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　　據(jù)國家稅務(wù)總局網(wǎng)站消息，8月31日下午，中共中央宣傳部舉行“奮進新征程 建功新時代”系列中外記者見面會，邀請剛剛受到表彰的5名全國“人民滿意的公務(wù)員”代表，圍繞“做人民公仆 為人民服務(wù) 讓人民滿意”與中外記者見面交流。國家稅務(wù)總局濟南市市中區(qū)稅務(wù)局稅源管理一科科長山清參加了見面會。

　　見面會上，山清表示，作為一名基層的普通稅務(wù)干部，能夠榮獲全國“人民滿意的公務(wù)員”這一崇高榮譽，還受到習近平總書記的親切接見，感到無比激動�！斑@份沉甸甸的榮譽不僅僅屬于我個人，更屬于長期扎根基層一線的廣大稅務(wù)干部�！�

　　山清從稅23年，其中有17年都是在納稅服務(wù)崗位上工作，長期擔任辦稅服務(wù)廳主任，承擔著6萬多戶企業(yè)和15萬多自然人的稅費服務(wù)工作。在見面會上，山清向中外記者介紹，辦稅服務(wù)廳是納稅人繳費人辦理稅費業(yè)務(wù)的場所，是稅務(wù)部門和老百姓打交道最多、最密切的前沿窗口�！斑@么多年來，我的體會是做好納稅服務(wù)工作需要有三顆‘心’：一是繡花的‘心’，大廳工作細微繁瑣，關(guān)乎著老百姓的切身利益，我們必須要有繡花的細致和耐心。二是火熱的‘心’，大廳工作傳遞著黨和政府的溫暖，密切著征納關(guān)系，我們必須做到熱情周到。三是攀登的‘心’，大廳工作充滿著挑戰(zhàn)，非�？简灦悇�(wù)干部的智慧和力量，我們必須勇于進取、不斷創(chuàng)新。有了這三顆‘心’，就能把稅務(wù)人和老百姓緊緊地連在一起�！�

　　在回答記者關(guān)于疫情期間稅務(wù)部門如何為企業(yè)紓困解難的提問時，山清介紹，今年以來，稅務(wù)部門的重要任務(wù)就是落實好大規(guī)模增值稅留抵退稅政策，國家稅務(wù)總局統(tǒng)籌指導全國稅務(wù)系統(tǒng)貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，堅持“快退稅款、狠打騙退、嚴查內(nèi)錯、歡迎外督、持續(xù)宣傳”五措并舉，確保退稅款高效精準退付到符合條件的市場主體賬戶上，有效發(fā)揮助企紓困、穩(wěn)住宏觀經(jīng)濟大盤的作用�！皾�南市發(fā)生疫情后，基層稅務(wù)部門堅持戰(zhàn)疫情、保退稅，我所在的濟南市市中區(qū)稅務(wù)局按照上級要求，通過電子稅務(wù)局大力開展‘非接觸式’辦稅服務(wù)，并依托稅收大數(shù)據(jù)，提前將符合留抵退稅條件的基礎(chǔ)信息預(yù)填到申請表中，企業(yè)只需要一鍵確認，便利企業(yè)申請退稅。”

　　山清表示，成績代表過去，榮譽激勵前行。今后將牢記習近平總書記囑咐，以更高的標準嚴格要求自己，以實際行動踐行“忠誠擔當、崇法守紀、興稅強國”的中國稅務(wù)精神，在平凡的崗位上努力為黨和人民作出新的貢獻。