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　　據(jù)國家稅務總局網(wǎng)站消息，火熱的季節(jié)，洋溢著青春火熱的激情。

　　按照稅務總局黨委關于主題教育工作部署，6月12日以來，來自稅務總局機關61名青年干部開展了以“稅費服務”為主題的第一批蹲點調研。蹲點期間，青年干部瞄準真問題，下足真功夫，在了解基層、服務基層的過程中長才干、壯筋骨，不斷汲取向上成長的青春力量。

　　吹響蹲點調研集結號

　　“努力找準納稅人繳費人辦稅繳費仍存在的堵點難點痛點問題，提出建設性意見建議�！�

　　“將所學所獲運用于謀劃推進本職工作中，把調查研究成果轉化為推進工作、戰(zhàn)勝困難的實際成效�！�

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　　6月9日，稅務總局機關2023年度青年干部下基層蹲點調研活動動員會在熱烈的氛圍中舉行。

　　按照稅務總局辦公廳印發(fā)的《關于組織開展稅務總局機關2023年度青年干部下基層蹲點調研活動的通知》，稅務總局圍繞體驗式調研，推出“稅費服務”“稅源管理”“稽查辦案”三項體驗活動。動員會當天，參加第一批“稅費服務”體驗活動的61名青年干部，分為兩批共8組，分赴北京市各區(qū)辦稅服務廳開展蹲點調研。

　　辦稅服務廳是直接服務納稅人繳費人的最前沿，也是稅務部門落實黨中央決策部署的“最后一公里”。如何保證活動的有效開展，避免“蜻蜓點水式”調研，讓青年干部真正沉下心、俯下身？

　　與一線稅務干部同工作、同服務；嚴格遵守紀律和各項制度要求……承辦“稅費服務”體驗活動的稅務總局納稅服務司詳細制定活動方案，對調研的各個環(huán)節(jié)進行了精心謀劃。與此同時，一項項“規(guī)定動作”也被寫進調研的日程安排當中：聚焦納稅人繳費人集中訴求，結合當前稅收工作重點改革發(fā)展任務，10個調研課題供青年干部選擇；開展座談會，與基層稅務干部及納稅人代表交流；調研結束后，召開調研成果交流會等，切實提高青年干部解決實際問題的能力，更好地推動稅收現(xiàn)代化服務中國式現(xiàn)代化。

　　“我之前對在辦稅服務廳工作的稅務干部需要辦理的事項沒有完整的概念，來之前心里還有幾分忐忑�！痹谇巴�北京市東城區(qū)稅務局辦稅服務廳蹲點調研前，稅務總局貨物和勞務稅司青年干部李園園說。

　　6月12日，李園園與辦稅廳青年干部正式“結對子”，跟班學習綜合服務和電子稅務局專班窗口業(yè)務�！爸挥猩钊牖鶎�，勤走、多聽、實看、真問，才能真正了解群眾最關心的是什么、最需要的是什么，才能真正把服務群眾的好事辦實、實事辦好。”李園園說。

　　學基層之“優(yōu)”，解基層之“憂”

　　在北京市海淀區(qū)稅務局第一稅務所，稅務總局辦公廳王上正在跟班學習企業(yè)代扣代繳員工個人所得稅更正申報業(yè)務的辦理流程。現(xiàn)場接待的這位企業(yè)財務人員是與稅務打交道30年的大姐，在辦理等待的間隙，王上趁機和她聊了起來。

　　“這些年，稅務服務變化很大，越來越方便。對比過去30多年的辦稅經(jīng)歷，現(xiàn)在是我干這個活以來最幸福的階段！”大姐深有感觸地說。王上真實感受到了納稅人對納稅服務的直觀體驗，也堅定了繼續(xù)聽基層之聲、解群眾之憂的決心。

　　“身心至”才能“見真知”，“接地氣”才能“增底氣”。61名青年干部中，有的是直接從校門進入“機關門”，有的是從系統(tǒng)外進入稅務系統(tǒng)。在稅務總局機關，對基層的了解大多止于“文來文往”。

　　“對于沒有稅務經(jīng)驗的我來說，這次蹲點調研是一次絕好的學習機會�！蓖ㄟ^遴選進入稅務總局納稅服務司的青年干部馬晶在調研結束后，這樣寫下自己的心得體會。

　　在蹲點調研期間，馬晶結合自己在稅務總局個稅改革納稅服務工作組的經(jīng)驗，用積累的業(yè)務知識幫助了許多來辦稅廳咨詢的納稅人。“每幫助一名納稅人，自己就收獲一份滿足感和成就感。這激勵我不斷學習，增長才干�！瘪R晶說。

　　稅務總局所得稅司青年干部李藏鈺在北京市朝陽區(qū)稅務局第四稅務所蹲點期間，在多個服務窗口體驗了個稅匯算、稅務申報、企業(yè)注銷、股權轉讓、代開發(fā)票等業(yè)務的辦理流程�！爸�前我只在文件上看到政策落地見效的情況，這次是實際看到，印象更深了，情況更明了，為后續(xù)研究政策和防范征管風險拓寬了思路�！崩畈剽曊f。

　　“蹲點調研既為我們提供了一個實踐課堂，也為我們提供了一個靜心思考的‘反芻’時間。一些平日工作中的困惑，通過蹲點期間的思考和實踐，讓我們找到了新答案�！痹诙�點日記中，李藏鈺這樣寫道。

　　辦稅服務廳作為政策落實的“最后一公里”，主要職能是服務納稅人和繳費人；總局機關則是政策制定的“最先一公里”，要為基層提供技術服務與政策支持。社保非稅司盧鵬臣表示，要將此次蹲點調研的所思所感充分運用到今后的工作實踐中，在社保費政策制定、設計繳費流程、推動社保信息系統(tǒng)開發(fā)時，多從便捷納稅人繳費人的辦稅體驗的角度考慮，從降低基層干部風險、減輕基層干部負擔的角度考慮。

　　在青春賽道上奮勇爭先

　　腳下沾滿泥土，心中沉淀真情。

　　調研期間，青年干部堅持問題導向，既“身入”又“深入”，既用心又用情，著力解決各類業(yè)務工作中的堵點痛點。稅務總局征管科技司丁汀利用這次“稅費服務”體驗活動，深入了解基層跨部門業(yè)務的數(shù)據(jù)共享和協(xié)同辦理中存在的“中阻�！眴栴}，以期更好推進稅務區(qū)塊鏈應用試點工作。財務管理司閆鵬借此次機會，對門頭溝區(qū)稅務局第一稅務所辦稅服務廳功能區(qū)面積進行簡單測算，對近期推進發(fā)布的《稅務系統(tǒng)技術業(yè)務用房建設標準》的科學性進行有效驗證。

　　“調研期間，青年干部和我們同進同出，在現(xiàn)場操作、交流探討中細心摸清情況，潛心研究問題，確實幫我們發(fā)現(xiàn)了不少問題�！北本┦袞|城區(qū)稅務局第一稅務所副所長孫文說，“作為基層干部，看到他們有理想接地氣肯擔當,也讓我們渾身充滿了干勁�！�

　　通過這次活動，不少青年干部說，只有腳板越“穩(wěn)”、肩膀越“寬”，才能錘煉出真本領。只有立足工作崗位，出實招、干實事、求實效，才能在青春的賽道上奮勇爭先。

　　稅務總局機關黨委青年干部孟淑君說：“蹲點期間的所見所聞，是在機關工作體會不到的。通過調研，更加激發(fā)了我學習稅收知識的熱情，今后我將在做好黨務工作的同時，更多了解學習稅收業(yè)務，爭取成為工作的多面手�！�

　　針對基層一線稅務干部隊伍建設，稅務總局人事司青年干部鮑磊參與了“如何激發(fā)辦稅服務廳隊伍活力，保持一線窗口人員干事創(chuàng)業(yè)熱情”的調研報告�！拔覀兺ㄟ^問卷、談話等方式收集了相關情況，目前正在起草報告，爭取為基層干部隊伍建設出一份力�！彼�說。

　　“通過此次調研，深入了解一線納服工作，我更加深刻體會到宣傳工作和納服工作之間密不可分、相輔相成的關系。”稅務總局稅收宣傳中心青年干部王玥芳表示，將把蹲點調研的所學所思所悟進一步同自身工作實際相結合，堅持問題導向，策劃制作更多形式新穎、內容豐富、喜聞樂見的稅費政策宣傳解讀產品，努力講好稅務故事，傳播稅收好聲音。

　　蹲點調研不僅收獲成長，也收獲了友誼。稅務總局黨建工作局青年干部洪豆在心得體會中寫道：“青春是人生中最好的篇章，青年們的相遇本身也因此無比美好。我們與基層青年干部雖處不同崗位，但卻在同樣的人生階段同樣地拼搏著，都在以熱烈的青春為稅收現(xiàn)代化服務中國式現(xiàn)代化書寫屬于自己的那份注腳�！�

　　青年是整個社會力量中最積極、最有生氣的力量，國家的希望在青年，民族的未來在青年。稅務總局將繼續(xù)抓好這次蹲點調研活動，鼓勵引導青年干部在學思想中堅定青春信念，在強黨性中擦亮青春底色，在重實踐中展現(xiàn)青春擔當，在建新功中放飛青春夢想，讓廣大青年干部在新征程稅收現(xiàn)代化服務中國式現(xiàn)代化的廣闊舞臺上綻放青春精彩、成就人生價值。