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蘇州市人社局搶抓“法治人社”建設機遇 推動人社政務服務提質增效
2022/2/9 9:38:54 來源:中國企業(yè)新聞網
導言:從蘇州市人力資源和社會保障局網站獲悉,蘇州市人社局以推動“法治人社”建設為抓手,以服務民生為主線,不斷強化人社政策法規(guī)宣傳,優(yōu)化政務服務措施,著力打造周全、貼心、便捷、高效的蘇州人社政務服務新形象。
從蘇州市人力資源和社會保障局網站獲悉,蘇州市人社局以推動“法治人社”建設為抓手,以服務民生為主線,不斷強化人社政策法規(guī)宣傳,優(yōu)化政務服務措施,著力打造周全、貼心、便捷、高效的蘇州人社政務服務新形象。
一是創(chuàng)新推出“普法e課堂”專題活動。依托“人社微信發(fā)布”公眾號,以政策解讀形式定期向社會發(fā)布人社政策,采用情景模擬、漫畫、視頻等群眾喜聞樂見的方式,解答群眾關切的法律法規(guī)政策問題,受到群眾的普遍歡迎,截至目前已發(fā)布28期。
二是省內率先開展人社政務服務標準化建設。對人社政務服務事項進行全面梳理,明確辦理依據、申請材料、辦理時間、辦理地點等18要素,共編制278項人社政務服務事項辦事指南,并以電子書形式向社會發(fā)布。建立健全249項人社政務服務工作制度,不斷完善政務服務事中事后監(jiān)管流程。
三是精準推動人社政務服務地圖功能構建。聚焦服務企業(yè)群眾辦理人社業(yè)務“找的準”,發(fā)布“人社政務服務電子地圖”,采集蘇州全市3088個人社經辦服務機構和銀行服務網點,覆蓋市、縣、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級,實現(xiàn)人社網點全覆蓋,切實推進人社業(yè)務就近可辦、異地能辦、一網通辦。來源: 蘇州市人力資源和社會保障局
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