天津市人社局開展工傷保險業(yè)務系列培訓提升人社服務質(zhì)量
2021/7/9 9:57:13 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導言:從天津市人力資源和社會保障局網(wǎng)站獲悉,上半年,市人社局連續(xù)組織多期工傷保險業(yè)務培訓,全市人社系統(tǒng)工傷保險管理、經(jīng)辦人員80余人參加。從整體情況看,授課教師業(yè)務能力強,授課內(nèi)容豐富生動,參訓人員態(tài)度端正,積極互動,培訓取得良好效果。
從天津市人力資源和社會保障局網(wǎng)站獲悉,上半年,市人社局連續(xù)組織多期工傷保險業(yè)務培訓,全市人社系統(tǒng)工傷保險管理、經(jīng)辦人員80余人參加。從整體情況看,授課教師業(yè)務能力強,授課內(nèi)容豐富生動,參訓人員態(tài)度端正,積極互動,培訓取得良好效果。
一、前期準備工作充分,組團宣講。宣講團成員主要由市局負責工傷認定、工傷勞動能力鑒定、工傷保險待遇支付及工傷預防工作的相關同志為主,吸納區(qū)人社局及社會保險中心理論水平高、業(yè)務能力強的同志組成宣講團,分工負責撰寫業(yè)務培訓課件、統(tǒng)一講解培訓內(nèi)容、編制工傷保險題庫等工作。
二、分層次開展全員培訓,有的放矢。根據(jù)現(xiàn)階段全市從事工傷保險業(yè)務工作人員業(yè)務水平和業(yè)務范疇的差異,按照“做什么、學什么、缺什么、補什么”的原則,將業(yè)務培訓分為工傷保險綜合基礎培訓、工傷認定專題培訓和工傷鑒定專題培訓,力求做到有側(cè)重、有針對、多形式地進行培訓,逐步摸索具有工傷保險行業(yè)特色的系統(tǒng)化培訓體系。
三、涵蓋業(yè)務范圍全面,內(nèi)容豐富。基礎綜合培訓涵括了工傷保險登記征繳、工傷預防、工傷認定、工傷勞動能力鑒定、工傷保險待遇支付等全領域業(yè)務內(nèi)容,通過對業(yè)務流程完整閉環(huán)的分解,重點講解每個操作環(huán)節(jié)的政策法規(guī)依據(jù)、經(jīng)辦掌握尺度原則、信息系統(tǒng)銜接、歸檔材料及文書的規(guī)范性要求等,使參訓人員在熟悉工傷保險政策歷史脈絡的基礎上,對業(yè)務整體架構(gòu)和流程細節(jié)印象深刻。專題培訓則選取了“工傷認定調(diào)查”和“停工留薪期確認”兩個業(yè)務環(huán)節(jié)進行深度講解,并以眾多實例佐證,力求統(tǒng)一全市業(yè)務處理標準,避免引發(fā)矛盾。
下一步,市人社局將繼續(xù)深入貫徹落實習近平總書記關于完善覆蓋全民的社會保障體系重要講話精神,堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想,不斷創(chuàng)新工作方法、提高服務質(zhì)量,進一步提升依法行政能力。來源: 天津市人力資源和社會保障局
(供稿:工傷保險處;審核:楊涌)
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