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　　據(jù)國家能源局網(wǎng)站消息，2020年以來，湖南能源監(jiān)管辦堅決落實《關于全面提升“獲得電力”服務水平持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號）要求，扎實履行監(jiān)管工作職責，協(xié)同省級能源主管部門及各供電企業(yè)同頻共振、同向發(fā)力，推進 “獲得電力”任務臺賬38項任務目標順利完成。為進一步貫徹落實國家能源局關于做好“獲得電力”改革成效宣傳工作要求，湖南能源監(jiān)管辦迅速行動，統(tǒng)籌謀劃，制定《湖南能源監(jiān)管辦關于加強“獲得電力”改革成效宣傳工作實施方案》，督促省能源主管部門及各有關供電企業(yè)認真落實國家能源局關于做好“獲得電力”改革成效宣傳決策部署，加強對優(yōu)化用電營商環(huán)境措施和成效的宣傳解讀，加大與各類媒體協(xié)調力度，深入挖掘案例素材，全面展現(xiàn)1479號文落地實施以來的惠企利民成效，形成有影響力的宣傳成果。

　　12月1日上午，國網(wǎng)湖南省電力有限公司在長沙舉行“獲得電力”改革成效新聞發(fā)布會，湖南能源監(jiān)管辦分管負責人出席發(fā)布會并講話。發(fā)布會介紹了湖南“獲得電力”改革的具體舉措和改革成果，發(fā)布了提升“獲得電力”服務水平典型案例，并對各媒體提出的問題進行了解答。

　　湖南能源監(jiān)管辦分管負責人充分肯定湖南省在提升“獲得電力”服務水平中取得的成效，他指出，湖南深入貫徹落實黨中央、國務院和國家能源局決策部署，始終把優(yōu)化電力營商環(huán)境作為首要政治任務，深入落實1479號文件要求，開展“讓辦電更省時、更省心、更省錢，讓服務更便捷、更透明、更溫馨，讓用電更可靠、更經濟、更安全”九大行動，全面推廣用戶辦電“三零”“三省”服務，全省“獲得電力”服務水平顯著提升。他進一步強調，黨的二十大要求進一步優(yōu)化電力營商環(huán)境、提升供電質量、拓展產品服務體系、加強合規(guī)管理，更好服務于構建新發(fā)展格局，推動高質量發(fā)展等國家重大戰(zhàn)略，各供電企業(yè)要進一步堅定以人民為中心的發(fā)展思想，堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，持續(xù)提升用戶服務質效。一是在全面總結成效的基礎上，持續(xù)加強電力營商環(huán)境建設，助力建設市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境，為打造良好投資環(huán)境、推進高水平對外開放提供堅強的電力保障；二是不斷提升電力公共服務能力與民生保障能力，為全省用戶提供同質化、無差別的優(yōu)質用電服務和供電質量，降低用電用能成本，彰顯供電企業(yè)責任擔當；三是在鞏固長株潭、常岳衡等地區(qū)電力營商環(huán)境的同時，加快補短板、強弱項，針對湖南中西部薄弱地區(qū)進一步出臺服務舉措，全面提升重點區(qū)域辦電水平、提升供電質量及可靠性水平。

　　優(yōu)化營商環(huán)境永遠在路上，湖南能源監(jiān)管辦將持續(xù)貫徹落實黨中央、國務院和國家能源局決策部署，加大監(jiān)管力度，推動湖南電力營商環(huán)境和“獲得電力”服務水平不斷提升，為全面建設社會主義現(xiàn)代化新湖南貢獻力量。

　　來源：湖南能源監(jiān)管辦