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太火鳥科技解讀設(shè)計(jì)公司如何參與獲客及數(shù)字化轉(zhuǎn)型特別行動(dòng)

2020/2/21 10:45:10 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)

導(dǎo)言:2月13日,中國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)、光華設(shè)計(jì)基金會(huì)和北京太火鳥科技提出倡議,工業(yè)和信息化部工業(yè)文化發(fā)展中心支持,聯(lián)合國內(nèi)50余家工業(yè)設(shè)計(jì)組織及機(jī)構(gòu),共同發(fā)起了“打贏疫情防控阻擊戰(zhàn) 助力設(shè)計(jì)企業(yè)獲客及數(shù)字化轉(zhuǎn)型特別行動(dòng)”活動(dòng)。

  2月13日,中國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)、光華設(shè)計(jì)基金會(huì)北京太火鳥科技提出倡議,工業(yè)和信息化部工業(yè)文化發(fā)展中心支持,聯(lián)合國內(nèi)50余家工業(yè)設(shè)計(jì)組織及機(jī)構(gòu),共同發(fā)起了“打贏疫情防控阻擊戰(zhàn) 助力設(shè)計(jì)企業(yè)獲客及數(shù)字化轉(zhuǎn)型特別行動(dòng)”活動(dòng)。

“打贏疫情防控阻擊戰(zhàn) 助力設(shè)計(jì)企業(yè)獲客及數(shù)字化轉(zhuǎn)型特別行動(dòng)”

  當(dāng)日晚上6點(diǎn)特別行動(dòng)官方網(wǎng)站正式上線,各大行業(yè)協(xié)會(huì)和機(jī)構(gòu)紛紛在各自微信公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)啟動(dòng)消息,在協(xié)會(huì)微信群通知設(shè)計(jì)公司會(huì)員關(guān)注和參與。還有幾十家行業(yè)媒體發(fā)布了活動(dòng)新聞稿。

  設(shè)計(jì)界眾志成城,設(shè)計(jì)公司反響熱烈,發(fā)起方也收到很多反饋,設(shè)計(jì)公司CEO們也提出了重點(diǎn)關(guān)注的問題:如何能夠快速地加入這個(gè)“特別行動(dòng)”。太火鳥科技為大家解讀以下幾個(gè)關(guān)鍵問題:

  本次特別行動(dòng)是針對(duì)全國范圍的設(shè)計(jì)企業(yè)

  本次特別行動(dòng)有三大舉措

  以下為詳細(xì)分析

  效益提升,增加設(shè)計(jì)公司收入

  簡(jiǎn)單來說就是:太火鳥給大家免費(fèi)送訂單了。

  效益提升行動(dòng)

  目標(biāo):行動(dòng)期間,為開通平臺(tái)接單服務(wù)的設(shè)計(jì)公司增加不低于2000個(gè)設(shè)計(jì)服務(wù)訂單。

  具體措施:

  1、太火鳥將啟動(dòng)全渠道廣告投放,聯(lián)合各大設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)和設(shè)計(jì)媒體進(jìn)行發(fā)聲,傳播設(shè)計(jì)價(jià)值、傳遞服務(wù)信息,鼓勵(lì)需求方積極采購平臺(tái)設(shè)計(jì)服務(wù)。2、優(yōu)化客戶管理模式。為設(shè)計(jì)公司免費(fèi)提供太火鳥自主研發(fā)的輕量級(jí)CRM設(shè)計(jì)客戶管理系統(tǒng)和智能設(shè)計(jì)小助手(商務(wù)版)。幫助設(shè)計(jì)企業(yè)獲客,優(yōu)化客戶管理模式,提高企業(yè)獲客效率。

  同時(shí),太火鳥提出了一個(gè)全新概念的社會(huì)化協(xié)作的實(shí)驗(yàn)性內(nèi)容:就是會(huì)特別建立一個(gè)設(shè)計(jì)公司“商機(jī)共享池”,希望大家把自己公司手里看上去不太適合自己接單要求的商機(jī)放入池中,經(jīng)過平臺(tái)確認(rèn)后,即可換來自己滿意的商機(jī)。

  啟動(dòng)這個(gè)實(shí)驗(yàn)的原因,是來自于太火鳥和國內(nèi)幾家頭部的設(shè)計(jì)公司老板,對(duì)各自在獲客渠道和互聯(lián)網(wǎng)投放廣告的效率上面的討論。這家設(shè)計(jì)公司都有各自的獲客渠道和投放策略,這些設(shè)計(jì)公司每年廣告投放的數(shù)額都是百萬級(jí)別。但是大家都遇到一個(gè)共同的問題,就是獲客轉(zhuǎn)化的效率很低。

  如果拿個(gè)具體數(shù)字來計(jì)算的話,就是“接到100個(gè)甲方咨詢電話,其中大概有10個(gè)左右可以轉(zhuǎn)換為符合自身設(shè)計(jì)能力商機(jī),會(huì)和甲方見面并提案,報(bào)價(jià)。但是這10個(gè)商機(jī)里面,只能有1-2個(gè)會(huì)最終簽約”。那么這里面的轉(zhuǎn)化率只有不到2%。

  那么問題來了,這98個(gè)通過廣告投放獲取的客戶,設(shè)計(jì)公司有沒有算過他們的獲客成本?甲方的設(shè)計(jì)需求,都去哪里滿足了呢?是不是能夠用一種“商機(jī)共享”的方式來降低成本呢?

  這幾個(gè)設(shè)計(jì)公司老板都表示,如果有一個(gè)中立的、有公信力的“商機(jī)共享”平臺(tái),他們是愿意把這些“對(duì)自己無效的商機(jī)”開放出來的。

  接下來,太火鳥為大家解讀最關(guān)心的問題:

  共享什么商機(jī)?
  什么商機(jī)可以共享?
  商機(jī)如何共享?
  我能共享多少商機(jī)?

設(shè)計(jì)公司“商機(jī)共享池”

  官方的答案在這里:

  組建設(shè)計(jì)公司“商機(jī)共享池”。避免訂單流失,進(jìn)行對(duì)等交換,滿足各自差異化設(shè)計(jì)服務(wù)能力需求。設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)布的“共享商機(jī)”通常是因服務(wù)行業(yè)、地域、價(jià)格、時(shí)間等因素,不符合自身接單要求的商機(jī)。比如“北京某專注醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域的設(shè)計(jì)公司,接到深圳某制造業(yè)企業(yè)的汽車外觀設(shè)計(jì)需求”,則此條商機(jī)可在平臺(tái)發(fā)布進(jìn)入“商機(jī)共享池”,發(fā)布此條商機(jī)的設(shè)計(jì)企業(yè)可以在“商機(jī)共享池”中換取一條符合自身企業(yè)接單需求的商機(jī)。

  當(dāng)然,所有發(fā)起單位都會(huì)共同監(jiān)督這些共享商機(jī),太火鳥會(huì)定期公布這些商機(jī)的獲取和分發(fā)數(shù)據(jù)。而且,如果這個(gè)社會(huì)實(shí)驗(yàn)效果好的話,發(fā)起方和光華設(shè)計(jì)基金會(huì)正在計(jì)劃,給積極參與商機(jī)共享的設(shè)計(jì)公司,貢獻(xiàn)突出的設(shè)計(jì)公司,頒發(fā)一個(gè)“打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)助力設(shè)計(jì)企業(yè)獲客及數(shù)字化轉(zhuǎn)型特別行動(dòng)”突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),可以登錄官網(wǎng)參考《設(shè)計(jì)交易和訂單共享計(jì)劃實(shí)施細(xì)則》。

  2 服務(wù)提升,降低設(shè)計(jì)公司接單成本

  服務(wù)提升行動(dòng)

  目標(biāo):行動(dòng)期間,在免費(fèi)提供訂單的基礎(chǔ)上,平臺(tái)對(duì)接的訂單免收15%的傭金。

  具體措施:疫情期間免收設(shè)計(jì)交易平臺(tái)15%服務(wù)傭金,入駐設(shè)計(jì)公司均可免費(fèi)享受平臺(tái)獲客、訂單匹配、商機(jī)共享服務(wù),新版企業(yè)主頁也將幫助設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)更好的展示精品案例及特色服務(wù)能力。

  翻譯過來就是:特別活動(dòng)期間,再送一個(gè)大禮,除了送訂單,平臺(tái)對(duì)接的訂單還不收傭金。

  平臺(tái)對(duì)接訂單會(huì)收取一定的服務(wù)費(fèi)用,這也是平臺(tái)能夠生存和發(fā)展盈利的模式。

  然而,面對(duì)疫情,復(fù)工復(fù)產(chǎn)難上加難,設(shè)計(jì)公司如果沒有長期的客戶,必定會(huì)遭受相當(dāng)?shù)?span>打擊。為了設(shè)計(jì)行業(yè)能夠繼續(xù)發(fā)展,為了我們的設(shè)計(jì)師不會(huì)失業(yè),在免費(fèi)提供訂單的基礎(chǔ)上,再加一磅:免收15%的傭金。

  已經(jīng)入駐的設(shè)計(jì)公司可以繼續(xù)優(yōu)化上傳精品案例,補(bǔ)充服務(wù)內(nèi)容及團(tuán)隊(duì)信息資料,充分展示公司特色服務(wù)能力,利于平臺(tái)智能匹配設(shè)計(jì)需求。

  管理提升行動(dòng),幫助設(shè)計(jì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  管理提升行動(dòng)

  行動(dòng)目標(biāo):為平臺(tái)上不低于1000家的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)免費(fèi)提供全流程數(shù)字化設(shè)計(jì)項(xiàng)目協(xié)作管理系統(tǒng)和CRM客戶管理系統(tǒng)。

  具體措施:

  太火鳥將自主研發(fā)的“全流程數(shù)字化設(shè)計(jì)項(xiàng)目協(xié)作管理SaaS系統(tǒng)”和“CRM客戶管理系統(tǒng)”全面免費(fèi)開放。在疫情期間開通系統(tǒng)服務(wù)的設(shè)計(jì)企業(yè),疫情結(jié)束后至2021年5月1日前可以免費(fèi)使用。

  系統(tǒng)注冊(cè)地址:https://saas.d3ingo.com

  相較前兩條提升行動(dòng),這一條對(duì)設(shè)計(jì)公司來說看上去并不“短平快”,然而這個(gè)系統(tǒng)的使用將幫助您的公司走得遠(yuǎn)、走得長,并且大大加強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

  何以見得?

  首先,設(shè)計(jì)公司常年養(yǎng)成了使用表格處理商機(jī)和管理客戶的好習(xí)慣,但是對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說,建立科學(xué)的商務(wù)模型才更利于發(fā)展,CRM客戶管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)就在于它幫助管理者沉淀數(shù)據(jù)、梳理流程建立模型。數(shù)據(jù)、流程、模型是建立在公司廣告投放數(shù)量、渠道、金額等數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上的,以一定的算法進(jìn)行統(tǒng)計(jì),得到獲客轉(zhuǎn)化率等一系列數(shù)據(jù)并將統(tǒng)計(jì)圖表可視化。比如第一條中舉出的例子:一個(gè)公司廣告投放,線索返回100條,僅有1-2條最終轉(zhuǎn)化為有效商機(jī)。約束價(jià)值判斷的種種因素通過系統(tǒng)可以一目了然,無需費(fèi)力分析。

  可以說它將幫助設(shè)計(jì)公司清楚地看到自己在什么渠道投放廣告轉(zhuǎn)化率高、什么時(shí)間投放最合適、你的公司最受什么客戶青睞等等。套用互聯(lián)網(wǎng)界最流行的話來說這就是“流量的價(jià)值”。讓紛繁的信息變成數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)間不再孤立,通過數(shù)據(jù)為公司帶來價(jià)值。

  太火鳥已建立好一整套商務(wù)流程,只要按照步驟進(jìn)行操作,即可輕松將商務(wù)過程數(shù)字化上云。從獲取需求進(jìn)入談單階段,系統(tǒng)直接拆分為五大步驟,每一步驟完成后可前進(jìn)至下一步,中間失敗還可跳回到任一一個(gè)前端步驟。

  第二,項(xiàng)目管理的好處更顯而易見:成型的項(xiàng)目時(shí)間久了可以形成模板直接套用;而新項(xiàng)目則可以幫助管理者掌握項(xiàng)目進(jìn)度、加快審批速度。疫情的來到是對(duì)所有企業(yè)的大考,傳統(tǒng)模式將會(huì)經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革,而上云數(shù)字化,從現(xiàn)在開始數(shù)據(jù)沉淀,久而久之就能為企業(yè)帶來意想不到的價(jià)值。

客戶與太火鳥平臺(tái)會(huì)員之間的項(xiàng)目推進(jìn)截圖示例

  這是某500強(qiáng)企業(yè)與太火鳥平臺(tái)會(huì)員之間的項(xiàng)目推進(jìn)截圖,不僅企業(yè)內(nèi)部人員好評(píng),甲方也很認(rèn)可。

  項(xiàng)目管理已為大家拆解為四大場(chǎng)景和五大步驟,登錄活動(dòng)官網(wǎng)即可查閱。

  以上就是太火鳥科技聯(lián)合中國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)、光華設(shè)計(jì)基金會(huì)以及全國50余家重要的設(shè)計(jì)行業(yè)機(jī)構(gòu)在特殊時(shí)期為設(shè)計(jì)公司送上的抵抗疫情可持續(xù)發(fā)展大禮包。

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[責(zé)任編輯:姚小冰]
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