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據(jù)韓國主流電視臺SBS報道， 9月30日，韓國新世界集團引進云拿智慧零售解決方案，基于全球領(lǐng)先的計算機視覺技術(shù)，在金浦市成功落地emart24——國內(nèi)第一家可以自動結(jié)算的無人便利店，用以優(yōu)化零售終端、降低用工成本、提升品牌競爭力。

時薪壓力，讓韓國無人零售業(yè)態(tài)快速萌芽

據(jù)《韓聯(lián)社》報道，近年來韓國便利店數(shù)量激增，人均門店數(shù)已經(jīng)超過“便利店大國”日本，成為新的“便利店王國” 。韓聯(lián)社稱單身經(jīng)濟讓韓國便利店暴增，在韓國一個人吃飯、喝酒、娛樂的“獨行俠”逐漸增加，便利店、快餐店等快捷場所成為他們經(jīng)常光顧的地方，由此催生了許多新便利店。

不過，2018年以來，受最低時薪上調(diào)16.8%至6.6美元，以及人口老齡化導(dǎo)致的勞動力短缺的影響，韓國零售業(yè)受到嚴峻挑戰(zhàn)。韓國四大便利店emart24 、CU、GS25、7-Eleven（韓國）先后停止深夜運營服務(wù)。截至去年底，GS25停止深夜?fàn)I業(yè)的店鋪數(shù)量占整體的13.6%、7-11（韓國）為17.6%、CU為20%、emart24為26%。面對陳舊而傳統(tǒng)的零售方式、高昂人力成本、嚴重的人手短缺，讓韓國零售界表現(xiàn)出疲軟的發(fā)展態(tài)勢。

隨著人工智能、機器學(xué)習(xí)等智能技術(shù)的應(yīng)用，無人收銀、自動結(jié)賬等新零售科技正在零售界迅猛發(fā)展，為韓國零售業(yè)帶來了新的機遇。

據(jù)韓國信息通信企劃評價院近日發(fā)布的《ICTBrief》顯示：韓國正加速引進‘零售科技’到國內(nèi)零售業(yè)市場。如7-11（韓國）開始引進無人便利店、GSRetail去年9月在首爾開設(shè)‘智能GS25’測試店、新世界百貨去年12月將電子價格表引進食品超市等。

新世界引進云拿AI技術(shù)方案，推出本土首家新型無人便利店

據(jù)韓國SBS電視臺報道，9月30日，韓國新世界集團引進了云拿智慧零售解決方案，在金浦市推廣首家自動結(jié)算型的emart24無人便利店。

韓國最大綜合性零售龍頭的新世界集團，在韓國流通業(yè)有著舉足輕重的地位。在韓國流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展進程中，譜寫了韓國最早的百貨商店、最早的打折銷售商店、最早的信用卡結(jié)算商店和世界最大的百貨商店等韓國流通業(yè)新的歷史。這次，新世界集團再一次發(fā)揮“最早”血統(tǒng)，旗下作為韓國四大便利店之一的emart24轉(zhuǎn)戰(zhàn)無人化運作，開啟韓國無人零售新歷史。

emart24無人便利店是以云拿科技的計算機視覺(ComputerVision),機器深度學(xué)習(xí)(DeepLearning)技術(shù)為核心開設(shè)成功的。顧客掃描二維碼進店，在店內(nèi)自由選購商品，選購?fù)戤吅笾苯映龅辏�后臺自動完成結(jié)算，這就是新型的無人便利店。

emart24無人便利店一經(jīng)問世即吸引了零售企業(yè)、顧客、主流媒體、知名博主等社會各界人士前來體驗，新型無人店的購物體驗有什么不同？如果在店內(nèi)偷盜、吃東西會被發(fā)現(xiàn)嗎？在節(jié)省人工的同時如何做到提升運營效率？

1.不用排隊結(jié)賬，出店就能自動付款的無人便利店

在emart24無人門店里，你只需要任性的購購購就行，什么排隊結(jié)賬、掃碼支付這些繁雜的過程，通通不要擔(dān)心；你只要拿著購買的東西瀟灑的走出便利店，云拿“無感支付系統(tǒng)”會自動計算出購買了什么商品，費用是多少，幫你自動完成付款；你可以通過手機查收購物清單。這種方便、快捷、新穎、智趣的購物體驗是基于云拿計算機視覺和多種智能設(shè)備實現(xiàn)的。

2.科技賦能降低1/4人工成本，提升運營效率

相比較以往的emart24,如今的它已今非昔比�，F(xiàn)在emart營業(yè)24小時，只需1-2人即可完成店鋪運營中的所有工作；全年人力成本也只占傳統(tǒng)門店的1/4。解決傳統(tǒng)便利店運營過程中遇到的用工多、人工成本高、店鋪運營繁瑣等問題。

emart24，通過云拿的計算機視覺和多種智能設(shè)備，能夠?qū)︻櫩唾徫镄袨椤⑸唐沸畔⑦M行精準識別和智能分析，實現(xiàn)人、貨、場數(shù)據(jù)的全面數(shù)字化升級；門店管理者通過數(shù)據(jù)化分析，可以進行更高效的商品配置、陳列布局等決策，大幅提升門店運營效率。

3.數(shù)據(jù)驅(qū)動，玩轉(zhuǎn)個性化營銷

emart24基于云拿“智慧零售系統(tǒng)”對消費者的購物軌跡進行智能分析，計算出每個人經(jīng)常購買和感興趣的商品，進而實現(xiàn)個性化的廣告推送，輕松提升銷售力同時增加銷售量。

4.AI計算機視覺技術(shù)讓不文明購物行為“原形畢露”

以emart24無人門店為例，無論你用任何方式藏匿物品，無論你以任何方式偷吃東西，都會被店內(nèi)設(shè)置的AI計算機視覺和多種智能設(shè)備，準確無誤的識別出來。

如果你想把商品直接從店內(nèi)扔出來以此逃避付款，云拿AI計算機視覺技術(shù)也會精準的識別出你扔的商品并完成結(jié)算。所以Emart24無人門店就是一個絕對文明的購物場所。

emart24無人店鋪對于顧客來說，省去現(xiàn)金支付、排隊結(jié)賬的繁瑣流程，給顧客帶來了極簡、快捷、智趣的全新購物體驗；對于零售企業(yè)而言，無人零售技術(shù)的應(yīng)用使傳統(tǒng)零售終端全方位數(shù)據(jù)化，“無感支付”技術(shù)取代了人工收銀環(huán)節(jié)，不僅提升了結(jié)賬效率，而且大大降低用工成本。

emart24無人店 引導(dǎo)韓國零售業(yè)態(tài)發(fā)展

有評論認為：新零售時代，消費升級倒逼零售改革。無人零售技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)化了傳統(tǒng)零售終端、降低了人力成本、提升了門店運營效率。這對于人力成本居高不下的韓國零售業(yè)來說，無人零售業(yè)態(tài)的數(shù)據(jù)化、自動化是值得探索的方向。

云拿智慧零售解決方案的引進，或本質(zhì)性的加速韓國“新零售業(yè)”的科技創(chuàng)新與應(yīng)用，助力本土傳統(tǒng)零售業(yè)數(shù)字化變革，而emart24無人店的成功開設(shè)，將方向性的引導(dǎo)本土零售業(yè)的發(fā)展，加速零售變革，推動無人零售模式在韓全面商業(yè)化落地。