瞄準(zhǔn)城市商業(yè)生態(tài)升級(jí),ATLAS 寰圖打通商辦全鏈條服務(wù)
2021/11/1 17:10:15 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:經(jīng)過(guò)二十余年的高速發(fā)展,我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)正告別短平快的增量時(shí)代,來(lái)到精細(xì)化長(zhǎng)周期的存量時(shí)代。通過(guò)城市更新,釋放存量資產(chǎn)價(jià)值,悄然成為時(shí)代的下個(gè)風(fēng)口。
經(jīng)過(guò)二十余年的高速發(fā)展,我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)正告別短平快的增量時(shí)代,來(lái)到精細(xì)化長(zhǎng)周期的存量時(shí)代。通過(guò)城市更新,釋放存量資產(chǎn)價(jià)值,悄然成為時(shí)代的下個(gè)風(fēng)口。
近日,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部公布《關(guān)于在實(shí)施城市更新行動(dòng)中防止大拆大建問(wèn)題的通知(征求意見(jiàn)稿)》,禁止“大拆大建”,鼓勵(lì)“微更新”。風(fēng)起云涌之際,新的藍(lán)海已然出現(xiàn)。
據(jù)仲量聯(lián)行估算,亞太區(qū)地處核心區(qū)位的投資級(jí)別物業(yè)中,有約一半的樓齡已超過(guò)20年,這些“過(guò)時(shí)”的老建筑在黑天鵝事件后,更加速了資產(chǎn)的貶值。此時(shí),以資管手段盤活資產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)存量煥新,成為房企、資管商等市場(chǎng)主體競(jìng)相追逐的高地。
在這片廣闊的藍(lán)海中,有家商辦資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商異軍突起,近期接連簽下“大單”:攜手邁科集團(tuán)打造國(guó)際化金融產(chǎn)業(yè)園區(qū)標(biāo)桿、高端生態(tài)辦公項(xiàng)目華新寰圖科創(chuàng)島正式營(yíng)運(yùn)、廣州賓館升級(jí)改造計(jì)劃啟動(dòng)......串聯(lián)起這些事件的,便是 ATLAS 寰圖。
圖/全鏈條商辦資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商 ATLAS 寰圖
靠聯(lián)合辦公起家的寰圖,如何能在市場(chǎng)調(diào)整期逆勢(shì)突圍?答案或許就藏在其品牌定位中。如今的寰圖,早已超越聯(lián)合辦公的舊故事,轉(zhuǎn)身升級(jí)成覆蓋商辦市場(chǎng)“ABC”三大客戶群、提供“投、融、管、退”全生命周期服務(wù)的商辦運(yùn)營(yíng)商。
這并不是一次偶然、被動(dòng)的轉(zhuǎn)型,而是經(jīng)歷五年沉淀后的爆發(fā)。隨著存量資管時(shí)代來(lái)臨,ATLAS 寰圖正逐步兌現(xiàn)創(chuàng)立之初的承諾:為行業(yè)創(chuàng)造新價(jià)值,做商辦資管領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)制定者。
不只做聯(lián)合辦公
一個(gè)“顛覆者”的故事
“寰圖的使命是創(chuàng)造活潑、互動(dòng)、奮發(fā)向上的工作環(huán)境。這是富蘭克林柯維選擇 ATLAS 寰圖的原因之一。”談起選擇來(lái) ATLAS 寰圖辦公的原因,柯維方面稱。
作為一家擁有80%五百?gòu)?qiáng)客戶的培訓(xùn)咨詢公司,富蘭克林柯維在選擇合作伙伴時(shí),看重辦公區(qū)的位置是否核心、共享空間的運(yùn)營(yíng)是否多樣化、更注重雙方理念與價(jià)值觀的一致。在它看來(lái),ATLAS 寰圖提供的不僅是物理場(chǎng)所,更是一個(gè)充滿創(chuàng)意、協(xié)作、人性化的工作空間。
圖 / ATLAS 寰圖辦公空間
在聯(lián)合辦公市場(chǎng)深耕多年,ATLAS 寰圖與企業(yè)類似的合作故事數(shù)不勝數(shù)。雖然全球疫情仍在蔓延,但 ATLAS 寰圖擴(kuò)張的腳步?jīng)]有停下,2020年管理及服務(wù)面積增長(zhǎng)達(dá)到10倍,市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提升。更有企業(yè)談及在 ATLAS 寰圖的辦公感受時(shí)直言:續(xù)租!
ATLAS 寰圖何以四處收獲合作伙伴的青睞?曾經(jīng)潮起潮落、經(jīng)歷瘋狂與低谷的聯(lián)合辦公,又是如何擺脫“二房東”的圈地模式,涌現(xiàn)出靠品質(zhì)與服務(wù)“出圈”的玩家?
“其實(shí)從成立之初,寰圖就致力成為商辦資管領(lǐng)域全鏈條運(yùn)營(yíng)商,聯(lián)合辦公是寰圖發(fā)展初期進(jìn)入商辦資管領(lǐng)域的切入口!盇TLAS 寰圖聯(lián)席董事長(zhǎng)兼集團(tuán)總裁陳思樂(lè)稱。言談間,透露出 ATLAS 寰圖的生長(zhǎng)邏輯:市場(chǎng)瘋狂時(shí)保持理智、堅(jiān)守戰(zhàn)略定位、積蓄力量謀求深度轉(zhuǎn)型。
五年前,寰圖(中國(guó))有限公司正式成立,隨后 ATLAS 寰圖在廣州雅居樂(lè)中心落地首個(gè)項(xiàng)目,并相繼進(jìn)駐杭州、上海、深圳、香港、西安等多個(gè)城市。
圖 / ATLAS 寰圖 · 廣州雅居樂(lè)中心
當(dāng)時(shí)的聯(lián)合辦公市場(chǎng),資本瘋狂涌入,到處都是擴(kuò)張圈地的影子。但是,“二房東”式的單一盈利模式,撐不起數(shù)千玩家相似的故事。于是從2018年開(kāi)始,聯(lián)合辦公品牌涌現(xiàn)“倒閉潮”,市場(chǎng)洗牌一直持續(xù)到現(xiàn)在。
與業(yè)界多數(shù)不同,ATLAS 寰圖當(dāng)時(shí)的擴(kuò)張極為理性,堅(jiān)持“核心城市、區(qū)域聚焦”策略,不盲目進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大的城市。業(yè)務(wù)模式上,ATLAS 寰圖也并非做單純的聯(lián)合辦公,而是聚焦寫(xiě)字樓全生態(tài),服務(wù)范圍涵蓋辦公、生活等多種空間,逐步培養(yǎng)全鏈條運(yùn)營(yíng)的能力。
沉下心積淀經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果是,ATLAS 寰圖在疫情下逆勢(shì)擴(kuò)張,影響力大幅提升,晉升為聯(lián)合辦公市場(chǎng)茁壯生長(zhǎng)的頭部選手。
“寰圖首家旗艦店籌備期間就了解到,寰圖將打造一個(gè)全生態(tài)鏈條的辦公生活空間,第一印象令人深刻。”富蘭克林柯維方面稱,ATLAS 寰圖不僅只提供一間辦公室,而是更多地倡導(dǎo)理想的辦公環(huán)境應(yīng)該是能促進(jìn)交流、讓員工在繁忙工作之余享受生活。
打破行業(yè)沉疴的同時(shí),ATLAS 寰圖也在“顛覆”自己。2020年6月,ATLAS 寰圖宣布從初始的聯(lián)合辦公業(yè)務(wù)正式升級(jí)為“商辦資產(chǎn)全鏈條運(yùn)營(yíng)商”,布局共享辦公、商業(yè)管理、物業(yè)管理及建設(shè)管理等多元板塊,圍繞商辦資產(chǎn)開(kāi)展覆蓋全生命周期的一站式綜合業(yè)務(wù)!
這個(gè)聯(lián)合辦公市場(chǎng)的老玩家,正在講述一個(gè)雄心勃勃的新故事。
服務(wù)ABC三大客戶群
全鏈條運(yùn)營(yíng)視角為資產(chǎn)賦能
如果不是在ATLAS 寰圖,富蘭克林柯維公司可能不會(huì)想到,辦公場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)者能提供如此多元的服務(wù)?戮S方面表示,寰圖會(huì)不定期規(guī)劃寰圖商學(xué)院、Happy Hour等系列活動(dòng),促進(jìn)富蘭克林柯維與 ATLAS 寰圖其他商辦企業(yè)乃至其合作伙伴、供應(yīng)商的交流互動(dòng)。
“寰圖辦公空間的設(shè)計(jì)采用七大洲概念,每個(gè)區(qū)域都按照對(duì)應(yīng)的洲進(jìn)行布局裝飾,給客戶帶來(lái)不同的視覺(jué)感受和體驗(yàn)。”柯維方面稱,ATLAS 寰圖辦公空間的小型會(huì)議室以及電話間是同事們最搶手的地方,安靜私密的空間讓溝通更有質(zhì)量。
從企業(yè)自身的體驗(yàn),可窺見(jiàn) ATLAS 寰圖在“B端”(企業(yè)客戶)服務(wù)上的成熟性。
據(jù)悉,ATLAS 寰圖的客戶群體除了全球500強(qiáng)企業(yè)和中國(guó)本土領(lǐng)先企業(yè)、細(xì)分領(lǐng)域成長(zhǎng)起來(lái)的“獨(dú)角獸”企業(yè),還包括中小型企業(yè)、小型企業(yè)以及初創(chuàng)型團(tuán)隊(duì)、自由工作者等。
針對(duì)企業(yè)的多元需求,ATLAS 寰圖可提供個(gè)性化的服務(wù)方案。比如辦公空間方面,針對(duì)大中型企業(yè),提供寫(xiě)字樓租賃及企業(yè)定制總部服務(wù);對(duì)中小型及初創(chuàng)企業(yè),提供服務(wù)式辦公室;對(duì)更微型的企業(yè),提供開(kāi)放式的聯(lián)合辦公移動(dòng)工位、固定工位等。
因定制的辦公空間獨(dú)特出彩,世界500強(qiáng)企業(yè) P&G 兩度“攜手”ATLAS 寰圖。在廣州珠江新城 CBD 高德置地冬G座20層,ATLAS 寰圖為其打造出一個(gè)具備藝術(shù)格調(diào)的企業(yè)總部,簡(jiǎn)潔明快的色彩、差異化軟裝、無(wú)界的空間布局,令辦公創(chuàng)意也恣意飛揚(yáng)。
據(jù)悉,P&G 的公司原則是,“尊重每一位員工”,而 ATLAS 寰圖在進(jìn)行空間設(shè)計(jì)時(shí),充分考慮到各部門員工的使用習(xí)慣,并巧妙融入 BU 視覺(jué)要素,將不同部門采用區(qū)隔裝飾。同時(shí),為辦公空間配置了活力吧臺(tái)、茶水間、電動(dòng)升降臺(tái)、電話間等商務(wù)休閑設(shè)施。
圖 / ATLAS 寰圖為 P&G 傾力打造融合品牌特色的辦公場(chǎng)景
據(jù)統(tǒng)計(jì),ATLAS 寰圖為 P&G 量身打造契合個(gè)性化需求辦公產(chǎn)品的同時(shí),幫助企業(yè)節(jié)省約 30%+ 成本和 50%+ 施工時(shí)間。
除了聚焦B端,ATLAS 寰圖同樣洞悉A端(資產(chǎn)持有方)及C端(會(huì)員及個(gè)人)的需求,已完成商辦資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的生態(tài)閉環(huán)。在業(yè)主端,ATLAS 寰圖的服務(wù)囊括項(xiàng)目前策咨詢、規(guī)劃設(shè)計(jì)及資產(chǎn)升級(jí);針對(duì)C端客戶,ATLAS 寰圖打造了自營(yíng)品牌ATLAS寰圖咖啡、ATLAS寰圖廚房等,構(gòu)建精彩便捷的辦公生活方式。
陳思樂(lè)將此概括為:商辦領(lǐng)域的全鏈條服務(wù)。正是借助這種“投、融、管、退”一體化運(yùn)作模式,ATLAS 寰圖得以實(shí)現(xiàn)存量資產(chǎn)靈活化、增量資產(chǎn)效益化及資產(chǎn)效能最大化,為業(yè)主、租戶、消費(fèi)者提供最優(yōu)解決方案,實(shí)現(xiàn)商辦資產(chǎn)價(jià)值的全面提升。
抓住行業(yè)發(fā)展機(jī)遇
存量資管時(shí)代的探路者
ATLAS 寰圖所做的種種探索,不僅對(duì)自身轉(zhuǎn)型至關(guān)重要,同樣是行業(yè)未來(lái)發(fā)展的樣本案例。
艾媒咨詢表示,2015-2019年我國(guó)聯(lián)合辦公企業(yè)快速擴(kuò)張,導(dǎo)致行業(yè)成本過(guò)高,持續(xù)虧損現(xiàn)象成為行業(yè)難題;企業(yè)多以賺取房租差價(jià)、收取會(huì)員費(fèi)為主要盈利模式,盈利渠道單一。
該機(jī)構(gòu)認(rèn)為,隨著行業(yè)回歸理智,企業(yè)可向高低兩端滲透,針對(duì)不同客戶群體,打造多種類型的聯(lián)合辦公空間,培養(yǎng)完善企業(yè)生態(tài),走出自身的差異化路線。
這正是 ATLAS 寰圖在做的事情。以 ATLAS寰圖辦公空間·廣州雅居樂(lè)中心為例,目前該項(xiàng)目的盈利渠道中,辦公空間會(huì)員收入,生活空間旗下咖啡店、餐廳等配套收入,以及日常社區(qū)活動(dòng)與拍攝場(chǎng)地租賃收入的比例為6:3:1,收入結(jié)構(gòu)趨于多元化。
圖 / ATLAS 寰圖全鏈條、多元化的運(yùn)營(yíng)模式為步入存量時(shí)代的商辦資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)開(kāi)辟新思路
如果能率先探索出可持續(xù)、可復(fù)制的盈利模式,不僅對(duì)聯(lián)合辦公,對(duì)商辦資管市場(chǎng)同樣意義重大。隨著城市更新站上風(fēng)口,存量資產(chǎn)如何改造、運(yùn)營(yíng)、釋放價(jià)值,成為各方探索的焦點(diǎn)。
放眼當(dāng)下市場(chǎng),存量資管面臨的痛點(diǎn)并不少。各方主體要么擅長(zhǎng)資金端,要么擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)端,罕見(jiàn)融合兩種能力,實(shí)現(xiàn)全鏈條商辦資管服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
ATLAS 寰圖做到了。在前期,寰圖在發(fā)展商勾地時(shí)便可提供服務(wù),助力優(yōu)化項(xiàng)目收益;中期提供招商運(yùn)營(yíng)、物業(yè)服務(wù)、辦公運(yùn)營(yíng)及生活空間等傳統(tǒng)服務(wù),并引入多元業(yè)態(tài),提升資產(chǎn)附加價(jià)值;后期強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)證券化等融資及退出機(jī)制。
以上海雅居樂(lè)國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目為例,ATLAS 寰圖通過(guò)前期規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程裝修與改造,將原本3萬(wàn)平方米的傳統(tǒng)商場(chǎng),改造成辦公及生活空間業(yè)態(tài),整體坪效提升3倍;在后端資產(chǎn)管理時(shí),又協(xié)同證券公司等機(jī)構(gòu),以項(xiàng)目作為底層資產(chǎn)發(fā)行了46億的CMBS。
除了全鏈條的把控能力,產(chǎn)品及服務(wù)同樣是資產(chǎn)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
以 ATLAS 寰圖為P&G打造的公司總部為例,ATLAS 寰圖賓客體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)為其提供了專屬五星級(jí)賓客體驗(yàn)服務(wù),包含貴賓接待、室內(nèi)保潔、環(huán)境凈化、行政服務(wù)等,全面優(yōu)化客戶體驗(yàn),充分釋放企業(yè)運(yùn)營(yíng)效能,為其節(jié)省行政管理成本。
在疫情防控常態(tài)化的今天,ATLAS 寰圖綜合應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù),在降低經(jīng)營(yíng)成本的同時(shí),為寫(xiě)字樓使用者搭建智慧化、安全高效的辦公生態(tài)系統(tǒng),包括無(wú)接觸考勤、APP會(huì)議室預(yù)定功能、無(wú)接觸快遞系統(tǒng)、智慧停車場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)備等。
如果說(shuō)增量時(shí)代的關(guān)鍵詞是規(guī)模,存量時(shí)代則要求:盤活資產(chǎn)的流動(dòng)性、做出現(xiàn)金流,通過(guò)金融與運(yùn)營(yíng)能力將資產(chǎn)價(jià)值變現(xiàn),這才是資管的核心能力。ATLAS 寰圖想做的,便是商辦資管領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)制定者,整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,使資產(chǎn)效能及價(jià)值最大化。
這是一場(chǎng)對(duì)綜合能力的極大考驗(yàn),借助產(chǎn)業(yè)鏈資源優(yōu)勢(shì)、高端品質(zhì)服務(wù)能力、專業(yè)的資產(chǎn)管理模式,ATLAS 寰圖手中的王牌正越來(lái)越多,眼前的路也越來(lái)越明晰。
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