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　　通過軟件驅動的流程可將運營效率提高多達15%，同時降低數據中心生命周期中各個階段的風險 借助新一代的數字化工具，經驗豐富的工作人員能夠最大限度地減少人為失誤，以實現(xiàn)最大限度地延長正常運行時間 為橫跨IT和基礎設施的全生命周期管理提供規(guī)劃和高效率管理，從而節(jié)省資本支出和運營成本

　　7月24日，施耐德電氣宣布，通過引入面向云服務供應商和大型數據中心運營商的增強型數字化關鍵設施運營服務，擴展其數據中心解決方案組合。這些新服務使施耐德電氣在數字化數據中心運營領域繼續(xù)領跑，同時讓施耐德電氣成為了從設施的IT區(qū)到基礎設施的支持區(qū)的所有關鍵設施運營服務的唯一服務提供商。

　　軟件驅動的流程，全天候設施管理

　　全新數字化關鍵設施運營方式將軟件驅動的流程與全天候現(xiàn)場設施運營和遠程支持相結合，給客戶帶來的優(yōu)勢包括：

　　提高運營效率：在真實的客戶環(huán)境中執(zhí)行已經將運營效率提高了15%;

　　降低風險和最大化正常運行時間：高素質人員使用強大的數字工具運營和維護數據中心，以確保過程標準化并將人為失誤造成的風險降到最低;

　　高效的IT規(guī)劃：用于IT資產全生命周期管理的集中專業(yè)知識，為“實際操作”戰(zhàn)術性工作流程提供支持。

　　數字化運營降低風險

　　施耐德電氣數據中心運營業(yè)務副總裁兼總經理Anthony DeSpirito表示：“在施耐德電氣，我們認為數據中心運營的數字化將降低人為失誤的風險、提高效率、節(jié)約成本，并提升我們在全球各地為客戶運營的數據中心的透明度。作為數據中心支持區(qū)和主機房所有關鍵運營的唯一供應商，施耐德電氣消除了設施和IT人員之間經常出現(xiàn)的溝通壁壘，消除了人員問責問題，降低了風險�！�

　　中國聯(lián)通是全球最大的電信運營商之一，為巨大的市場需求提供云服務。中國聯(lián)通將其兩個場地的關鍵設施運營服務外包給施耐德電氣。如今，100多名施耐德電氣專家為中國聯(lián)通的兩個超大規(guī)模數據中心提供運營服務。

　　中國聯(lián)通云數據公司運維與服務總經理康楠表示：“施耐德電氣成熟和定制化的基礎設施運營解決方案，助力我們在可靠運行、預測性維護及風險管控等方面得到了極大的提升，實現(xiàn)了設施的100%正常運行時間。同時，我們還有效地降低了能耗，節(jié)省了高達30%以上的成本�！�

　　滿足具體場地和業(yè)務需求的定制化方案

　　數據中心的關鍵設施運營是一項定制化的服務，其定價基于設施規(guī)模、資產數量和所選可選的服務。該服務包括：

　　7×24基礎設施運行和維護;應急準備和應急響應;

　　供應商管理和監(jiān)督;

　　日常巡視和監(jiān)測、變更管理以及持續(xù)的系統(tǒng)優(yōu)化;

　　數據中心基礎設施工程：用于戰(zhàn)略性IT硬件容量規(guī)劃、電力和冷卻優(yōu)化，并監(jiān)測日常運營;

　　機柜及碼放：是標準驅動的IT資產生命周期管理服務，包括安裝、移動、添加、變更和資產退役等;

　　靈巧之手：現(xiàn)場技術支持、故障識別與解決決議、以及預防性維護。

　　目前，關鍵設施運營業(yè)務已在全球范圍內發(fā)布。增強型數字化解決方案現(xiàn)已在北美州發(fā)布，并且不久將陸續(xù)在英國、愛爾蘭、中國以及其他地區(qū)發(fā)布。