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河北內(nèi)丘:推行待遇領(lǐng)取“靜默認(rèn)證”

2023/10/9 9:29:23 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)

導(dǎo)言:人社部門借助信息數(shù)據(jù)共享比對網(wǎng)絡(luò),自主獲取人員生存狀態(tài)信息,在群眾“零感知、不被打擾”的情況下,悄然無息完成社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證,實現(xiàn)變“自證”為“數(shù)證”,提高社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作的便捷化、人性化和適老化水平。

  據(jù)人社部網(wǎng)站消息,今年以來,河北省內(nèi)丘縣不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,積極推出社保待遇領(lǐng)取資格“靜默認(rèn)證”。人社部門借助信息數(shù)據(jù)共享比對網(wǎng)絡(luò),自主獲取人員生存狀態(tài)信息,在群眾“零感知、不被打擾”的情況下,悄然無息完成社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證,實現(xiàn)變“自證”為“數(shù)證”,提高社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作的便捷化、人性化和適老化水平。

  破解群眾認(rèn)證難題。當(dāng)前領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證主要是手機刷臉、社保機構(gòu)窗口辦理、工作人員上門服務(wù)等三種方式,這給老年人、殘疾人等特殊群體帶來諸多不便。主要集中在失能人員刷臉認(rèn)證困難、老年人經(jīng)常忘記認(rèn)證、上門服務(wù)效率低下影響認(rèn)證進(jìn)度,認(rèn)證方式與群眾對接上出現(xiàn)斷檔。對此,內(nèi)丘縣人社部門全面推行靜默認(rèn)證為主、自助認(rèn)證為輔、社會化服務(wù)兜底為補充的“三位一體”資格認(rèn)證服務(wù)新模式,實現(xiàn)由“群眾自發(fā)認(rèn)證”變“人社部門主動認(rèn)證”,由“前臺被動受理申請”變“后臺主動找人”的“無感辦理”,最大限度破解群眾認(rèn)證難題。

  打通數(shù)據(jù)共享壁壘。依托人社公共服務(wù)平臺一體化建設(shè)契機,對參保數(shù)據(jù)進(jìn)行全面篩查整理,為打通部門間數(shù)據(jù)壁壘奠定基礎(chǔ),提升比對效率。通過與縣醫(yī)保、民政、公安、交通、老干部局、社保待遇發(fā)放銀行等多部門之間建立綜合協(xié)作機制,簽訂《信息安全協(xié)議》,廣泛收集購票出行、服刑死亡人員反向數(shù)據(jù)等參考信息,明確將社?ǜ鼡Q激活、住院出院、老干部增減變化、服刑死亡人員數(shù)據(jù)等方面信息列為“比對來源”,搭建周密、可靠的數(shù)據(jù)共享平臺,實現(xiàn)社保待遇發(fā)放“免審即享”。

  拓展多種認(rèn)證方式。為滿足不同人群的特殊需求,實行多樣化認(rèn)證,建立手機APP網(wǎng)上認(rèn)證“指尖辦”、銀行網(wǎng)點“就近辦”、上門服務(wù)“暖心辦”等綜合認(rèn)證體系。對無法通過大數(shù)據(jù)共享完成“靜默認(rèn)證”的社保待遇領(lǐng)取老年人以及生活不便的殘疾人群體,由社保工作人員提前電話提醒其親屬幫忙完成認(rèn)證或親自上門進(jìn)行認(rèn)證,確保認(rèn)證率達(dá)到99%以上。

  來源:河北省內(nèi)丘縣人力資源社會保障局

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