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宜尚酒店開展“打卡廣西秀美風(fēng)景,高鐵直達(dá)宜尚酒店”活動(dòng)
2019/11/26 11:42:00 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:近日,宜尚酒店在廣西地區(qū)通過(guò)別具心裁的營(yíng)銷活動(dòng),聚焦客戶體驗(yàn),在收獲業(yè)績(jī)之余還獲得顧客口碑。
11月26日,在消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)下,酒店業(yè)也迎來(lái)了機(jī)遇,但隨著顧客的需求更多元化,酒店已經(jīng)不能沿用傳統(tǒng)基礎(chǔ)服務(wù)就能贏得口碑。而宜尚酒店作為中檔酒店“基本款”領(lǐng)航者,提供的不僅是一處溫暖舒適住宿、商務(wù)體驗(yàn)服務(wù)場(chǎng)所;更會(huì)積極洞察消費(fèi)者的消費(fèi)需求以及消費(fèi)行為特征,并站在他們的角度為顧客提供具有個(gè)性化的服務(wù)。近日,宜尚酒店在廣西地區(qū)通過(guò)別具心裁的營(yíng)銷活動(dòng),聚焦客戶體驗(yàn),在收獲業(yè)績(jī)之余還獲得顧客口碑。
11月的北方萬(wàn)物凋零一片蕭條,而位處亞熱帶地區(qū)的廣西的溫度基本在20多度,這個(gè)季節(jié)雨水比較少,非常適合游玩。另外,在廣西幾座旅游熱點(diǎn)城市的高鐵站周邊商圈都有宜尚酒店。因此,宜尚酒店結(jié)合天時(shí)、地利條件,順勢(shì)開展了一場(chǎng)“打卡廣西秀美風(fēng)景,高鐵直達(dá)宜尚酒店”活動(dòng)。
廣西是中國(guó)五大少數(shù)民族自治區(qū)之一。這里世代居住著壯、漢、苗、瑤、侗等多個(gè)兄弟民族。宜尚酒店結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)情以及消費(fèi)者喜好,在顧客與酒店接觸互動(dòng)最多的大堂設(shè)計(jì)了與活動(dòng)主題相關(guān)的文化打卡場(chǎng)景,吸引了眾多愛拍照、愛打卡、愛分享的旅游人士參與,并自發(fā)分享到社交平臺(tái)。
除此之外,每一位入住酒店顧客可獲贈(zèng)一份打卡地圖。這地圖不僅印有廣西旅游景點(diǎn)指引功能介紹外,還能通過(guò)打卡廣西的宜尚酒店執(zhí)行任務(wù)而贏取豐厚禮品。其中禮品有實(shí)物大禮包,也不乏增值服務(wù),如:拍照分享朋友圈可以延遲退房、打卡完成第二個(gè)任務(wù)可獲得衣物免費(fèi)送洗等等;顒(dòng)一開展就獲得多方顧客積極參與,好評(píng)如潮。截止11月底,廣西地區(qū)的宜尚酒店業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示,活動(dòng)形成連鎖效應(yīng)拉動(dòng)了廣西地域的宜尚酒店業(yè)績(jī)大盤,環(huán)比去年同期業(yè)績(jī)有明顯增幅;顒(dòng)即將持續(xù)至2020年1月31日。
從這次的高鐵打卡營(yíng)銷活動(dòng)可以看出,宜尚酒店非常注重服務(wù)體驗(yàn)感,為消費(fèi)者在旅游出行途中更好的獲得舒心的愉悅感、滿足感、幸福感。這也正如宜尚酒店新核心價(jià)值生活簡(jiǎn)規(guī)則所倡導(dǎo)的一樣:“宜尚總是在你最需要時(shí)適時(shí)出現(xiàn),滿足你的需要,如同你最貼心的管家和朋友”。
宜尚酒店在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中檔市場(chǎng)能脫穎而出,除了宜尚酒店一直以來(lái)堅(jiān)持在品牌宣傳端和消費(fèi)者交朋友,站在消費(fèi)者的角度思考其所需所想所求,收獲大批對(duì)宜尚品牌有高度認(rèn)同的顧客以外;也得力于背后有一群對(duì)其信心十足的加盟商追隨與加持。宜尚在日常運(yùn)營(yíng)中遵循核心價(jià)值生活簡(jiǎn)規(guī)則,在客戶、加盟商、品牌方三者之間精準(zhǔn)找到共贏的平衡點(diǎn),這樣一個(gè)時(shí)時(shí)為客戶考慮的貼心酒店品牌,不只顧客會(huì)愛,也是投資商們的“心頭至愛”。
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