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來(lái)自國(guó)家稅務(wù)總局網(wǎng)站消息，“我認(rèn)為，辦稅現(xiàn)在是一件幸福的事�！苯�日，在國(guó)家稅務(wù)總局錦州市稅務(wù)局召開的助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)稅企座談會(huì)上，錦州奧鴻藥業(yè)有限責(zé)任公司常務(wù)副總裁毛桂華在辦稅服務(wù)需求調(diào)查問卷上寫下了這樣一句話。

在這次稅企座談會(huì)上，15家來(lái)自錦州市不同行業(yè)、不同規(guī)模的納稅人代表紛紛發(fā)表對(duì)錦州稅務(wù)部門的看法，“辦稅速度現(xiàn)在越來(lái)越快，很貼心”“你們的辛苦付出，我們看在眼里、暖在心里”“辦稅方式越來(lái)越多元，我們?cè)絹?lái)越滿意”“現(xiàn)在不見面也能享受到稅務(wù)局的暖心服務(wù)，點(diǎn)贊”。能收獲如此多的好評(píng)，也許是源于國(guó)家稅務(wù)總局錦州市稅務(wù)局業(yè)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)送上的“政策紅包”，但更多的還是一份信賴，一份納稅人、繳費(fèi)人對(duì)錦州稅務(wù)部門落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策、優(yōu)化納稅服務(wù)、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法等方面工作的認(rèn)可和肯定。

在遼寧錦州，毛桂華女士筆下這件幸福的事正在變得越來(lái)越“小”。國(guó)家稅務(wù)總局錦州市稅務(wù)局黨委通過(guò)推出助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)優(yōu)化納稅服務(wù)七大方面20條便民舉措，納稅人、繳費(fèi)人以往辦起來(lái)需要幾天的“大事”、“難事”，正逐漸變成幾個(gè)小時(shí)甚至幾分鐘就可以搞定的“小事”、“易事”。

“這一個(gè)手機(jī)就能辦這么大的事？”家住遼寧黑山小東鎮(zhèn)苗崗子村的傅大媽，這兩天在從事財(cái)務(wù)工作的女兒指導(dǎo)下又get了一項(xiàng)新技能。“我這老太太現(xiàn)在也是個(gè)潮兒人了”，從懷疑到驚訝再到喜悅，傅大媽臉上一連串表情變化背后，折射出了錦州稅務(wù)部門“大事化小”為廣大自然人納稅人、繳費(fèi)人帶來(lái)的“獲得感”�！澳愎ぷ髅Γ�這回啊，這點(diǎn)小事我自己處理就行了！”傅大媽驕傲的對(duì)女兒說(shuō)道。升級(jí)優(yōu)化城鄉(xiāng)居民醫(yī)療險(xiǎn)征繳方式，是錦州稅務(wù)部門20條便民舉措中的其中一條。作為錦城因此受益的140余萬(wàn)自然人繳費(fèi)人之一的傅大媽，對(duì)此深有感受。

疫情發(fā)生以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局錦州市稅務(wù)局黨委牢固樹立以納稅人、繳費(fèi)人為中心的服務(wù)理念，把納稅服務(wù)工作上升到核心層面，以“1363”納稅服務(wù)體系為依托，大力推廣“非接觸式”辦稅和多渠道便民舉措，充分發(fā)揮專屬納稅服務(wù)特色，以更加精準(zhǔn)、便捷、高效的服務(wù)模式有效促進(jìn)稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳，讓廣大納稅人、繳費(fèi)人充分及時(shí)享受到政策紅利，最大限度地為企業(yè)恢復(fù)產(chǎn)能提供支持。據(jù)了解，錦州稅務(wù)部門借助網(wǎng)上納稅人學(xué)堂等平臺(tái)，先后開展“非接觸式”政策培訓(xùn)65場(chǎng)，線上參與人數(shù)突破5.8萬(wàn)。積極扶持市場(chǎng)主體，助力6戶企業(yè)“小升規(guī)”，并逐步擴(kuò)圍擴(kuò)面。構(gòu)建“智慧稅務(wù)”、招募“納稅服務(wù)體驗(yàn)官”，穩(wěn)步推進(jìn)自助納稅服務(wù)站、打造辦稅與產(chǎn)權(quán)登記“信息一次錄入、業(yè)務(wù)雙向聯(lián)辦”全新業(yè)務(wù)流程等一系列給力舉措的推行，讓錦城廣大納稅人、繳費(fèi)人的“辦稅幸福指數(shù)”顯著提升。

國(guó)家稅務(wù)總局錦州市稅務(wù)局施晶智局長(zhǎng)表示，稅務(wù)部門在國(guó)家治理體系中承擔(dān)著基礎(chǔ)性、支柱性、保障性的作用，是讓老百姓感受黨和政府溫暖的前廳大堂。下一步，錦州稅務(wù)部門將緊緊圍繞納稅人、繳費(fèi)人需求，從納稅人、繳費(fèi)人最期盼、最關(guān)注和最迫切的問題入手，采取更加扎實(shí)有力的措施，從優(yōu)惠政策落實(shí)、“非接觸式”辦稅、數(shù)據(jù)服務(wù)大局、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境等四個(gè)方面再下功夫，打通服務(wù)納稅人“最后一公里”，促進(jìn)“六穩(wěn)”“六�！惫ぷ髀鋵�(shí)落地。