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華北能源監(jiān)管局組織召開華北區(qū)域供電服務(wù)質(zhì)量提升工作推進會

2023/8/2 16:14:05 來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng) 評論：(0)

導(dǎo)言：在主題教育走深走實之際，華北能源監(jiān)管局貫徹落實國家能源局“能源革命建新功”實踐活動安排，聚焦切實解決人民群眾“急難愁盼”問題，2023年7月24日，在京組織召開華北區(qū)域供電服務(wù)質(zhì)量提升工作推進會。

在主題教育走深走實之際，華北能源監(jiān)管局貫徹落實國家能源局“能源革命建新功”實踐活動安排，聚焦切實解決人民群眾“急難愁盼”問題，2023年7月24日，在京組織召開華北區(qū)域供電服務(wù)質(zhì)量提升工作推進會。

會議通報了華北區(qū)域頻繁停電專項整治工作情況及2023年上半年12398熱線投訴舉報情況。與會各供電企業(yè)匯報了工作部署落實情況，總結(jié)了前期專項整治工作成效，交流了經(jīng)驗和舉措。各地政府電力管理部門相關(guān)同志就加強迎峰度夏供電保障等做出工作提示，并表示將持續(xù)配合華北能源監(jiān)管局共同做好工作。

華北能源監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)同志對各供電企業(yè)的對于頻繁停電整治和投訴處理的重視以及近期工作取得的成績表示充分肯定。并指出，頻繁停電專項整治工作初見成效，12398投訴數(shù)量有所下降，但目前仍面臨著嚴(yán)峻的形勢，還有很多需要下力氣做細(xì)做實的工作。他要求各供電企業(yè)，一要提高政治站位，持續(xù)提升管理和技術(shù)創(chuàng)新能力。二要扎實做好頻繁停電整治典型案例總結(jié)。三要持續(xù)推動供電服務(wù)質(zhì)量提升專項行動。四要利用12398反饋渠道，查擺自身不足，提升服務(wù)水平。五要在迎峰度夏用電高峰時期，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好安全用電和電力保供工作。

下一步，華北能源監(jiān)管局將持續(xù)深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，踐行主題教育為民造福宗旨，不斷鞏固頻繁停電專項整治成效，扎實開展供電服務(wù)質(zhì)量提升專項行動，依法處理12398能源監(jiān)管熱線反映事項，與各地政府和供電企業(yè)一道，持續(xù)提升華北地區(qū)供電服務(wù)質(zhì)量。

華北能源監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)同志及分管局領(lǐng)導(dǎo)出席會議，華北區(qū)域各省（自治區(qū)、直轄市）電力管理部門、5家網(wǎng)省和5家地市供電企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會議。

來源：國家能源局華北監(jiān)管局

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