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云南能源監(jiān)管辦召開供電監(jiān)管月度例會(huì)
2023/2/8 10:53:24 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:近日,云南能源監(jiān)管辦組織召開供電監(jiān)管月度例會(huì),云南電網(wǎng)公司、農(nóng)墾電力公司、保山電力公司相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。
近日,云南能源監(jiān)管辦組織召開供電監(jiān)管月度例會(huì),云南電網(wǎng)公司、農(nóng)墾電力公司、保山電力公司相關(guān)專業(yè)負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了國(guó)家能源局有關(guān)工作部署,了解并督促獲得電力深化、群眾訴求解決、低電壓及頻繁停電整治、10千伏超長(zhǎng)線路專項(xiàng)治理、農(nóng)村電網(wǎng)鞏固提升工程進(jìn)度等工作。
云南能源監(jiān)管辦肯定了有關(guān)供電企業(yè)2023春節(jié)期間供電服務(wù)方面所做的工作并提出監(jiān)管要求:一是各供電企業(yè)規(guī)劃部門要著力做好2023年農(nóng)村電網(wǎng)鞏固提升工程工作及超長(zhǎng)線路整治統(tǒng)籌安排和部署,扎實(shí)推進(jìn)相關(guān)項(xiàng)目落地見效;二是各供電企業(yè)生產(chǎn)部門要著力梳理好2023低電壓、頻繁停電線路臺(tái)區(qū)專項(xiàng)整治清單,將高投訴、高敏感度臺(tái)區(qū)列入整治清單;三是各供電企業(yè)客戶服務(wù)中心要著力發(fā)揮好平臺(tái)作用精準(zhǔn)服務(wù),以用戶視角解決群眾訴求,著力提升解決問(wèn)題能力;四是各供電企業(yè)市場(chǎng)部門要持續(xù)強(qiáng)化供電服務(wù)工作落實(shí)落細(xì),持續(xù)推進(jìn)“獲得電力”服務(wù)工作,要做實(shí)做細(xì)2022年用電分析,為今年工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
下一步,云南能源監(jiān)管辦將緊緊圍繞服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局,推動(dòng)能源高質(zhì)量發(fā)展,做到“四個(gè)堅(jiān)持”、“六個(gè)聚焦”,監(jiān)管指導(dǎo)各供電企業(yè)通力合作、同向發(fā)力,為進(jìn)一步解決云南人民群眾用電訴求、打造云南更好的用電營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)提升云南“獲得電力”服務(wù)水平不斷努力。
來(lái)源:國(guó)家能源局云南監(jiān)管辦公室網(wǎng)站
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