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河北內(nèi)丘:推行待遇領(lǐng)取“靜默認(rèn)證”
2023/10/9 9:29:23 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)新聞網(wǎng)
導(dǎo)言:人社部門(mén)借助信息數(shù)據(jù)共享比對(duì)網(wǎng)絡(luò),自主獲取人員生存狀態(tài)信息,在群眾“零感知、不被打擾”的情況下,悄然無(wú)息完成社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)變“自證”為“數(shù)證”,提高社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作的便捷化、人性化和適老化水平。
據(jù)人社部網(wǎng)站消息,今年以來(lái),河北省內(nèi)丘縣不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,積極推出社保待遇領(lǐng)取資格“靜默認(rèn)證”。人社部門(mén)借助信息數(shù)據(jù)共享比對(duì)網(wǎng)絡(luò),自主獲取人員生存狀態(tài)信息,在群眾“零感知、不被打擾”的情況下,悄然無(wú)息完成社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)變“自證”為“數(shù)證”,提高社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作的便捷化、人性化和適老化水平。
破解群眾認(rèn)證難題。當(dāng)前領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證主要是手機(jī)刷臉、社保機(jī)構(gòu)窗口辦理、工作人員上門(mén)服務(wù)等三種方式,這給老年人、殘疾人等特殊群體帶來(lái)諸多不便。主要集中在失能人員刷臉認(rèn)證困難、老年人經(jīng)常忘記認(rèn)證、上門(mén)服務(wù)效率低下影響認(rèn)證進(jìn)度,認(rèn)證方式與群眾對(duì)接上出現(xiàn)斷檔。對(duì)此,內(nèi)丘縣人社部門(mén)全面推行靜默認(rèn)證為主、自助認(rèn)證為輔、社會(huì)化服務(wù)兜底為補(bǔ)充的“三位一體”資格認(rèn)證服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)由“群眾自發(fā)認(rèn)證”變“人社部門(mén)主動(dòng)認(rèn)證”,由“前臺(tái)被動(dòng)受理申請(qǐng)”變“后臺(tái)主動(dòng)找人”的“無(wú)感辦理”,最大限度破解群眾認(rèn)證難題。
打通數(shù)據(jù)共享壁壘。依托人社公共服務(wù)平臺(tái)一體化建設(shè)契機(jī),對(duì)參保數(shù)據(jù)進(jìn)行全面篩查整理,為打通部門(mén)間數(shù)據(jù)壁壘奠定基礎(chǔ),提升比對(duì)效率。通過(guò)與縣醫(yī)保、民政、公安、交通、老干部局、社保待遇發(fā)放銀行等多部門(mén)之間建立綜合協(xié)作機(jī)制,簽訂《信息安全協(xié)議》,廣泛收集購(gòu)票出行、服刑死亡人員反向數(shù)據(jù)等參考信息,明確將社?ǜ鼡Q激活、住院出院、老干部增減變化、服刑死亡人員數(shù)據(jù)等方面信息列為“比對(duì)來(lái)源”,搭建周密、可靠的數(shù)據(jù)共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)社保待遇發(fā)放“免審即享”。
拓展多種認(rèn)證方式。為滿足不同人群的特殊需求,實(shí)行多樣化認(rèn)證,建立手機(jī)APP網(wǎng)上認(rèn)證“指尖辦”、銀行網(wǎng)點(diǎn)“就近辦”、上門(mén)服務(wù)“暖心辦”等綜合認(rèn)證體系。對(duì)無(wú)法通過(guò)大數(shù)據(jù)共享完成“靜默認(rèn)證”的社保待遇領(lǐng)取老年人以及生活不便的殘疾人群體,由社保工作人員提前電話提醒其親屬幫忙完成認(rèn)證或親自上門(mén)進(jìn)行認(rèn)證,確保認(rèn)證率達(dá)到99%以上。
來(lái)源:河北省內(nèi)丘縣人力資源社會(huì)保障局
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