當(dāng)陽市自然資源和規(guī)劃局“三清零”行動促不動產(chǎn)登記提質(zhì)增效
2021/9/1 15:40:54 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:優(yōu)化登記中心窗口布局,調(diào)整人員結(jié)構(gòu),深度整合不動產(chǎn)登記各項環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)所有登記事項辦結(jié)時限壓縮至1個工作日,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾獲得感。實(shí)行專人提醒督辦機(jī)制,實(shí)行一天一督辦、一天一通報,確保當(dāng)天業(yè)務(wù)當(dāng)天辦結(jié)。截至目前,對可能超期的58件業(yè)務(wù)進(jìn)行了提醒,確保業(yè)務(wù)報件當(dāng)天清零。
一是業(yè)務(wù)報件當(dāng)天清零。優(yōu)化登記中心窗口布局,調(diào)整人員結(jié)構(gòu),深度整合不動產(chǎn)登記各項環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)所有登記事項辦結(jié)時限壓縮至1個工作日,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾獲得感。實(shí)行專人提醒督辦機(jī)制,實(shí)行一天一督辦、一天一通報,確保當(dāng)天業(yè)務(wù)當(dāng)天辦結(jié)。截至目前,對可能超期的58件業(yè)務(wù)進(jìn)行了提醒,確保業(yè)務(wù)報件當(dāng)天清零。
二是糾紛投訴即時清零。對辦事群眾提出的意見、訴求,以及登記窗口的各類矛盾糾紛,建立了糾紛投訴即時清零機(jī)制,實(shí)行專人負(fù)責(zé),對糾紛投訴能當(dāng)即解決的即刻解決,不能解決的立即上報,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),務(wù)必向群眾做好解釋工作。目前,已解決群眾意見及訴求20余件,矛盾糾紛2件。
三是遺留問題限時清零。本著“尊重歷史、正視現(xiàn)實(shí)、依法依規(guī)、分類處理”原則,找準(zhǔn)問題癥結(jié),成立工作專班,明確通過政策統(tǒng)籌、材料統(tǒng)籌、部門統(tǒng)籌,研究解決方案,召開會審會,報局黨組討論,形成正式解決方案,確保遺留問題限時清零。
來源:湖北省自然資源廳網(wǎng)站
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