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　　五一假期即將來臨，為了給游客提供安心、開心的游園體驗(yàn)，北京野生動物園特將相關(guān)服務(wù)提示如下：

　　園區(qū)將繼續(xù)執(zhí)行防疫限流措施，按日最大承載量75%接待游客(限流52500人/天)。請您在來園前通過北京野生動物園官方微信購買門票或提早出行，避免出現(xiàn)因限流不能入園的情況。

　　“五一”假期園區(qū)營業(yè)時間調(diào)整：

　　開園時間：步行游覽區(qū)：8:00 ; 自駕游覽區(qū)：7:30

　　停止售票時間：步行游覽區(qū)：16:00;自駕游覽區(qū)：15:30

　　小火車截止排隊(duì)時間：16:00

　　猛獸體驗(yàn)區(qū)截止排隊(duì)時間：16:00

　　“五一”假期停車場情況：

　　園區(qū)停車場：停車位6900個。

　　臨時停車場：停車位2000個。方便北京方向游客停車。

　　答疑解惑

　　1、來園區(qū)需要帶證件嗎?有哪些免票政策?

　　(1)1米以下兒童。

　　(2)65周歲以上老年人持有“北京通-養(yǎng)老助殘卡”，需本人持有效證件到景區(qū)售票處換取有效門票。

　　(3)持有殘疾人證的人員;持本人身份證及有效殘疾證在景區(qū)售票處換取有效門票。

　　2、園區(qū)可以帶動物食品嗎?

　　為了動物的健康考慮，園區(qū)不允許帶動物食品進(jìn)入園區(qū)。在園區(qū)中，設(shè)有動物食品自選超市，有多種蔬菜供大家選擇。

　　3、自駕區(qū)如何購票?需要換票嗎?

　　如您自行開車進(jìn)入自駕區(qū)，在人員門票之上需另購車票。到自駕區(qū)售票處窗口或自助取票機(jī)進(jìn)行取票之后方可進(jìn)入自駕區(qū)游玩。

　　4、園區(qū)位置是否出京?是否需要辦理進(jìn)京證?

　　園區(qū)位于北京市大興區(qū)，屬于六環(huán)外并沒有出京。非京牌車輛進(jìn)京不需要辦理進(jìn)京證。

　　5、如何租賃童車、輪椅?

　　您需提前準(zhǔn)備好身份證或300元現(xiàn)金押金到游客服務(wù)中心登記，免費(fèi)使用。

　　6、“五一”期間迷你游園代步車運(yùn)營嗎?

　　5月1日、5月5日正常運(yùn)營，5月2日至5月4日暫停運(yùn)營，由此給您帶來的不便敬請諒解!

　　7、如需幫助，請撥打客服電話：

　　010—89216666

　　010—89216606