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　　3月27日,中國通信服務股份有限公司(「中國通信服務」或「公司」連同其附屬公司「集團」)(香港股票代碼：552)，今天公布截至二零二三年十二月三十一日止的經(jīng)審核之全年業(yè)績。

　　經(jīng)營業(yè)績

　　二零二三年，國家加快推進數(shù)字中國及新型工業(yè)化建設，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命深入發(fā)展，數(shù)字化、智能化進程不斷加速。集團立足「新一代綜合智慧服務商」定位，以科技創(chuàng)新為引領，深耕戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領域，打造核心能力，提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量，取得良好經(jīng)營業(yè)績和發(fā)展效益。

　　一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)中向好

　　集團堅持「價值引領、穩(wěn)中求進、高質(zhì)量發(fā)展」總路線，充分發(fā)揮「數(shù)字基建建設者」、「智慧產(chǎn)品和平臺提供者」、「產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務者」、「智慧運營保障者」（以下簡稱「四者」）優(yōu)勢，加快拓展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領域，經(jīng)營業(yè)績持續(xù)提升，經(jīng)營收入和凈利潤[1]穩(wěn)健增長。全年，集團實現(xiàn)經(jīng)營收入人民幣148,615百萬元，同比增長5.6%。其中服務收入[2]人民幣143,437百萬元，同比增長6.1%。經(jīng)營毛利人民幣17,257百萬元，同比增長8.0%。毛利率11.6%，同比上升0.2個百分點，連續(xù)兩年上升。凈利潤人民幣3,584百萬元，同比增長6.7%，增速繼續(xù)高于收入增速。凈利潤率2.4%，穩(wěn)中有升。自由現(xiàn)金流人民幣4,333百萬元，保持穩(wěn)健。所有者權益回報率(ROE)8.6%，同比上升0.1個百分點。每股基本盈利為人民幣0.518元，同比增長6.7%。結合集團全年良好的經(jīng)營業(yè)績和現(xiàn)金流水平，為進一步提高股東回報，董事會建議就截至二零二三年十二月三十一日止財政年度分紅比例由二零二二年的40%提高至42%，派發(fā)末期股息每股人民幣0.2174元，同比增長12.1%。

　　（一）  優(yōu)勢業(yè)務帶動，三大業(yè)務板塊保持良好增長態(tài)勢

　　全年，集團電信基建服務收入實現(xiàn)人民幣76,137百萬元，同比增長4.4%，占經(jīng)營收入比重為51.2%。其中，高價值咨詢設計業(yè)務發(fā)展良好，帶動該板塊盈利能力有效提升。業(yè)務流程外判服務收入實現(xiàn)人民幣43,551百萬元，同比增長1.1%，占經(jīng)營收入比重為29.3%。得益于集團軟件和數(shù)字服務能力優(yōu)勢，應用、內(nèi)容及其他服務收入保持較快增速，實現(xiàn)人民幣28,927百萬元，同比增長16.8%，占經(jīng)營收入比重為19.5%，為拉動收入增量首要貢獻。其中，軟件開發(fā)及系統(tǒng)支撐業(yè)務保持快速增長，同比增長25.1%。

　�。ǘ�）  緊跟數(shù)字化需求升級，三大客戶市場穩(wěn)中有升

1. 夯實發(fā)展質(zhì)量，國內(nèi)非運營商集客市場引領收入增長。集團聚焦社會數(shù)字化、智能化、綠色化發(fā)展需求，發(fā)揮自身「顧問+雇員+管家」[3] 服務優(yōu)勢和「平臺+軟件+服務」[4]能力優(yōu)勢，為政府、能源電力、建筑、交通等行業(yè)客戶提供定制化、場景化解決方案，服務水平與交付質(zhì)量不斷提升，該客戶市場業(yè)務價值穩(wěn)步提高。全年來自國內(nèi)非電信運營商集團客戶（「國內(nèi)非運營商集客」）市場收入實現(xiàn)人民幣63,433百萬元，同比增長6.3%，成為引領整體收入增長的主要引擎。
2. 搶抓轉(zhuǎn)型機遇，國內(nèi)電信運營商市場穩(wěn)健增長。集團堅持「CAPEX+OPEX+智慧應用」[5]發(fā)展策略，在提升傳統(tǒng)業(yè)務運營效益的同時，緊盯國內(nèi)電信運營商算力建設、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務和科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)型新需求，充分發(fā)揮總包能力和一體化優(yōu)勢，持續(xù)建強交付、運營保障、軟件開發(fā)等服務能力，全力支撐運營商客戶轉(zhuǎn)型升級，在云、智算中心、「雙碳」等方面打造多個標桿項目，實現(xiàn)合作共贏。全年來自該市場收入達到人民幣81,726百萬元，同比增長4.7%。
3. 聚焦重點區(qū)域，海外市場質(zhì)量規(guī)模雙提升。集團積極響應「一帶一路」沿線數(shù)字經(jīng)濟需求，與「走出去」中資企業(yè)加強協(xié)同拓展和生態(tài)合作，將國內(nèi)優(yōu)勢的能力平移復制，為海外重點區(qū)域、客戶提供數(shù)字基礎設施建設、新能源建設及智慧化服務，取得多個高價值優(yōu)質(zhì)項目。全年海外市場實現(xiàn)快速增長，收入達到人民幣3,456百萬元，同比增長15.3%。

　　二、戰(zhàn)略新興業(yè)務做強做優(yōu)，轉(zhuǎn)型升級取得新成效

　　二零二三年，數(shù)字中國建設進入整體布局、全面推進新階段，集團持續(xù)深耕數(shù)字基建、智慧城市、綠色低碳、應急安全等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領域，塑強新動能新優(yōu)勢，全年合計新簽合同額同比增長超30%，占總新簽合同額比重近30%，較上年增長約5個百分點，有效拉動整體業(yè)務轉(zhuǎn)型升級，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　在數(shù)字基建領域，集團積極投身智算中心、超算中心建設和數(shù)據(jù)中心改造升級，做強云咨詢、云遷移、云集成、云運維等一系列云業(yè)務，憑借深厚的行業(yè)經(jīng)驗積累，融合新一代數(shù)智、綠色技術，形成獨具特色的「1+2」數(shù)字新型基礎設施建設解決方案（即提供全過程、全專業(yè)一體化服務，并具備綠色低碳、數(shù)字智能兩大科技特色），數(shù)據(jù)中心節(jié)能技術和全流程數(shù)字交付能力均領跑行業(yè)。成功承接國內(nèi)「東數(shù)西算」八大樞紐節(jié)點及海外多個數(shù)據(jù)中心項目，全年來自該領域的新簽合同額增速約30%。發(fā)布《中國數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書(2023)》，為筑牢數(shù)字基礎設施底座貢獻智慧與力量。

　　在智慧城市領域，隨著社會治理細分領域發(fā)展、全行業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，集團持續(xù)發(fā)力數(shù)字政府、智慧園區(qū)、智慧交通、智慧教育、智慧醫(yī)療、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等賽道，不斷建強營銷隊伍、提升服務質(zhì)量，發(fā)揮咨詢設計引領、軟件開發(fā)支撐和總包交付的一體化優(yōu)勢，依托覆蓋全國省市縣三級的服務能力，實現(xiàn)重點行業(yè)、重點區(qū)域貫通發(fā)展，取得多項億元級EPC總承包項目，全年來自該領域的新簽合同額增速超過20%。

　　在綠色低碳領域，集團助力經(jīng)濟社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型，緊抓數(shù)字化新型電力系統(tǒng)投資需求，探索布局碳資產(chǎn)新賽道，聚焦電力基建與配套、光伏建設、用能服務、碳管理等重點業(yè)務，推進低碳、零碳、負碳關鍵技術研發(fā)與推廣落地，打造「咨詢引領+數(shù)字賦能+產(chǎn)品創(chuàng)新+工程建設+運營維護」全過程綠色低碳解決方案，筑牢該領域核心競爭力與差異化優(yōu)勢，全年來自該領域的新簽合同額增速達到50%以上。

　　在應急安全領域，集團致力于推進社會公共安全體系建設，緊跟客戶安全運營與數(shù)據(jù)安全需求，利用人工智能、大數(shù)據(jù)、5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術，打造應急管理綜合應用平臺、安全生產(chǎn)風險監(jiān)測預警系統(tǒng)、應急指揮信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡空間測繪、數(shù)據(jù)安全監(jiān)測等產(chǎn)品，實現(xiàn)重大風險的靈敏感知、準確預判、及時響應和科學決策，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和頂層設計服務，為城市公共安全、工業(yè)生產(chǎn)安全、自然生態(tài)安全保駕護航，全年來自該領域的新簽合同額實現(xiàn)穩(wěn)健增長。集團具備該領域領先的智慧應用服務和平臺建設能力，成功入選《智慧安全應急產(chǎn)業(yè)圖譜》[6]。

　　三、提升企業(yè)核心優(yōu)勢，全面推進高質(zhì)量發(fā)展

　　（一） 加強創(chuàng)新能力，打造戰(zhàn)略核心產(chǎn)品

　　集團堅持以科技創(chuàng)新驅(qū)動「內(nèi)涵型」增長，圍繞戰(zhàn)略新興業(yè)務加大研發(fā)投入，緊跟客戶需求開展應用技術創(chuàng)新，加速核心產(chǎn)品研發(fā)與落地運營。集團加強科技創(chuàng)新統(tǒng)籌規(guī)劃，提前布局6G、數(shù)據(jù)中心、算力、區(qū)塊鏈、人工智能等前沿技術領域，全年共編制16件國家標準，累計授權專利3,000余件。集團連續(xù)三年穩(wěn)居「軟件和信息技術服務競爭力百強企業(yè)」第四位，全年共獲得各類科技重要獎項49個，企業(yè)創(chuàng)新能力和科技實力獲得社會廣泛認可。

　�。ǘ�） 堅持咨詢引領，提升智慧服務價值

　　集團始終以客戶為中心，不斷建強行業(yè)專家與科技人才隊伍，發(fā)揮「咨詢+科技」引領效應，憑借「咨詢設計+總包+集成+運維」多專業(yè)、全流程綜合服務優(yōu)勢，滿足客戶場景化、智能化、安全性、持續(xù)性的數(shù)字化服務新需求。集團成立多家產(chǎn)業(yè)研究院，打造「行業(yè)中心+區(qū)域平臺」矩陣，持續(xù)增強「行業(yè)洞察、營銷交付、方案打造、產(chǎn)品研發(fā)、生態(tài)聚合」體系化能力，為各領域各行業(yè)客戶提供更高價值的一流智慧服務。

　�。ㄈ�） 依托行業(yè)深耕，塑強企業(yè)品牌力量

　　集團服務國家數(shù)字中國整體規(guī)劃，不斷深化「四者」內(nèi)涵，致力打造擁有差異化和高品質(zhì)的品牌優(yōu)勢。通過布局前瞻性戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，以價值創(chuàng)造為主線，建強核心產(chǎn)品和關鍵能力，提高企業(yè)品牌在行業(yè)和社會的引領力、影響力。集團承建的「中國電信&中國聯(lián)通5G共建共享SA建設工程」，榮獲國家優(yōu)質(zhì)工程金獎。集團依托豐富的行業(yè)經(jīng)驗和數(shù)字技術優(yōu)勢，打造數(shù)字孿生、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等標桿項目，多次獲得央視等主流媒體報導。

　�。ㄋ模� 推動改革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分釋放發(fā)展活力

　　集團依靠深化改革增強發(fā)展內(nèi)生動力，不斷推進企業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。持續(xù)完善供應鏈、物業(yè)業(yè)務整合與價值提升，通過專業(yè)運營做強做優(yōu)。制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體規(guī)劃及實施方案，提高重點領域數(shù)字化管理水平。實施人才強企戰(zhàn)略，優(yōu)化選人用人與激勵機制，培育壯大高精尖領軍人才、科技型人才、交付營銷人才和工匠型人才隊伍，為企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展提供有力支撐。

　　展望未來

　　中國通信服務董事長欒曉維先生表示︰「當前，融合云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術的新質(zhì)生產(chǎn)力正在加快形成，數(shù)字經(jīng)濟成為構建新發(fā)展格局的重要支撐，全社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來廣闊的市場空間。面對新形勢新機遇，集團致力打造『數(shù)字基建建設主力軍、智慧城市服務排頭兵、產(chǎn)數(shù)服務頭部企業(yè)、智慧運營可信專家』，堅持價值引領和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型驅(qū)動，加強傳統(tǒng)業(yè)務提質(zhì)增效，深耕戰(zhàn)略新興業(yè)務新的細分場景、服務形態(tài)和趨勢熱點，塑強科技創(chuàng)新能力、市場拓展能力、總包交付能力、風險控制能力、資本運營能力，不斷提高企業(yè)核心競爭力，建設『一流智慧服務創(chuàng)新型企業(yè)』，與股東、客戶和社會攜手共進，譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。」