SCIEX首臺(tái)中國(guó)本土生產(chǎn)質(zhì)譜交付,打造"零時(shí)差"本土化服務(wù)生態(tài)圈
2023/7/25 10:03:15 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:近日,丹納赫旗下公司生命科學(xué)分析技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者SCIEX在中國(guó)的首臺(tái)本土化質(zhì)譜產(chǎn)品正式交付
近日,丹納赫旗下公司生命科學(xué)分析技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者SCIEX在中國(guó)的首臺(tái)本土化質(zhì)譜產(chǎn)品正式交付,該系列產(chǎn)品目前包含SCIEX 4500 系列質(zhì)譜系統(tǒng)(包括SCIEX Triple Quad™和QTRAP® 系統(tǒng))、SCIEX Triple Quad ™ 5500+系統(tǒng)(含QTRAP® Ready功能),并在丹納赫上?偛康腟CIEX示范實(shí)驗(yàn)室成功裝機(jī),SCIEX系列質(zhì)譜產(chǎn)品的本土化生產(chǎn)是丹納赫"創(chuàng)升中國(guó)"本土化戰(zhàn)略的又一里程碑,不僅極大縮短了創(chuàng)新產(chǎn)品落地中國(guó)的時(shí)間差,實(shí)現(xiàn)"零時(shí)差'服務(wù),且為國(guó)內(nèi)客戶帶來(lái)精進(jìn)高效的使用體驗(yàn),助力以質(zhì)譜為核心的良性產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈的打造。
生產(chǎn)"本土化"先行 加速響應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)
由于具備更高分辨率、更高靈敏度、更高通量、更高準(zhǔn)確度的優(yōu)異特性,作為高端實(shí)驗(yàn)分析儀器的質(zhì)譜產(chǎn)品,在業(yè)內(nèi)有著有"皇冠明珠"的美稱,并已應(yīng)用于藥物分析、食品安全、環(huán)境監(jiān)測(cè)等多個(gè)領(lǐng)域。伴隨著多個(gè)行業(yè)檢測(cè)需求的飛速發(fā)展也帶來(lái)了質(zhì)譜行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)容,據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院公布《2021-2027年中國(guó)臨床質(zhì)譜檢測(cè)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及深度研究報(bào)告》顯示,在下游應(yīng)用領(lǐng)域需求的拉動(dòng)下,全球質(zhì)譜產(chǎn)品市場(chǎng)將保持穩(wěn)健增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)2026年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到112億美元,2018-2026年年均復(fù)合增速為7.7%。
在中國(guó)市場(chǎng),質(zhì)譜行業(yè)也在逐步邁入發(fā)展快車道,根據(jù)GIR (Global Info Research)發(fā)布的《2022年全球市場(chǎng)質(zhì)譜儀總體規(guī)模、主要企業(yè)、主要地區(qū)、產(chǎn)品和應(yīng)用細(xì)分研究報(bào)告》報(bào)告中顯示,2020年國(guó)內(nèi)質(zhì)譜產(chǎn)品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)142.2億元,同比增長(zhǎng)11.3%。到2021年,國(guó)內(nèi)質(zhì)譜產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模已增長(zhǎng)至約150億元左右,約占全球市場(chǎng)30%左右。與此同時(shí),近年來(lái),中國(guó)政府為推進(jìn)質(zhì)譜行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,密集出臺(tái)了相關(guān)的扶持政策,在"十四五"規(guī)劃就明確提出要加強(qiáng)高端科研分析儀器設(shè)備的研發(fā)制造。
SCIEX中國(guó)團(tuán)隊(duì)?wèi)c祝首臺(tái)中國(guó)本土生產(chǎn)質(zhì)譜產(chǎn)品交付
為了更好服務(wù)中國(guó)客戶、促進(jìn)人類的安康,SCIEX積極促進(jìn)本土化產(chǎn)品項(xiàng)目的落地。SCIEX中國(guó)戰(zhàn)略解決方案總監(jiān)吳建華表示:"SCIEX此次本土化產(chǎn)品源于業(yè)界知名的商業(yè)化質(zhì)譜系統(tǒng)的經(jīng)典設(shè)計(jì),繼承SCIEX質(zhì)譜的優(yōu)良品質(zhì),被賦予了SCIEX品牌特有的可靠性、準(zhǔn)確性和靈敏度。同時(shí),SCIEX中國(guó)也在不斷致力于打造以質(zhì)譜為核心的技術(shù)生態(tài)圈,拓展創(chuàng)新的邊界。"
同時(shí),在丹納赫集團(tuán)"創(chuàng)升中國(guó)"本土化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,構(gòu)建一個(gè)本土決策、本土研發(fā)、本土生產(chǎn)、本土服務(wù)的質(zhì)譜行業(yè)生態(tài)圈,可以對(duì)中國(guó)質(zhì)譜行業(yè)的市場(chǎng)增量需求作出更迅速的反應(yīng)。而本土化生產(chǎn)作為本土供應(yīng)鏈的第一步,對(duì)SCIEX有著極為重要的意義。"
縮短決策鏈路 深度融合"創(chuàng)升中國(guó)"戰(zhàn)略
以本地客戶需求為中心,將本地創(chuàng)新、本地制造和本地商業(yè)化高度串聯(lián),積極發(fā)揮丹納赫獨(dú)有的DBS商業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),以良性循環(huán)的有生力量持續(xù)不斷開(kāi)拓創(chuàng)新賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展是丹納赫"創(chuàng)升中國(guó)"本土化戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。
在"創(chuàng)升中國(guó)"戰(zhàn)略的"8080"量化目標(biāo)中,提出80%未來(lái)在中國(guó)的產(chǎn)品銷售都要在中國(guó)生產(chǎn);本土工廠使用的原材料和零部件有80%在國(guó)內(nèi)采購(gòu)?fù)瓿,以此全面?shí)現(xiàn)內(nèi)循環(huán)的自給自足,在SCIEX副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理桑小亮看來(lái):"本次交付的質(zhì)譜產(chǎn)品將‘8080'目標(biāo)又向前推進(jìn)了一步,走近客戶,‘零時(shí)差'響應(yīng)客戶需求是SCIEX一直堅(jiān)持的理念,SCIEX向來(lái)很重視用戶的聲音,我們通過(guò)與客戶‘零距離'的深度交流,聆聽(tīng)他們的真實(shí)需求和反饋,用戶之聲不僅有利于我們開(kāi)發(fā)出更貼近實(shí)際需求的產(chǎn)品,他們的一些想法也反過(guò)來(lái)促進(jìn)了SCIEX的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,是一個(gè)實(shí)現(xiàn)雙贏發(fā)展的過(guò)程。"
更多了解本土市場(chǎng)以及本土運(yùn)營(yíng)的高質(zhì)量創(chuàng)新人才是支撐丹納赫"創(chuàng)升中國(guó)"本土化戰(zhàn)略全面實(shí)施的關(guān)鍵一環(huán),作為SCIEX在中國(guó)區(qū)的掌舵者,桑小亮深諳此理:"在丹納赫優(yōu)秀的DBS管理體系下,SCIEX對(duì)于本土化人才隊(duì)伍的搭建也更為開(kāi)放,不僅局限于把人才招聘進(jìn)來(lái),也會(huì)通過(guò)搭建人才生態(tài)系統(tǒng)為SCIEX合作伙伴賦能。" 桑小亮還提到,為了實(shí)現(xiàn)本土化市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)更具靈活性,在人才培養(yǎng)之外,丹納赫還對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大調(diào)整,將其在中國(guó)的業(yè)務(wù)整合到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,增加不同產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng)公司協(xié)同發(fā)展以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會(huì),以此滿足中國(guó)市場(chǎng)的特定需求。比如,丹納赫各運(yùn)營(yíng)公司和SCIEX之間可能會(huì)有更緊密的合作和聯(lián)系,以發(fā)揮各自不同的優(yōu)勢(shì)和資源積累,更好地服務(wù)客戶。
如果說(shuō)本土化高素質(zhì)人才、本土化的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)給SCIEX在商業(yè)上帶來(lái)了更多的靈活度,標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程、嚴(yán)格的質(zhì)量控制則保證了SCIEX本土化制造產(chǎn)品的優(yōu)異品質(zhì)。一直以來(lái),SCIEX始終秉承丹納赫集團(tuán)精益求精的企業(yè)基因,保持與全球工廠獲得權(quán)威認(rèn)證的質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的一致性,"SCIEX的本土制造工廠擁有卓越的生產(chǎn)管理體系模塊,采用統(tǒng)一研發(fā)、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一品質(zhì)的全球標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品品質(zhì)符合面向全球市場(chǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)要求,確保為本土用戶提供的質(zhì)譜產(chǎn)品享有與全球市場(chǎng)產(chǎn)品相同的高品質(zhì)。"桑小亮強(qiáng)調(diào)。
不斷突破創(chuàng)新邊界 強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)理念
在定量領(lǐng)域,SCIEX以產(chǎn)品穩(wěn)健性、可靠性、靈敏度高和精準(zhǔn)度高成為了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,且還在不斷加大研發(fā)投入和創(chuàng)新,以革新的技術(shù)和產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。SCIEX中國(guó)戰(zhàn)略市場(chǎng)總監(jiān)張克榮表示:"本次首款中國(guó)本土化質(zhì)譜產(chǎn)品交付,就是SCIEX突破創(chuàng)新的邊界新例證。SCIEX將品牌屬性融進(jìn)質(zhì)譜領(lǐng)域等多個(gè)產(chǎn)品線,致力于將品牌鍛造為所有定量相關(guān)終端客戶市場(chǎng)的首選合作伙伴。"
保持SCIEX在行業(yè)里的創(chuàng)新地位,創(chuàng)新技術(shù)是關(guān)鍵的第一步。SCIEX始終堅(jiān)持和各種客戶開(kāi)展交流活動(dòng),SCIEX近期的創(chuàng)新工作,一同討論SCIEX的技術(shù)或工作流程。在SCIEX現(xiàn)有的客戶中很多是資深科學(xué)家,而未來(lái)的年輕科學(xué)家還將有更多的想法更多的潛能,激發(fā)SCIEX實(shí)現(xiàn)更多的創(chuàng)新。SCIEX始終支持在與中國(guó)客戶共同合作和創(chuàng)新,并且相信中國(guó)所需要的產(chǎn)品最終也將服務(wù)于世界其它地區(qū)。
此外,完善的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)支持也不可或缺。"產(chǎn)品銷售并不是結(jié)束,而是意味著服務(wù)的開(kāi)始,SCIEX建立了一支專門(mén)服務(wù)用戶的售后團(tuán)隊(duì),或?yàn)橛脩籼峁┲С周浖蛘哕浖母,或?yōu)化用戶的實(shí)驗(yàn)室等,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將會(huì)持續(xù)作為SCIEX最關(guān)注的領(lǐng)域之一。"張克榮說(shuō)道。
未來(lái),SCIEX在丹納赫"創(chuàng)升中國(guó)"本土化戰(zhàn)略的指引下,繼續(xù)致力于打造以質(zhì)譜為核心的本土產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,加速本地化生產(chǎn)、本地化供應(yīng)鏈、本地化開(kāi)放創(chuàng)新,以及本地化商務(wù)決策的步伐,不斷拓展創(chuàng)新的邊界,提供更適配用戶需求的優(yōu)質(zhì)質(zhì)譜產(chǎn)品,更好地服務(wù)于中國(guó)用戶,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,讓精準(zhǔn)分析的力量改變每個(gè)人的生活。
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