布魯可確認出席2021年班牛全球新消費數(shù)智化服務峰會
2021/5/20 16:21:48 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導言:新消費,如火如荼;新服務,層出不窮;新品牌,群星璀璨。
新消費,如火如荼;新服務,層出不窮;新品牌,群星璀璨。
中國是世界第一大玩具制造國,生產(chǎn)了全球約70%的玩具,然而高端國產(chǎn)玩具市場很長一段時間卻都處于真空階段。隨著科學育兒觀念的普及,越來越多家長開始重視兒童的早教益智玩具,國產(chǎn)玩具品牌如何逆襲高端玩具市場,撬動國內玩具市場,是每一個中國玩具品牌需要考慮的問題。
國產(chǎn)玩具品牌如何完成中國制造到中國品牌的身份轉換,布魯可給出了一個標桿案例。
布魯可積木,兒童積木專家,誕生于2015年,是布魯可集團旗下的積木品牌。布魯可積木聯(lián)合哈佛教授研發(fā),基于蒙特梭利敏感期理論,以及經(jīng)典的皮亞杰認知發(fā)展階段理論,結合腦科學研究等,提出了布魯可成長關鍵力,致力于用更科學的方法,為孩子提供更適合的積木產(chǎn)品。
5月21日,2021年班牛·全球新消費數(shù)智化服務峰會將于上海舉行,布魯可電商部客服負責人丁磊確認出席。
在過去的中國玩具市場上,國產(chǎn)玩具品牌一直集中在中低端市場,中國的玩具企業(yè)一直扮演著產(chǎn)業(yè)鏈下游的制造角色,而近年來,隨著新消費市場的崛起,中國玩具企業(yè)的品牌意識也在不斷完善,國內玩具賽道正迎來品牌化最好的時代。
而在龐大的玩具市場上,積木是其中增長的最快的一個類目,布魯可正是看到了時代發(fā)展的趨勢所在,重點布局積木的細分賽道,基于兒童教育的科學理論,聘請哈佛教授等高精尖人才,根據(jù)不同年齡段孩子的需求,研發(fā)兼具有趣、有用、科學的兒童積木玩具,布魯可以一己之力拉高了國產(chǎn)積木行業(yè)標準。
一個成功的品牌,一定是產(chǎn)品和服務一體化協(xié)同的,布魯可深知只有真正傾聽玩具使用者的心聲,才能真正把理論落到實處,在深研產(chǎn)品的同時,服務團隊同步升級,在做好基本的售前、售中、售后服務同時,將服務場景做了延展,收集用戶反饋,繪制用戶畫像,讓服務反哺運營和產(chǎn)品,進行優(yōu)化和迭代。
2021年5月21日,峰會現(xiàn)場,丁磊還將帶來怎么樣的服務創(chuàng)新場景延展?國產(chǎn)玩具品牌如何完成破圈升級?更多精彩洞見,敬請期待!
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