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新冠肺炎疫情的爆發(fā)和蔓延，導(dǎo)致不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展遇到困難。在舉國(guó)上下共同努力下，疫情逐漸呈下降趨勢(shì)，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)也陸續(xù)拉開(kāi)帷幕。但病毒無(wú)情，仍不能有絲毫松懈。企業(yè)既要保證生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，也需要照顧到員工安全。

疫情之下，不少企業(yè)已認(rèn)識(shí)到，在經(jīng)營(yíng)管理上要擺脫傳統(tǒng)模式的束縛，降低對(duì)人力的依賴，確保企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)不會(huì)輕易受到疫情、事故、人員變動(dòng)等突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的影響。同時(shí)，在管控調(diào)度上，最大限度的保證靈活性和準(zhǔn)確率。

危中窺“機(jī)”，遠(yuǎn)光戰(zhàn)“疫”機(jī)器人登場(chǎng)

——魚(yú)和熊掌，可以兼得�？萍疾粌H是防疫“利器”，更是企業(yè)智能化升級(jí)之“匙”。

為應(yīng)對(duì)復(fù)工帶來(lái)的防疫工作新挑戰(zhàn)，針對(duì)當(dāng)下緊急需求，近日，遠(yuǎn)光軟件憑借人工智能和軟硬件結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新研發(fā)了針對(duì)企業(yè)復(fù)工的智能終端——“防疫版”智能報(bào)賬機(jī)器人，既可以保證復(fù)工效率，也可以保障人員安全，幫助企業(yè)通過(guò)智能化升級(jí)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。

工作效率的高低，決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平。

自助式交收——解放人力為企業(yè)降本增效

在疫情影響下，企業(yè)因人員緊缺導(dǎo)致整體效率低的問(wèn)題凸顯，企業(yè)家不得不思考依賴人工的弊端。

遠(yuǎn)光智能報(bào)賬機(jī)器人投入使用后，企業(yè)員工可在任意時(shí)間自助投遞發(fā)票，實(shí)現(xiàn)自助無(wú)人化交收，并由系統(tǒng)自動(dòng)完成影像掃描、發(fā)票信息識(shí)別、發(fā)票合規(guī)檢查、發(fā)票真?zhèn)尾轵?yàn)、自助打印報(bào)賬單封面等工作。同時(shí)，根據(jù)獲取到的發(fā)票信息與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行銜接，輔助財(cái)務(wù)人員完成報(bào)銷單預(yù)審。

通過(guò)機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)員工報(bào)賬的票據(jù)交收、掃描、查驗(yàn)、存管等一站式自助服務(wù)，替代了大部分手工工作，在人手有限的情況下，保證了報(bào)賬業(yè)務(wù)的高效管理。為員工報(bào)賬打造了一個(gè)快捷、高效、智能化的平臺(tái)。

風(fēng)險(xiǎn)防范的能力，決定了企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性。

語(yǔ)音指令——“無(wú)接觸式”人機(jī)交互辦公

“防疫版”智能報(bào)賬機(jī)器人在原有報(bào)賬機(jī)的功能基礎(chǔ)上，增加專用麥克風(fēng)設(shè)備采集語(yǔ)音，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音對(duì)話指令完成“無(wú)接觸”操作。

智能報(bào)賬機(jī)器人在用戶靠近后可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)喚醒，用戶在相應(yīng)界面通過(guò)提問(wèn)式對(duì)話引導(dǎo)用戶說(shuō)出語(yǔ)音指令進(jìn)行報(bào)賬機(jī)的主流程功能的操作，完成正常交票，減少交票時(shí)手指與屏幕的接觸，防范病毒傳播。

紫外線殺菌——織起病毒防控的最后一張網(wǎng)

為了最大程度保障人員安全，智能報(bào)賬機(jī)器人還加入紫外線殺菌功能，對(duì)發(fā)票進(jìn)行殺菌。通過(guò)具有殺菌作用的UVC紫外線破壞微生物細(xì)胞的DNA（脫氧核糖核酸）和RNA（核糖核酸）的分子結(jié)構(gòu)，造成生長(zhǎng)性細(xì)胞或再生性細(xì)胞立刻死亡，達(dá)到除菌消毒的效果，能有效預(yù)防細(xì)菌傳播。在報(bào)賬交票環(huán)節(jié)最后一個(gè)流程上，避免了財(cái)務(wù)人員因接觸發(fā)票導(dǎo)致病毒傳染。

通過(guò)采用“智能機(jī)器人”幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人員間、業(yè)務(wù)間的無(wú)縫銜接和智能調(diào)度，在各崗位間靈活運(yùn)行，從而取代人工完成大量重復(fù)性的工作，避免人員接觸，防止交叉感染。

未來(lái)，企業(yè)智能化升級(jí)的展望

——智能化升級(jí)為企業(yè)在突發(fā)災(zāi)難面前抵抗風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)發(fā)展提供啟示。

作為優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化勞動(dòng)力，智能機(jī)器人不僅在當(dāng)下為企業(yè)管理帶來(lái)效率上的提升，也將為企業(yè)未來(lái)的智能化升級(jí)提供成熟的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。隨著技術(shù)的不斷升級(jí)與成熟，人工智能將賦予機(jī)器具有理解力的“大腦”，讓機(jī)器能夠解讀文字、數(shù)據(jù)所包含的“語(yǔ)義”，通過(guò)自學(xué)的方式獲得判斷的規(guī)則。遠(yuǎn)光智能報(bào)賬機(jī)器人正是利用了語(yǔ)音交互、生物識(shí)別、圖像識(shí)別等技術(shù)使得人機(jī)交互更人性化，幫助企業(yè)提升效率、降低成本。

目前，遠(yuǎn)光智能已在全國(guó)近百座城市開(kāi)展了人工智能領(lǐng)域的深度合作。未來(lái)，遠(yuǎn)光軟件將繼續(xù)深化人工智能技術(shù)的應(yīng)用實(shí)踐，聚合更多優(yōu)秀的應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)伙伴，讓人工智能技術(shù)融合到更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)企業(yè)管理模式的革新，提升企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性和抗風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)。