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消費之聲

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甘肅“共促消費公平” ——崆峒區(qū)市場監(jiān)管局開展“3•15”國際消費者權(quán)益日系列活動

2022/3/17 14:57:49 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)

導言:從平?jīng)鍪惺袌霰O(jiān)督管理局網(wǎng)站獲悉,為隆重紀念第40個“3•15”國際消費者權(quán)益日,引導消費者科學文明理性消費,增強企業(yè)的社會責任意識,切實維護消費者的合法權(quán)益,助力全國文明城市創(chuàng)建。

  從平?jīng)鍪惺袌霰O(jiān)督管理局網(wǎng)站獲悉,為隆重紀念第40個“3•15”國際消費者權(quán)益日,引導消費者科學文明理性消費,增強企業(yè)的社會責任意識,切實維護消費者的合法權(quán)益,助力全國文明城市創(chuàng)建。3月15日,崆峒區(qū)市場監(jiān)督管理局圍繞2022年消費維權(quán)“共促消費公平”主題,組織開展了“3•15”國際消費者權(quán)益日系列活動。

  活動現(xiàn)場,市、區(qū)市場監(jiān)管局舉行了假冒偽劣商品銷毀活動,集中銷毀了醫(yī)療器械、食品、酒類、調(diào)味品、化妝品、糧油、百貨、保健品、餐具、裝飾材料等十大類貨值48.95萬元的假冒偽劣商品,有效震懾了制假售假的違法行為,進一步警示市場主體守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,群眾生命財產(chǎn)安全得到了有效保障。區(qū)市場監(jiān)管局各市場監(jiān)管所聯(lián)合所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處同步開展宣傳活動,采取發(fā)放宣傳材料、懸掛宣傳條幅、舉辦法律講座等方式,在各自轄區(qū)開展了“3•15”“進市場、商場、超市、學校、企業(yè)”的“五進”送法宣傳活動,發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》等法律法規(guī)宣傳資料7000余份,現(xiàn)場受理咨詢60件,解答60件,鼓勵引導消費者依法主張自身權(quán)益、積極行使監(jiān)督權(quán),主動投訴、舉報失信經(jīng)營行為,營造了良好的宣傳氛圍。

  同時,在崆峒市場監(jiān)管微信公眾號及各級媒體發(fā)布了《崆峒區(qū)2021年度消費維權(quán)十大典型案例》《崆峒區(qū)2021年度消費投訴熱點綜合分析》和《崆峒區(qū)“3•15”消費提示》,制作《“3•15”國際消費者權(quán)益日維權(quán)知識》宣傳小視頻,將有效數(shù)據(jù)資源都整合利用起來,努力為消費者提供最具權(quán)威性的消費指南。

  據(jù)統(tǒng)計,過去的一年,崆峒區(qū)市場監(jiān)管局共受理通過省局下派、電話、來訪、全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺等渠道消費者投訴、舉報、建議2815件,較2020年同比下降38.76%,爭議金額 963.03萬元,為消費者挽回經(jīng)濟損失244.65萬元,按時辦結(jié)率96%,滿意率99.4%。

  下一步,崆峒區(qū)市場監(jiān)管局將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,圍繞中心,服務(wù)大局,銳意進取,擔當實干,進一步加強監(jiān)管和執(zhí)法力度,為建設(shè)宜居宜業(yè)宜游宜養(yǎng)美麗崆峒作出應(yīng)有的貢獻。

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[責任編輯:劉怡伽]
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