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 　　從人社部網(wǎng)站獲悉，今年以來，黑龍江省黑河市社保中心緊盯老百姓的煩心事、操心事、揪心事，全力打造社會保險政策宣傳解讀新模式。

　　立體化構(gòu)建宣傳解讀機制。緊扣當(dāng)前社會保險領(lǐng)域重點、難點、堵點，黑龍江省黑河市社保中心緊緊圍繞群眾喜歡的宣傳內(nèi)容、宣傳渠道及群眾滿意度等方面，在5個縣（市、區(qū)）開展調(diào)研，及時掌握來自群眾的第一手信息。先后印發(fā)了《黑河市“社保政策集中宣傳季”活動方案》《“社保宣傳進(jìn)萬家”短視頻作品征集展播活動通知》，構(gòu)建黑龍江省黑河市市、縣、鄉(xiāng)、村四級聯(lián)動宣傳工作機制，并開展了“社保進(jìn)百企訪萬戶”主題宣傳活動。詳細(xì)制作各險種“政策問答”及51項業(yè)務(wù)流程圖，為12345熱線直接解答群眾問題提供有力的政策保障。制定詳細(xì)可行的社保“業(yè)務(wù)大講堂”課題計劃，開展集中授課9次；建立各險種“基本業(yè)務(wù)+”題庫，每個季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識測試1次。

　　多維度拓展宣傳解讀體系。在黑龍江省黑河市、縣社保服務(wù)大廳和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明實踐所、村居社區(qū)等公共場所播放、張貼、分發(fā)宣傳材料，重點解讀宣傳“參保繳費、待遇計發(fā)、轉(zhuǎn)移接續(xù)、經(jīng)辦服務(wù)”等群眾關(guān)切的熱點內(nèi)容。綜合運用《黑河日報》、黑河電視臺等傳統(tǒng)媒體與“黑河人社”微信公眾號開辟社保政策宣傳解讀專欄，以參保群眾喜聞樂見的方式分期推送社保解讀政策，向廣大百姓“說實話、算細(xì)賬”，使參保群眾“有處看、看得懂”，讓人民群眾感受到社會保險實實在在的利益。以情景劇、戲曲說唱、真人講解等形式，用通俗易懂、接地氣的敘事方式，推送企業(yè)養(yǎng)老、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、工傷保險、失業(yè)保險等社保政策宣傳解讀短視頻作品21個。充分發(fā)揮黑龍江省黑河市社保經(jīng)辦機構(gòu)退管認(rèn)證工作QQ（微信）群、參保單位勞資工作群的傳媒作用，重點宣傳“龍江人社APP人臉識別認(rèn)證”新模式，讓廣大退休人員體驗足不出戶、居家就近完成待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。截至目前，線上政策問答回復(fù)超過3000人次，進(jìn)一步幫助企業(yè)了解政策、掌握政策、用好政策，確保惠企政策精準(zhǔn)直達(dá)，服務(wù)百姓及時高效。

　　全方位增強宣傳解讀實效。各地借助本級人力資源市場集中招聘會求職人員多、覆蓋面廣的有利時機，開展社會保險政策“面對面”集中宣傳解讀活動，現(xiàn)場發(fā)放社保“政策問答清單”，解答群眾疑難問題。截至目前，全市累計開展社保政策“面對面”宣傳活動8次，共發(fā)放各種形式各險種社保政策宣傳材料10萬余份。結(jié)合“助企紓困解難題”活動，黑河市社保中心和縣（市、區(qū)）社保經(jīng)辦機構(gòu)深入近百家大中型企業(yè)，主動上門宣傳社會保險政策，做到了由“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”的轉(zhuǎn)變，企業(yè)和群眾參保繳費積極性明顯提高。進(jìn)村著重宣傳“騙取社保待遇，按照詐騙罪依法追究刑事責(zé)任”等內(nèi)容，解讀“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險喪葬補助金實施辦法”，通過政策宣傳解讀形成了輿論聲勢和震懾效果，違規(guī)領(lǐng)取待遇問題得到有效整改。 來源：黑龍江省人力資源社會保障廳