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　　以“堅(jiān)定信心謀發(fā)展，危中尋機(jī)贏未來”為主題的中國女企業(yè)家協(xié)會第七次會員代表大會暨中國女企業(yè)家走進(jìn)青島活動于8月31日~9月2日在山東青島舉行。來自金融、零售、醫(yī)療、教育等各行業(yè)的全國近300位女企業(yè)家齊聚本次大會。大會表彰了杰出創(chuàng)業(yè)女性、優(yōu)秀會員和優(yōu)秀工作者。其中，百果園集團(tuán)總裁徐艷林等15名優(yōu)秀女企業(yè)家被評為“2020杰出創(chuàng)業(yè)女性標(biāo)兵”。

　　據(jù)悉，本次大會由中國女企業(yè)家協(xié)會、青島市人民政府、山東省女企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合主辦。會議指出，女企業(yè)家是廣大婦女中的杰出代表，是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。本次獲評的2020年度“杰出創(chuàng)業(yè)女性”，大多數(shù)都有10年以上的創(chuàng)業(yè)歷程，企業(yè)具備了一定規(guī)模，打造出了優(yōu)良的企業(yè)品牌，產(chǎn)品或服務(wù)在所處行業(yè)表現(xiàn)突出，享有較高知名度和信譽(yù)度。在今年的新冠肺炎疫情期間，女企業(yè)家們更是服從大局、勇于奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)，為抗擊疫情和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇作出了積極的貢獻(xiàn)。

　　據(jù)媒體報(bào)道顯示，百果園集團(tuán)總裁徐艷林從事教師生涯10年，2002年加入百果園，歷經(jīng)行政部、門店運(yùn)營管理部、配送部、采購部等多個部門的輪崗實(shí)踐歷練，2006年擔(dān)任公司總經(jīng)理，上任后將公司扭虧為盈。在14年的總經(jīng)理生涯中，迎接了水果連鎖發(fā)展中的各種變革與挑戰(zhàn)，凝聚團(tuán)隊(duì)不斷達(dá)成百果園不同階段的戰(zhàn)略目標(biāo)。推動百果園品牌運(yùn)營體系的建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，全身心投入到百果園創(chuàng)造世界果業(yè)奇跡的夢想中。

　　正如大會表彰的宗旨所述，作為水果連鎖零售領(lǐng)域的代表，百果園不僅在疫情期間成立了“春暖花開”公益項(xiàng)目組為湖北疫情一線做捐贈，在近年來，更是在徐艷林的帶領(lǐng)下取得了不俗的成績。數(shù)據(jù)顯示，百果園目前已經(jīng)在全國80多個城市開設(shè)了4000多家門店，2019年的年終端銷售額達(dá)120億元，目前會員達(dá)6000萬，并建設(shè)了線上線下一體化的生態(tài)營銷系統(tǒng)和從上游到下游的全球化產(chǎn)業(yè)鏈。

　　徐艷林在會中分享到，“我們所有的果品，都要打造產(chǎn)品的高性價(jià)比，一定要做到讓顧客滿意。面對員工，會在充分了解員工思想和需求的基礎(chǔ)上，從組織架構(gòu)上給予員工保障，讓他們感受到更多的溫暖。而在加盟商方面，從財(cái)務(wù)指標(biāo)到加盟政策，我們一直都因地制宜、實(shí)事求是的為每家店做精準(zhǔn)設(shè)計(jì)，確保形成良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)共贏。”

　　據(jù)了解，2009年，百果園還首創(chuàng)“不好吃三無退貨”并在全國門店推行這項(xiàng)服務(wù)，即消費(fèi)者如果對水果口感或品質(zhì)不滿意，可無小票、無實(shí)物、無理由退貨。2016年，基于服務(wù)再升級，百果園還在線上App推出了“不好吃瞬間退款”，將“不好吃三無退貨”延伸到了線上，顧客在門店購買水果后，也可在百果園App上進(jìn)行退款操作。十年如一日的“三無退貨”，百果園讓信任不再是淺嘗輒止。“三無退貨”正在喚醒國民心底的使命感，相信未來將有越來越多的企業(yè)做好產(chǎn)品并敢于“先信任”。

　　會后，徐艷林在接受采訪時表示，“未來，百果園將繼續(xù)在女企業(yè)家協(xié)會的指引下，秉持最高性價(jià)比、利他和愛的價(jià)值觀，任何時候都堅(jiān)定不移的去謀求新發(fā)展并贏取未來。