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　　針對(duì)近期新型冠狀病毒感染肺炎的疫情，君瀾酒店集團(tuán)密切關(guān)注時(shí)態(tài)發(fā)展，積極響應(yīng)國(guó)家相關(guān)部門的要求，踐行君瀾集團(tuán)“更多關(guān)愛”的初心，第一時(shí)間為保障客人和員工的身體健康，出臺(tái)了相應(yīng)防控關(guān)愛措施。同時(shí)，君瀾酒店集團(tuán)制定了訂單退改政策，以保障賓客利益。

　　客戶訂單退改政策：

1. 即日起至1月31日春節(jié)期間預(yù)訂“武漢地區(qū)君瀾旗下酒店”的住客，君瀾酒店集團(tuán)提供免費(fèi)取消保障。同時(shí)，通過君瀾酒店集團(tuán)官方微信“君瀾度假”平臺(tái)預(yù)訂的客人，如需臨時(shí)變更行程，均可免費(fèi)取消訂單，全額退款。
2. 通過第三方網(wǎng)站預(yù)訂“武漢地區(qū)君瀾旗下酒店”的住客，均可通過渠道方，免費(fèi)取消訂單。
3. 被確認(rèn)為新型冠狀病毒肺炎或因疑似新型冠狀病毒肺炎被機(jī)場(chǎng)、港口、車站等公共機(jī)構(gòu)隔離勸返的賓客，以及密切接觸的同行人，均可免費(fèi)取消君瀾旗下酒店的產(chǎn)品預(yù)定。

　　采取有效防范措施：

　　君瀾酒店集團(tuán)要求旗下酒店嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)丶部刂行牡囊�求布置落�?shí)相關(guān)防控工作，制定并下發(fā)了【君瀾酒店集團(tuán)預(yù)防和控制傳染性新型冠狀病毒肺炎實(shí)施“更多的關(guān)愛”措施100條】日常防控工作規(guī)范及相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，全面在旗下酒店貫徹執(zhí)行。

　　做好酒店內(nèi)部防控：

　　君瀾酒店集團(tuán)已經(jīng)開展面向員工的新型冠狀病毒感染肺炎的知識(shí)培訓(xùn)。要求所有酒店如果發(fā)現(xiàn)客人或員工反映發(fā)燒、四肢酸痛、咳嗽等相應(yīng)癥狀時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間勸導(dǎo)客人或員工去指定醫(yī)院就診，并持續(xù)關(guān)注。對(duì)于去醫(yī)院就診后被醫(yī)院留院待確診的客人，酒店應(yīng)嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)丶部刂行囊�求做好酒店后續(xù)衛(wèi)生防護(hù)消毒工作。

　　推進(jìn)員工更多關(guān)愛：

　　為保障員工的健康和安全，君瀾酒店集團(tuán)將踐行“更多的關(guān)愛”，持續(xù)開展員工自我保護(hù)意識(shí)宣傳，教育員工保持良好個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。酒店員工宿舍應(yīng)保持通風(fēng)，合理安排員工餐，保證員工飲食均衡，提高員工自身免疫能力。同時(shí)，對(duì)于春節(jié)期間返鄉(xiāng)或去外地的員工進(jìn)行宣導(dǎo)，減少或盡量不去人群密集場(chǎng)所活動(dòng)。

　　如入住過程中有咳嗽、發(fā)燒等癥狀，請(qǐng)及時(shí)與酒店聯(lián)系，酒店提供醫(yī)療服務(wù)藥箱、紅外線體溫測(cè)量?jī)x及一次性口罩提供使用。