員工福利趨勢(shì)調(diào)查，由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷解決方案公司Engine 旗下的 Engine Insights 提供的兩項(xiàng)不同研究組成。雇主調(diào)研針對(duì)至少有兩名雇員的公司，采訪了 2500位負(fù)責(zé)員工福利決策的公司管理者。雇員調(diào)研包括對(duì)至少有兩名雇員的公司的2675位年齡在21歲以上的全職員工的訪談。

關(guān)于 Engine

Engine 是一家新型的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷解決方案公司。以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，以結(jié)果為導(dǎo)向，以人為本，Engine幫助客戶建立起重要的聯(lián)系，從而帶來利潤(rùn)增長(zhǎng)、打造有活力的職場(chǎng)并推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。Engine 全球總部位于紐約，在北美、英國(guó)、歐洲和亞太地區(qū)共有17家辦事處。Engine 為客戶提供全方位的營(yíng)銷解決方案，包括洞察、內(nèi)容、分銷、數(shù)據(jù)和技術(shù)。了

關(guān)于美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)

美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)（紐交所：MET）是全球領(lǐng)先的金融服務(wù)集團(tuán)之一，通過遍布世界各地的分支機(jī)構(gòu)，提供保險(xiǎn)、年金、員工福利計(jì)劃和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等服務(wù)，幫助個(gè)人及機(jī)構(gòu)客戶應(yīng)對(duì)不斷變化的世界，從容駕馭人生航程。美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)成立于1868年，在美國(guó)、日本、拉美、亞洲、歐洲和中東地區(qū)的40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)，并占有領(lǐng)先地位。