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福建三明市將樂縣:“四辦”工作法著力優(yōu)化營商環(huán)境
2022/4/14 10:28:47 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導言:從三明市人力資源和社會保障局網(wǎng)站獲悉,為進一步落實人社系統(tǒng)“提高效率、提升效能、提增效益”專項行動,將樂縣社保中心以群眾滿意為目標,堅持問題導向,進行流程再造,全面推動社會保險經(jīng)辦服務數(shù)字化轉型升級。
從三明市人力資源和社會保障局網(wǎng)站獲悉,為進一步落實人社系統(tǒng)“提高效率、提升效能、提增效益”專項行動,將樂縣社保中心以群眾滿意為目標,堅持問題導向,進行流程再造,全面推動社會保險經(jīng)辦服務數(shù)字化轉型升級。
一是數(shù)據(jù)共享“高效辦”。在優(yōu)化實體大廳服務的基礎上,與部門建立數(shù)據(jù)交換平臺,統(tǒng)一對外提供數(shù)據(jù)服務,各類社保業(yè)務網(wǎng)上辦理,實現(xiàn)社保業(yè)務高效辦,進一步優(yōu)化營商環(huán)境。截至目前,為將樂縣參保登記的所有機關企事業(yè)單位免費開通12333網(wǎng)上申報平臺共1422家,開通率100%,線上審批辦理業(yè)務42247條。開通企業(yè)單位登記通辦聯(lián)辦1833戶,開通率100%。
二是高頻事項“線上辦”。積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+社保轉移”工作模式,鼓勵參保人員使用“掌上12333”、閩政通等APP進行轉移業(yè)務申請,打破地域壁壘,實現(xiàn)企業(yè)養(yǎng)老保險關系轉移全省聯(lián)辦、跨省通辦,打通社保服務群眾“最后一公里”,真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。共辦理企業(yè)職工養(yǎng)老保險網(wǎng)上轉移審核143人,線上及線下辦理轉入309人,線上及線下辦理轉出154人。
三是部門事項“打包辦”。今年3月初,主動與醫(yī)保、公積金等多個部門溝通協(xié)調,共同打造“一窗受理,一表申請,一站服務,一次辦結”的企業(yè)退休、醫(yī)保認定、公積金提取等一件事聯(lián)辦通辦。已完成退休一件事打包辦事項辦理13件,真正讓“退休一件事”高頻服務事項落在實處,提升服務質量。
四是適老人群“暖心辦”。聚集老年人特殊群體,結合“退休一件事打包辦”和疫情防控工作,率先推出退休證免費郵寄服務。通過郵政快遞的方式寄送至退休職工的手中,減少人員流動,減化工作流程,做到安全、高效、便捷,真正實現(xiàn)“最多跑一趟,一趟不用跑”的目標。截至目前,已寄出43件企業(yè)職工退休證,讓群眾真正享受到高效、快捷、優(yōu)質的社保服務。(將樂縣人社局)
來源:三明市人力資源和社會保障局
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