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寧波市海曙區(qū)人才服務(wù)中心腳踏實(shí)地為人民，“三步”走好服務(wù)路

2021/4/23 10:01:12 來源：中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng) 評(píng)論：(0)

導(dǎo)言：從寧波市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站獲悉，為推進(jìn)海曙區(qū)最優(yōu)人才生態(tài)建設(shè)，不斷增強(qiáng)人才來海曙區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的吸引力，海曙區(qū)人才服務(wù)中心認(rèn)真貫徹相關(guān)文件精神，嚴(yán)格落實(shí)各類補(bǔ)貼政策，切實(shí)提高人才服務(wù)的質(zhì)量與水平。

　　從寧波市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站獲悉，為推進(jìn)海曙區(qū)最優(yōu)人才生態(tài)建設(shè)，不斷增強(qiáng)人才來海曙區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的吸引力，海曙區(qū)人才服務(wù)中心認(rèn)真貫徹相關(guān)文件精神，嚴(yán)格落實(shí)各類補(bǔ)貼政策，切實(shí)提高人才服務(wù)的質(zhì)量與水平。截至2021年第一季度，已服務(wù)超1800人次，發(fā)放補(bǔ)貼約3028.42萬元、其中博士2名、碩士74名、本科生386名。

　　第一步，梳理政策、精準(zhǔn)服務(wù)。組織局內(nèi)人才服務(wù)聯(lián)盟群，搜集梳理各部門單位政策文件，總結(jié)形成人才政策梳理表，明確政策實(shí)施部門、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話等重要內(nèi)容，為群眾提供便捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

　　第二步，集思廣益，高質(zhì)服務(wù)。建立健全高層次人才服務(wù)機(jī)制，依托局內(nèi)人才服務(wù)聯(lián)盟群，通過群內(nèi)的交流溝通，及時(shí)解決現(xiàn)有專窗經(jīng)辦業(yè)務(wù)外的咨詢問題。遇到窗口職責(zé)外的其他人才工作，由專窗人員組織協(xié)調(diào)各科室業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，盡可能到窗口答疑解惑并予以辦理。

　　第三步，因時(shí)制宜，優(yōu)化服務(wù)。在寧波市社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)停機(jī)切換期間，群眾急于申請(qǐng)相關(guān)補(bǔ)貼、卻無法提供參保證明材料，海曙區(qū)人才服務(wù)中心急群眾所急、結(jié)合實(shí)際，在符合政策條件下容缺受理并提供社保證明代打服務(wù)。同時(shí)，為避開寧波市社保信息系統(tǒng)開機(jī)后群眾辦理高峰，海曙區(qū)人才服務(wù)中心也對(duì)線下申報(bào)材料的群眾進(jìn)行短信溫馨提醒，讓其在材料有效期內(nèi)、提前或延后辦理相關(guān)手續(xù)。來源：海曙區(qū)人社局

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[責(zé)任編輯：劉怡伽]