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　　據(jù)國家稅務(wù)總局網(wǎng)站消息，火熱的季節(jié)，洋溢著青春火熱的激情。

　　按照稅務(wù)總局黨委關(guān)于主題教育工作部署，6月12日以來，來自稅務(wù)總局機關(guān)61名青年干部開展了以“稅費服務(wù)”為主題的第一批蹲點調(diào)研。蹲點期間，青年干部瞄準真問題，下足真功夫，在了解基層、服務(wù)基層的過程中長才干、壯筋骨，不斷汲取向上成長的青春力量。

　　吹響蹲點調(diào)研集結(jié)號

　　“努力找準納稅人繳費人辦稅繳費仍存在的堵點難點痛點問題，提出建設(shè)性意見建議�！�

　　“將所學所獲運用于謀劃推進本職工作中，把調(diào)查研究成果轉(zhuǎn)化為推進工作、戰(zhàn)勝困難的實際成效。”

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　　6月9日，稅務(wù)總局機關(guān)2023年度青年干部下基層蹲點調(diào)研活動動員會在熱烈的氛圍中舉行。

　　按照稅務(wù)總局辦公廳印發(fā)的《關(guān)于組織開展稅務(wù)總局機關(guān)2023年度青年干部下基層蹲點調(diào)研活動的通知》，稅務(wù)總局圍繞體驗式調(diào)研，推出“稅費服務(wù)”“稅源管理”“稽查辦案”三項體驗活動。動員會當天，參加第一批“稅費服務(wù)”體驗活動的61名青年干部，分為兩批共8組，分赴北京市各區(qū)辦稅服務(wù)廳開展蹲點調(diào)研。

　　辦稅服務(wù)廳是直接服務(wù)納稅人繳費人的最前沿，也是稅務(wù)部門落實黨中央決策部署的“最后一公里”。如何保證活動的有效開展，避免“蜻蜓點水式”調(diào)研，讓青年干部真正沉下心、俯下身？

　　與一線稅務(wù)干部同工作、同服務(wù)；嚴格遵守紀律和各項制度要求……承辦“稅費服務(wù)”體驗活動的稅務(wù)總局納稅服務(wù)司詳細制定活動方案，對調(diào)研的各個環(huán)節(jié)進行了精心謀劃。與此同時，一項項“規(guī)定動作”也被寫進調(diào)研的日程安排當中：聚焦納稅人繳費人集中訴求，結(jié)合當前稅收工作重點改革發(fā)展任務(wù)，10個調(diào)研課題供青年干部選擇；開展座談會，與基層稅務(wù)干部及納稅人代表交流；調(diào)研結(jié)束后，召開調(diào)研成果交流會等，切實提高青年干部解決實際問題的能力，更好地推動稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國式現(xiàn)代化。

　　“我之前對在辦稅服務(wù)廳工作的稅務(wù)干部需要辦理的事項沒有完整的概念，來之前心里還有幾分忐忑�！痹谇巴�北京市東城區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳蹲點調(diào)研前，稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司青年干部李園園說。

　　6月12日，李園園與辦稅廳青年干部正式“結(jié)對子”，跟班學習綜合服務(wù)和電子稅務(wù)局專班窗口業(yè)務(wù)�！爸挥猩钊牖鶎樱�勤走、多聽、實看、真問，才能真正了解群眾最關(guān)心的是什么、最需要的是什么，才能真正把服務(wù)群眾的好事辦實、實事辦好。”李園園說。

　　學基層之“優(yōu)”，解基層之“憂”

　　在北京市海淀區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所，稅務(wù)總局辦公廳王上正在跟班學習企業(yè)代扣代繳員工個人所得稅更正申報業(yè)務(wù)的辦理流程。現(xiàn)場接待的這位企業(yè)財務(wù)人員是與稅務(wù)打交道30年的大姐，在辦理等待的間隙，王上趁機和她聊了起來。

　　“這些年，稅務(wù)服務(wù)變化很大，越來越方便。對比過去30多年的辦稅經(jīng)歷，現(xiàn)在是我干這個活以來最幸福的階段！”大姐深有感觸地說。王上真實感受到了納稅人對納稅服務(wù)的直觀體驗，也堅定了繼續(xù)聽基層之聲、解群眾之憂的決心。

　　“身心至”才能“見真知”，“接地氣”才能“增底氣”。61名青年干部中，有的是直接從校門進入“機關(guān)門”，有的是從系統(tǒng)外進入稅務(wù)系統(tǒng)。在稅務(wù)總局機關(guān)，對基層的了解大多止于“文來文往”。

　　“對于沒有稅務(wù)經(jīng)驗的我來說，這次蹲點調(diào)研是一次絕好的學習機會。”通過遴選進入稅務(wù)總局納稅服務(wù)司的青年干部馬晶在調(diào)研結(jié)束后，這樣寫下自己的心得體會。

　　在蹲點調(diào)研期間，馬晶結(jié)合自己在稅務(wù)總局個稅改革納稅服務(wù)工作組的經(jīng)驗，用積累的業(yè)務(wù)知識幫助了許多來辦稅廳咨詢的納稅人�！懊繋椭�一名納稅人，自己就收獲一份滿足感和成就感。這激勵我不斷學習，增長才干�！瘪R晶說。

　　稅務(wù)總局所得稅司青年干部李藏鈺在北京市朝陽區(qū)稅務(wù)局第四稅務(wù)所蹲點期間，在多個服務(wù)窗口體驗了個稅匯算、稅務(wù)申報、企業(yè)注銷、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、代開發(fā)票等業(yè)務(wù)的辦理流程�！爸�前我只在文件上看到政策落地見效的情況，這次是實際看到，印象更深了，情況更明了，為后續(xù)研究政策和防范征管風險拓寬了思路�！崩畈剽曊f。

　　“蹲點調(diào)研既為我們提供了一個實踐課堂，也為我們提供了一個靜心思考的‘反芻’時間。一些平日工作中的困惑，通過蹲點期間的思考和實踐，讓我們找到了新答案�！痹诙�點日記中，李藏鈺這樣寫道。

　　辦稅服務(wù)廳作為政策落實的“最后一公里”，主要職能是服務(wù)納稅人和繳費人；總局機關(guān)則是政策制定的“最先一公里”，要為基層提供技術(shù)服務(wù)與政策支持。社保非稅司盧鵬臣表示，要將此次蹲點調(diào)研的所思所感充分運用到今后的工作實踐中，在社保費政策制定、設(shè)計繳費流程、推動社保信息系統(tǒng)開發(fā)時，多從便捷納稅人繳費人的辦稅體驗的角度考慮，從降低基層干部風險、減輕基層干部負擔的角度考慮。

　　在青春賽道上奮勇爭先

　　腳下沾滿泥土，心中沉淀真情。

　　調(diào)研期間，青年干部堅持問題導(dǎo)向，既“身入”又“深入”，既用心又用情，著力解決各類業(yè)務(wù)工作中的堵點痛點。稅務(wù)總局征管科技司丁汀利用這次“稅費服務(wù)”體驗活動，深入了解基層跨部門業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)共享和協(xié)同辦理中存在的“中阻梗”問題，以期更好推進稅務(wù)區(qū)塊鏈應(yīng)用試點工作。財務(wù)管理司閆鵬借此次機會，對門頭溝區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所辦稅服務(wù)廳功能區(qū)面積進行簡單測算，對近期推進發(fā)布的《稅務(wù)系統(tǒng)技術(shù)業(yè)務(wù)用房建設(shè)標準》的科學性進行有效驗證。

　　“調(diào)研期間，青年干部和我們同進同出，在現(xiàn)場操作、交流探討中細心摸清情況，潛心研究問題，確實幫我們發(fā)現(xiàn)了不少問題�！北本┦袞|城區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所副所長孫文說，“作為基層干部，看到他們有理想接地氣肯擔當,也讓我們渾身充滿了干勁�！�

　　通過這次活動，不少青年干部說，只有腳板越“穩(wěn)”、肩膀越“寬”，才能錘煉出真本領(lǐng)。只有立足工作崗位，出實招、干實事、求實效，才能在青春的賽道上奮勇爭先。

　　稅務(wù)總局機關(guān)黨委青年干部孟淑君說：“蹲點期間的所見所聞，是在機關(guān)工作體會不到的。通過調(diào)研，更加激發(fā)了我學習稅收知識的熱情，今后我將在做好黨務(wù)工作的同時，更多了解學習稅收業(yè)務(wù)，爭取成為工作的多面手�！�

　　針對基層一線稅務(wù)干部隊伍建設(shè)，稅務(wù)總局人事司青年干部鮑磊參與了“如何激發(fā)辦稅服務(wù)廳隊伍活力，保持一線窗口人員干事創(chuàng)業(yè)熱情”的調(diào)研報告。“我們通過問卷、談話等方式收集了相關(guān)情況，目前正在起草報告，爭取為基層干部隊伍建設(shè)出一份力。”他說。

　　“通過此次調(diào)研，深入了解一線納服工作，我更加深刻體會到宣傳工作和納服工作之間密不可分、相輔相成的關(guān)系�！倍悇�(wù)總局稅收宣傳中心青年干部王玥芳表示，將把蹲點調(diào)研的所學所思所悟進一步同自身工作實際相結(jié)合，堅持問題導(dǎo)向，策劃制作更多形式新穎、內(nèi)容豐富、喜聞樂見的稅費政策宣傳解讀產(chǎn)品，努力講好稅務(wù)故事，傳播稅收好聲音。

　　蹲點調(diào)研不僅收獲成長，也收獲了友誼。稅務(wù)總局黨建工作局青年干部洪豆在心得體會中寫道：“青春是人生中最好的篇章，青年們的相遇本身也因此無比美好。我們與基層青年干部雖處不同崗位，但卻在同樣的人生階段同樣地拼搏著，都在以熱烈的青春為稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國式現(xiàn)代化書寫屬于自己的那份注腳。”

　　青年是整個社會力量中最積極、最有生氣的力量，國家的希望在青年，民族的未來在青年。稅務(wù)總局將繼續(xù)抓好這次蹲點調(diào)研活動，鼓勵引導(dǎo)青年干部在學思想中堅定青春信念，在強黨性中擦亮青春底色，在重實踐中展現(xiàn)青春擔當，在建新功中放飛青春夢想，讓廣大青年干部在新征程稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國式現(xiàn)代化的廣闊舞臺上綻放青春精彩、成就人生價值。