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據(jù)韓國(guó)主流電視臺(tái)SBS報(bào)道， 9月30日，韓國(guó)新世界集團(tuán)引進(jìn)云拿智慧零售解決方案，基于全球領(lǐng)先的計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)，在金浦市成功落地emart24——國(guó)內(nèi)第一家可以自動(dòng)結(jié)算的無(wú)人便利店，用以優(yōu)化零售終端、降低用工成本、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

時(shí)薪壓力，讓韓國(guó)無(wú)人零售業(yè)態(tài)快速萌芽

據(jù)《韓聯(lián)社》報(bào)道，近年來(lái)韓國(guó)便利店數(shù)量激增，人均門店數(shù)已經(jīng)超過(guò)“便利店大國(guó)”日本，成為新的“便利店王國(guó)” 。韓聯(lián)社稱單身經(jīng)濟(jì)讓韓國(guó)便利店暴增，在韓國(guó)一個(gè)人吃飯、喝酒、娛樂(lè)的“獨(dú)行俠”逐漸增加，便利店、快餐店等快捷場(chǎng)所成為他們經(jīng)常光顧的地方，由此催生了許多新便利店。

不過(guò)，2018年以來(lái)，受最低時(shí)薪上調(diào)16.8%至6.6美元，以及人口老齡化導(dǎo)致的勞動(dòng)力短缺的影響，韓國(guó)零售業(yè)受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。韓國(guó)四大便利店emart24 、CU、GS25、7-Eleven（韓國(guó)）先后停止深夜運(yùn)營(yíng)服務(wù)。截至去年底，GS25停止深夜?fàn)I業(yè)的店鋪數(shù)量占整體的13.6%、7-11（韓國(guó)）為17.6%、CU為20%、emart24為26%。面對(duì)陳舊而傳統(tǒng)的零售方式、高昂人力成本、嚴(yán)重的人手短缺，讓韓國(guó)零售界表現(xiàn)出疲軟的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

隨著人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等智能技術(shù)的應(yīng)用，無(wú)人收銀、自動(dòng)結(jié)賬等新零售科技正在零售界迅猛發(fā)展，為韓國(guó)零售業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。

據(jù)韓國(guó)信息通信企劃評(píng)價(jià)院近日發(fā)布的《ICTBrief》顯示：韓國(guó)正加速引進(jìn)‘零售科技’到國(guó)內(nèi)零售業(yè)市場(chǎng)。如7-11（韓國(guó)）開(kāi)始引進(jìn)無(wú)人便利店、GSRetail去年9月在首爾開(kāi)設(shè)‘智能GS25’測(cè)試店、新世界百貨去年12月將電子價(jià)格表引進(jìn)食品超市等。

新世界引進(jìn)云拿AI技術(shù)方案，推出本土首家新型無(wú)人便利店

據(jù)韓國(guó)SBS電視臺(tái)報(bào)道，9月30日，韓國(guó)新世界集團(tuán)引進(jìn)了云拿智慧零售解決方案，在金浦市推廣首家自動(dòng)結(jié)算型的emart24無(wú)人便利店。

韓國(guó)最大綜合性零售龍頭的新世界集團(tuán)，在韓國(guó)流通業(yè)有著舉足輕重的地位。在韓國(guó)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，譜寫了韓國(guó)最早的百貨商店、最早的打折銷售商店、最早的信用卡結(jié)算商店和世界最大的百貨商店等韓國(guó)流通業(yè)新的歷史。這次，新世界集團(tuán)再一次發(fā)揮“最早”血統(tǒng)，旗下作為韓國(guó)四大便利店之一的emart24轉(zhuǎn)戰(zhàn)無(wú)人化運(yùn)作，開(kāi)啟韓國(guó)無(wú)人零售新歷史。

emart24無(wú)人便利店是以云拿科技的計(jì)算機(jī)視覺(jué)(ComputerVision),機(jī)器深度學(xué)習(xí)(DeepLearning)技術(shù)為核心開(kāi)設(shè)成功的。顧客掃描二維碼進(jìn)店，在店內(nèi)自由選購(gòu)商品，選購(gòu)?fù)戤吅笾苯映龅�，后臺(tái)自動(dòng)完成結(jié)算，這就是新型的無(wú)人便利店。

emart24無(wú)人便利店一經(jīng)問(wèn)世即吸引了零售企業(yè)、顧客、主流媒體、知名博主等社會(huì)各界人士前來(lái)體驗(yàn)，新型無(wú)人店的購(gòu)物體驗(yàn)有什么不同？如果在店內(nèi)偷盜、吃東西會(huì)被發(fā)現(xiàn)嗎？在節(jié)省人工的同時(shí)如何做到提升運(yùn)營(yíng)效率？

1.不用排隊(duì)結(jié)賬，出店就能自動(dòng)付款的無(wú)人便利店

在emart24無(wú)人門店里，你只需要任性的購(gòu)購(gòu)購(gòu)就行，什么排隊(duì)結(jié)賬、掃碼支付這些繁雜的過(guò)程，通通不要擔(dān)心；你只要拿著購(gòu)買的東西瀟灑的走出便利店，云拿“無(wú)感支付系統(tǒng)”會(huì)自動(dòng)計(jì)算出購(gòu)買了什么商品，費(fèi)用是多少，幫你自動(dòng)完成付款；你可以通過(guò)手機(jī)查收購(gòu)物清單。這種方便、快捷、新穎、智趣的購(gòu)物體驗(yàn)是基于云拿計(jì)算機(jī)視覺(jué)和多種智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)的。

2.科技賦能降低1/4人工成本，提升運(yùn)營(yíng)效率

相比較以往的emart24,如今的它已今非昔比�，F(xiàn)在emart營(yíng)業(yè)24小時(shí)，只需1-2人即可完成店鋪運(yùn)營(yíng)中的所有工作；全年人力成本也只占傳統(tǒng)門店的1/4。解決傳統(tǒng)便利店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的用工多、人工成本高、店鋪運(yùn)營(yíng)繁瑣等問(wèn)題。

emart24，通過(guò)云拿的計(jì)算機(jī)視覺(jué)和多種智能設(shè)備，能夠?qū)︻櫩唾?gòu)物行為、商品信息進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別和智能分析，實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)數(shù)據(jù)的全面數(shù)字化升級(jí)；門店管理者通過(guò)數(shù)據(jù)化分析，可以進(jìn)行更高效的商品配置、陳列布局等決策，大幅提升門店運(yùn)營(yíng)效率。

3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，玩轉(zhuǎn)個(gè)性化營(yíng)銷

emart24基于云拿“智慧零售系統(tǒng)”對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物軌跡進(jìn)行智能分析，計(jì)算出每個(gè)人經(jīng)常購(gòu)買和感興趣的商品，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的廣告推送，輕松提升銷售力同時(shí)增加銷售量。

4.AI計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)讓不文明購(gòu)物行為“原形畢露”

以emart24無(wú)人門店為例，無(wú)論你用任何方式藏匿物品，無(wú)論你以任何方式偷吃東西，都會(huì)被店內(nèi)設(shè)置的AI計(jì)算機(jī)視覺(jué)和多種智能設(shè)備，準(zhǔn)確無(wú)誤的識(shí)別出來(lái)。

如果你想把商品直接從店內(nèi)扔出來(lái)以此逃避付款，云拿AI計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)也會(huì)精準(zhǔn)的識(shí)別出你扔的商品并完成結(jié)算。所以Emart24無(wú)人門店就是一個(gè)絕對(duì)文明的購(gòu)物場(chǎng)所。

emart24無(wú)人店鋪對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，省去現(xiàn)金支付、排隊(duì)結(jié)賬的繁瑣流程，給顧客帶來(lái)了極簡(jiǎn)、快捷、智趣的全新購(gòu)物體驗(yàn)；對(duì)于零售企業(yè)而言，無(wú)人零售技術(shù)的應(yīng)用使傳統(tǒng)零售終端全方位數(shù)據(jù)化，“無(wú)感支付”技術(shù)取代了人工收銀環(huán)節(jié)，不僅提升了結(jié)賬效率，而且大大降低用工成本。

emart24無(wú)人店 引導(dǎo)韓國(guó)零售業(yè)態(tài)發(fā)展

有評(píng)論認(rèn)為：新零售時(shí)代，消費(fèi)升級(jí)倒逼零售改革。無(wú)人零售技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)化了傳統(tǒng)零售終端、降低了人力成本、提升了門店運(yùn)營(yíng)效率。這對(duì)于人力成本居高不下的韓國(guó)零售業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)人零售業(yè)態(tài)的數(shù)據(jù)化、自動(dòng)化是值得探索的方向。

云拿智慧零售解決方案的引進(jìn)，或本質(zhì)性的加速韓國(guó)“新零售業(yè)”的科技創(chuàng)新與應(yīng)用，助力本土傳統(tǒng)零售業(yè)數(shù)字化變革，而emart24無(wú)人店的成功開(kāi)設(shè)，將方向性的引導(dǎo)本土零售業(yè)的發(fā)展，加速零售變革，推動(dòng)無(wú)人零售模式在韓全面商業(yè)化落地。