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福建三明泰寧縣成功舉辦賓館飯店從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn)班

2022/6/2 10:57:29 來(lái)源：中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng) 評(píng)論：(0)

導(dǎo)言：5月26日-27日，由泰寧縣人力資源和社會(huì)保障局、泰寧縣文體和旅游局、泰寧縣總工會(huì)主辦，泰寧縣旅游行業(yè)協(xié)會(huì)承辦，泰寧閩江飯店協(xié)辦的“泰寧縣賓館飯店從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn)班”在閩江飯店舉行。

5月26日-27日，由泰寧縣人力資源和社會(huì)保障局、泰寧縣文體和旅游局、泰寧縣總工會(huì)主辦，泰寧縣旅游行業(yè)協(xié)會(huì)承辦，泰寧閩江飯店協(xié)辦的“泰寧縣賓館飯店從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn)班”在閩江飯店舉行。全縣40余家賓館飯店的前廳、客房、餐飲等部門(mén)從業(yè)人員共150余人次參加培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)旨在貫徹落實(shí)全縣“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案相關(guān)要求，圍繞2022年三明市星級(jí)飯店從業(yè)人員服務(wù)技能競(jìng)賽的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，目的是倡導(dǎo)各旅游飯店重視員工技能規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推行“工匠精神”，提高我縣賓館飯店從業(yè)人員的服務(wù)技能水平，全面提升我縣旅游接待的整體服務(wù)質(zhì)量。

本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了福建中旅飯店管理有限責(zé)任公司的3位專家為大家授課。培訓(xùn)中，三位專家根據(jù)自身多年從業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，采用技能觀摩和實(shí)際操作相結(jié)合的方式進(jìn)行，圍繞酒店服務(wù)技能的國(guó)賽標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)大量的案例分析，將服務(wù)工作中容易忽視的問(wèn)題及注意事項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)、指導(dǎo)，使所有在座學(xué)員受益匪淺。

此次培訓(xùn)班主要側(cè)重酒店基層人員服務(wù)技能的提升，切實(shí)提高了泰寧縣旅游從業(yè)人員的服務(wù)水平，為旅游行業(yè)全面復(fù)蘇提供有效的服務(wù)支持。（泰寧縣人社局）

來(lái)源：三明市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站

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[責(zé)任編輯：劉怡伽]