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　　從蘇州市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站獲悉，2021年，張家港市人社局綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等智能化手段，全面延伸智慧人社服務(wù)觸角，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)。

　　一是全力減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)。持續(xù)性降低養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)比例，為全市企業(yè)減負(fù)7.65億元。采取“政策找人”“補(bǔ)貼找企業(yè)”工作方式和“免申即享”大數(shù)據(jù)比對(duì)模式，實(shí)現(xiàn)“免申請(qǐng)、零跑腿、速發(fā)放”。全年累計(jì)發(fā)放穩(wěn)崗返還4700余萬(wàn)元，涉及企業(yè)2萬(wàn)余家，涉及職工人數(shù)30余萬(wàn)人。

　　二是全速助力多層次人才招引。實(shí)施“助企用工•就在港城”專項(xiàng)行動(dòng)，創(chuàng)新直播薦崗、人才夜市新模式，搭建長(zhǎng)三角校政企工作聯(lián)盟，助力31家企業(yè)與南京大學(xué)、浙江大學(xué)等高校建立校企合作關(guān)系。推進(jìn)企業(yè)技能人才自主評(píng)價(jià)，將規(guī)模以上和我市重點(diǎn)企業(yè)優(yōu)先納入企業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定單位。

　　三是全心構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。制定全省縣級(jí)市首個(gè)和諧勞動(dòng)關(guān)系“十四五”規(guī)劃，編制《企業(yè)行政合規(guī)指導(dǎo)清單》，執(zhí)行免罰輕罰2.0清單。在全省率先成立勞動(dòng)人事爭(zhēng)議速裁庭，聯(lián)調(diào)中心獲評(píng)省“金牌勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織”，打造蘇州首個(gè)聯(lián)合調(diào)解服務(wù)中心、首家女性主題調(diào)解工作室、首家縣級(jí)市工傷預(yù)防專家?guī)臁?

　　四是全面優(yōu)化公共服務(wù)。探索勞動(dòng)關(guān)系“一站式”綜合服務(wù)。推進(jìn)綜合柜員制改革，切換上線省人社一體化信息平臺(tái)，全新推出語(yǔ)音智能客服。發(fā)揮81家“社保金融超市”及30家惠民服務(wù)站遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建“一刻鐘便民生活圈”。建成集網(wǎng)絡(luò)直播間、企業(yè)VR演示間、智能AI面試、人才測(cè)評(píng)分析系統(tǒng)等于一體的“智慧人力資源市場(chǎng)”，綜合服務(wù)能力全省領(lǐng)先。來(lái)源： 蘇州市人力資源和社會(huì)保障局