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　　2021年9月，創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人俞朝翎(俞頭)在創(chuàng)業(yè)酵母《業(yè)務(wù)增長(zhǎng)大課》課程中為大家講解了關(guān)于一個(gè)合格的管理者應(yīng)該如何去做。俞頭講到：真正合格的管理者，永遠(yuǎn)是“視人為人”，懂得將光環(huán)給到他人。以下為具體分享內(nèi)容。

　　一、低效管理者，喜歡“自己上”

　　多數(shù)公司在創(chuàng)業(yè)初級(jí)階段，由于業(yè)務(wù)發(fā)展模式和企業(yè)規(guī)模的限制，時(shí)間資源和精力資源相對(duì)較多，這時(shí)，管理者更偏向于“全能型選手”，因?yàn)槌鮿?chuàng)企業(yè)的前期目標(biāo)就是為了獲得營(yíng)收，全面掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理流程。

　　隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)加速，“全能選手型”管理者會(huì)逐漸成為低效管理者的代表，此時(shí)管理者的問(wèn)題是戰(zhàn)略思考深度和戰(zhàn)略糾偏的頻率都不夠。

　　管理企業(yè)不是一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的事情，而是一個(gè)全方位的事情，管理的過(guò)程要從“單一兵種變成多兵種作戰(zhàn)”。

　　當(dāng)企業(yè)開始加速增長(zhǎng)時(shí)，管理者應(yīng)該去調(diào)整、改變“喜歡自己做”的工作狀態(tài)，同時(shí)應(yīng)該本著兩條原則。

　　第一，逐級(jí)布置任務(wù)，跨級(jí)了解情況。

　　管理者布置任務(wù)不要跨過(guò)中間管理者，應(yīng)逐級(jí)布置任務(wù)，但可以跨級(jí)了解情況。

　　第二，要控制住自己的情緒，這種情緒包括延遲滿足感。

　　當(dāng)管理者能夠開始懂得“利用”他人獲得結(jié)果時(shí)，管理者便進(jìn)入了管理的新境界--拿結(jié)果。

　　二、優(yōu)秀管理者，善用別人拿結(jié)果

　　拿結(jié)果的過(guò)程中要隨著場(chǎng)景的變化而變化，“授人以魚”和“授人以漁”，這兩個(gè)場(chǎng)景在管理當(dāng)中是分不開的，兩種方法都有效。

　　例如，有一個(gè)新員工，今天是考核期的最后一天，他有一個(gè)認(rèn)為是最好的客戶，需要把這位客戶拿下來(lái)。此時(shí)，管理者還是受制于“授人以漁”，這位員工可能會(huì)被淘汰。若這名新員工屬于比較有潛力，管理者想要留下。在這種狀況下就不適合給方法，而是要直接將這位客戶談下來(lái)，“給到”員工，幫他存活下來(lái)。

　　在時(shí)間充足的情況下，管理者則應(yīng)當(dāng)多教員工方法，讓他學(xué)習(xí)。

　　讓員工來(lái)聆聽管理者是如何談客戶的，或者讓員工先去談，談的結(jié)果好或壞不重要，重要的是培養(yǎng)員工的感受和經(jīng)驗(yàn)。管理者可以灌輸一些方式和方法，但不能完全讓員工照單全收，要讓員工逐步地“長(zhǎng)出”屬于自己的能力。

　　管理者要時(shí)刻意識(shí)到自己的角色，是教練和導(dǎo)師，是在“帶團(tuán)隊(duì)”不是在“帶助手”。管理者應(yīng)不斷引導(dǎo)下屬去實(shí)踐，既要做好問(wèn)題解決者，同時(shí)也要懂得適時(shí)放手，達(dá)己成人，將光環(huán)給到下屬。

　　三、卓越管理者，使眾人行

　　所有的管理者都應(yīng)該明白一個(gè)最基本的道理：?jiǎn)T工愿意追隨你，就是因?yàn)槟隳軌驇ьI(lǐng)員工達(dá)成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

　　作為管理者不要去給員工“畫大餅”，而是依據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)和商業(yè)模式進(jìn)行藍(lán)圖設(shè)計(jì)。

　　而公司、管理者、個(gè)人的目標(biāo)是有所不同的。

　　1、公司的目標(biāo)，主要體現(xiàn)在4方面：

　�、贅I(yè)績(jī)數(shù)量達(dá)到目標(biāo);

　�、跇I(yè)績(jī)質(zhì)量(優(yōu)質(zhì)客戶的比例)要達(dá)到目標(biāo);

　�、弁ㄟ^(guò)前兩個(gè)目標(biāo)的達(dá)成，員工的能力得以提升;

　　④公司的文化得以深入人心。

　　此外還有一些附加目標(biāo)，例如，價(jià)值觀、品牌公信力的實(shí)現(xiàn)等等。

　　2、管理者的目

　　作為管理者來(lái)說(shuō)，在完成公司目標(biāo)的同時(shí)，完成了員工個(gè)人的目標(biāo)，且員工在完成目標(biāo)的過(guò)程當(dāng)中，并沒(méi)有違反公司的企業(yè)的文化。

　　3、員工的目標(biāo)

　　獲得個(gè)人成長(zhǎng)、收益以及榮譽(yù)，并學(xué)會(huì)如何與人相處，特別是和上級(jí)/平級(jí)。

　　頂級(jí)管理者，要學(xué)會(huì)統(tǒng)一三者，依靠“使命、愿景和員工個(gè)人期望”驅(qū)動(dòng)員工去工作，而不是依靠“獎(jiǎng)懲制度”進(jìn)行約束。

　　作為管理者，通常會(huì)和員工講：天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，賺多少錢是由你自己決定的。一些只想拿幾千元月薪的人和那些想要月收入10萬(wàn)元的、想賺錢的人在工作態(tài)度和努力程度上是完全不一樣的。而對(duì)于加班，管理者并非要持著鼓勵(lì)的態(tài)度去“慫恿”或者“強(qiáng)制”大家加班。管理者希望的是“不需要你為公司拼命，需要的是為自己拼命，為客戶拼命”。

　　員工一旦達(dá)成了個(gè)人目標(biāo)——“為自己拼命，為客戶拼命”，很多情況下，管理者和公司的目標(biāo)自然也是水到渠成的。