消費(fèi)者最關(guān)注
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“3·15”晚會曝光信息通信領(lǐng)域違規(guī)行為 多家涉事企業(yè)已被工信部依法查處
2022/3/17 11:05:26 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:工業(yè)和信息化部高度重視用戶權(quán)益保護(hù)工作,針對3月15日央視播出“3·15”晚會報道的以免費(fèi)Wi-Fi為名誘騙用戶下載惡意APP、應(yīng)用軟件平臺強(qiáng)迫捆綁下載、騷擾電話、兒童手表安全防護(hù)等其他問題,工業(yè)和信息部立即組織認(rèn)真核查,依據(jù)《個人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場秩序若干規(guī)定》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)要求,進(jìn)行嚴(yán)厲查處。
工業(yè)和信息化部高度重視用戶權(quán)益保護(hù)工作,針對3月15日央視播出“3·15”晚會報道的以免費(fèi)Wi-Fi為名誘騙用戶下載惡意APP、應(yīng)用軟件平臺強(qiáng)迫捆綁下載、騷擾電話、兒童手表安全防護(hù)等其他問題,工業(yè)和信息部立即組織認(rèn)真核查,依據(jù)《個人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《電信條例》《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場秩序若干規(guī)定》《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)要求,進(jìn)行嚴(yán)厲查處。
3月15日晚,軟件下載網(wǎng)站諸多亂象被央視3·15晚會曝光,比如強(qiáng)制彈出、捆綁安裝、誘騙下載,消費(fèi)者權(quán)益被損害,其中PC6下載站、桔梗下載站、騰牛網(wǎng)、ZOL軟件下載等被點名。這些下載平臺,使用的是馬鞍山百助網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下公司研發(fā)的下載器。
針對以免費(fèi)Wi-Fi為名誘騙用戶下載惡意APP問題。一是對曝光的Wi-Fi破解精靈、雷達(dá)Wi-Fi、越豹Wi-Fi助手等3款A(yù)PP,第一時間下架處理。二是組織相關(guān)省通信管理局對3家涉事企業(yè)依法進(jìn)行查處。三是組織第三方檢測機(jī)構(gòu)對Wi-Fi連接類APP進(jìn)行全面技術(shù)檢測,發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理。
針對應(yīng)用軟件平臺強(qiáng)迫捆綁下載問題,工業(yè)和信息化部已組織相關(guān)省通信管理局對曝光的百助網(wǎng)絡(luò)公司及PC6、桔梗、ZOL、騰牛網(wǎng)等軟件下載平臺依法進(jìn)行查處。同時,舉一反三,督促主要軟件下載平臺開展自查自糾,全面整改捆綁欺騙誤導(dǎo)用戶下載軟件等違規(guī)行為。
針對騷擾電話問題。一是責(zé)令基礎(chǔ)電信企業(yè)立即關(guān)停涉事企業(yè)撥打騷擾電話的語音專線,加強(qiáng)通信資源規(guī)范管理。二是組織相關(guān)省通信管理局對融營通信、容聯(lián)七陌等呼叫中心企業(yè)進(jìn)行核查,并依法予以處罰、實施行業(yè)信用管理。三是聯(lián)合有關(guān)部門深入整治騷擾電話有關(guān)問題,加強(qiáng)源頭治理。
針對智能兒童手表安全防護(hù)問題。組織開展全面排查和專項治理,強(qiáng)化技術(shù)檢測和監(jiān)督檢查,對安全能力不達(dá)標(biāo)的兒童專用移動智能終端,將責(zé)令停止銷售并依法處置涉事企業(yè),切實保障未成年人權(quán)益。
工業(yè)和信息化部指出,下一步,將堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署,積極采取有效措施,持續(xù)強(qiáng)化電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù),針對侵害用戶權(quán)益行為開展專項治理,加強(qiáng)技術(shù)檢測和監(jiān)督檢查,加大處置和曝光力度,積極配合有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)等違法犯罪行為,全力營造更安全、更健康的信息通信消費(fèi)環(huán)境。
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