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地市報(bào)道

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銅陵市義安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局壓實(shí)“四治”構(gòu)筑消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治機(jī)制

2021/3/16 16:32:03 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)

導(dǎo)言:從銅陵市市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,近年來(lái),義安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以貫徹落實(shí)新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為契機(jī),通過(guò)構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)社會(huì)協(xié)同共治機(jī)制,切實(shí)維護(hù)全區(qū)人民群眾的合法利益,大力營(yíng)造公平正義的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。

  從銅陵市市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,近年來(lái),義安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以貫徹落實(shí)新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為契機(jī),通過(guò)構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)社會(huì)協(xié)同共治機(jī)制,切實(shí)維護(hù)全區(qū)人民群眾的合法利益,大力營(yíng)造公平正義的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。

  一是維權(quán)嚴(yán)治。完善12315消費(fèi)維權(quán)體系,提高消費(fèi)投訴舉報(bào)效能。去年共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)670件,已解決663件,投訴解決率達(dá)98.96%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失62.7萬(wàn)元。

  二是專(zhuān)項(xiàng)狠治。開(kāi)展食品、藥品、保健食品和特種設(shè)備等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)系列行動(dòng),檢查各類(lèi)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)戶2647家,查辦各類(lèi)違法案件105起,移交公安機(jī)關(guān)案件1起,累計(jì)罰沒(méi)款18.79萬(wàn)元。

  三是社會(huì)共治。不定期召開(kāi)消保委成員會(huì),組建誠(chéng)信企業(yè)聯(lián)盟,實(shí)行消費(fèi)糾紛和解在先工作機(jī)制。開(kāi)展誠(chéng)信推薦和“放心消費(fèi)示范店”活動(dòng)。發(fā)布消費(fèi)維權(quán)和侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行政處典型案例27件,發(fā)揮警示教育作用。

  四是宣傳助治。組織開(kāi)展品質(zhì)消費(fèi)教育鄉(xiāng)村行、消費(fèi)教育進(jìn)校園等系列宣傳活動(dòng),對(duì)368家經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)蓋保護(hù)法律等知識(shí)教育培訓(xùn)。

  來(lái) 源:義安區(qū)局

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[責(zé)任編輯:劉怡伽]
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