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安徽蕪湖：“三推進”提升“一卡通”辦卡服務(wù)水平

2023/12/22 11:32:25 來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng) 評論：(0)

導(dǎo)言：安徽省蕪湖市人力資源社會保障局不斷改進工作方式，持續(xù)提升社�？ǚ⻊�(wù)能力，截至11月底，社會保障卡持卡人數(shù)達355萬人，電子社�？ê灠l(fā)覆蓋78%的常住人口。

　　據(jù)人社部網(wǎng)站消息，安徽省蕪湖市人力資源社會保障局不斷改進工作方式，持續(xù)提升社�？ǚ⻊�(wù)能力，截至11月底，社會保障卡持卡人數(shù)達355萬人，電子社保卡簽發(fā)覆蓋78%的常住人口。

　　推進“指尖辦”，實現(xiàn)“零跑腿申請”。蕪湖市進一步拓展線上辦卡服務(wù)功能，推進新生兒辦卡服務(wù)。圍繞“新生兒一件事一次辦”工作目標(biāo)，為方便監(jiān)護人代新生兒辦理社會保障卡，開發(fā)新生兒社�？ㄉ觐I(lǐng)頁面，精簡辦事材料，優(yōu)化辦事環(huán)節(jié)。

　　推進“主動辦”，實現(xiàn)“零距離服務(wù)”。蕪湖市人社局聯(lián)合工商銀行蕪湖分行，開展跨地區(qū)社�？ㄞk理服務(wù)活動，已為超300名常住上海的蕪湖市民辦理社保卡。市人社局通過群發(fā)短信合理安排辦理時段，實現(xiàn)錯峰辦卡，提升辦卡效率；主動跨地區(qū)服務(wù)，合理規(guī)劃辦事流程，實現(xiàn)發(fā)卡、激活、更換待遇賬號全流程“一站式”服務(wù)，讓群眾省心放心；同步開展人社政策宣傳，為群眾介紹社�？ǹ缡⊥ㄞk、養(yǎng)老生存認(rèn)證辦事流程，提升群眾滿意度。

　　推進“自助辦”，實現(xiàn)“零等待辦理”。蕪湖市推進“社�？ㄗ灾k進大廳”服務(wù)，利用合作銀行提供的便攜式制卡設(shè)備，在政務(wù)服務(wù)大廳開辟“自助制卡區(qū)”，群眾辦事過程中即可自助辦理社�？ǎ崔k即用。在線下服務(wù)層面，“社�？ㄗ灾k”服務(wù)有效提升人社業(yè)務(wù)協(xié)同，有助于人社服務(wù)“一窗辦結(jié)”，進一步推動“一件事一次辦”進程。

　　來源：安徽省人力資源社會保障廳

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