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　　5月19日，海南自由貿(mào)易港啟航以來，全球視野下的新機(jī)遇接踵而至，三亞為打造國際旅游消費(fèi)中心奮楫揚(yáng)帆、積勢(shì)蓄力。6年來，旅游總收入從2018年的514.73億元至2023年的896.64億元，過夜游客量從1831萬人次躍至超2500萬人次，呈現(xiàn)出旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí)，旅游消費(fèi)市場(chǎng)蓬勃增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，奮力書寫高質(zhì)量發(fā)展新篇。

　　奮力打造國際旅游消費(fèi)中心，高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)健前行

　　近年來，三亞不斷完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，出臺(tái)一系列扶持政策，有力推動(dòng)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)，為國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)賦予強(qiáng)勁動(dòng)能。如今，一個(gè)開放包容、充滿活力的三亞，煥發(fā)出勃勃生機(jī)。

　　多元融合，深化"旅游+"新格局。緊抓時(shí)代機(jī)遇，三亞深掘"旅游+"潛力，開創(chuàng)多元產(chǎn)業(yè)融合新格局，重點(diǎn)培育了文化體育、郵輪游艇、免稅購物、醫(yī)療康養(yǎng)、會(huì)議會(huì)展等12大旅游業(yè)態(tài)，滿足游客個(gè)性化、深層次需求，確保"常游常新"的旅游體驗(yàn)，尋求差異化創(chuàng)新發(fā)展路徑。以"旅游+文化"為例，三亞秉持以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展，通過海南島國際電影節(jié)、三亞國際游艇展暨酒類展等一系列國際級(jí)活動(dòng)，讓世界看見三亞文旅融合的獨(dú)特魅力，顯著提升三亞的國際知名度和吸引力。

　　場(chǎng)景創(chuàng)新，煥新消費(fèi)活力。三亞在旅游消費(fèi)場(chǎng)景的創(chuàng)新探索中持續(xù)深耕，其中，游艇旅游消費(fèi)正逐步成為城市的一張閃亮名片。2024年4月，三亞半山半島帆船港第三度榮獲"白金五金錨"碼頭認(rèn)證，彰顯三亞游艇產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。從2020年的641艘到2023年的1367艘，三亞的游艇保有量實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng)，成為名副其實(shí)的"千艇之城"，為高端消費(fèi)市場(chǎng)注入新活力。夜間旅游消費(fèi)是另一道吸睛新景象，三亞積極培育夜間消費(fèi)品牌，以鹿回頭風(fēng)景區(qū)為代表，"不夜景區(qū)"的亮相讓此處白日鳥啼鹿鳴，夜間熱鬧熙攘。2024年以來，景區(qū)累計(jì)接待游客超113萬人次，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入超3000萬元，同比2023年分別增長(zhǎng)25%和39%，夜間是游客登山游覽的黃金時(shí)段，成為三亞夜間旅游消費(fèi)活力涌動(dòng)的生動(dòng)寫照。

　　組合拳效，政策勢(shì)能釋放，轉(zhuǎn)型提質(zhì)。在免稅政策有力驅(qū)動(dòng)下，三亞免稅消費(fèi)帶動(dòng)牽引成效顯著。2023年，三亞海關(guān)離島免稅購物額達(dá)到285億元，同比增長(zhǎng)17.7%，國際大牌云集，彰顯免稅政策磁吸效應(yīng)。通過離島免稅"即購即提""擔(dān)保即提"等措施，優(yōu)化一站式高端旅游購物體驗(yàn)，成為構(gòu)筑國際旅游消費(fèi)中心的關(guān)鍵一環(huán)。與此同時(shí)，三亞在提升綜合服務(wù)方面積極轉(zhuǎn)型，三大國有景區(qū)——鹿回頭風(fēng)景區(qū)、大小洞天旅游區(qū)、天涯海角游覽區(qū)相繼實(shí)施免門票政策，不僅有效提振了游客量，更為景區(qū)多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)型提供了契機(jī)。天涯海角游覽區(qū)景區(qū)免票后積極拓展研學(xué)旅行等新項(xiàng)目，2023年度研學(xué)接待超過 1.5 萬人次，研學(xué)營收破百萬，經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　智慧監(jiān)管，營造優(yōu)質(zhì)消費(fèi)環(huán)境。三亞以創(chuàng)新思維優(yōu)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管體系，通過升級(jí)上線的"三亞放心游"平臺(tái)，設(shè)立賠付基金，實(shí)施旅游消費(fèi)投訴先行賠付制度，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。"海南放心付"則打破境外游客在華支付痛點(diǎn)，簡(jiǎn)化支付流程，為游客帶來實(shí)實(shí)在在的便利。

　　加速連通，強(qiáng)化空港海港運(yùn)力。三亞著力加速旅游基設(shè)升級(jí)，織密交通網(wǎng)絡(luò)。2023年，名勝世界壹號(hào)郵輪正式開通"香港=三亞"航線，成為恢復(fù)國際巡航后第一艘到海南三亞的國際郵輪航線，為三亞海上旅游版圖再添精彩。空中通道同步布局拓展，海南省首次開通"金邊-三亞-新加坡"第五航權(quán)客運(yùn)航線。自2023年7月1日三亞鳳凰國際機(jī)場(chǎng)國際航站樓恢復(fù)運(yùn)營至2024年5月，三亞市累計(jì)開通了18條境外航線，為全球游客提供便捷出行方式。

　　營銷聚力，在全球舞臺(tái)講好三亞故事。三亞市旅游發(fā)展局自成立以來，不斷以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)拓展市場(chǎng)，推出多元特色旅游產(chǎn)品，精準(zhǔn)營銷策略聚焦年輕時(shí)尚的國際形象，并攜手涉旅企業(yè)，積極"走出去"，共述"三亞故事"，助力三亞向國際旅游消費(fèi)中心目標(biāo)高速邁進(jìn)。

　　三亞市海灣航拍圖

　　入境游創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，持續(xù)"圈粉"國際客源

　　隨著中國入境旅游市場(chǎng)的全面復(fù)蘇，三亞正日益成為全球旅客心馳神往的旅游勝地之一。三亞高度重視入境旅游的發(fā)展，全面提升三亞旅游的國際競(jìng)爭(zhēng)力，推出各項(xiàng)舉措提振入境游市場(chǎng)，精準(zhǔn)把脈不同國家和地區(qū)游客的喜好，優(yōu)化互動(dòng)性、體驗(yàn)性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品供給，持續(xù)拓寬國際客源"朋友圈"。

　　為向世界講好美麗三亞故事，革新境外旅游營銷推廣模式，三亞市旅游發(fā)展局還于"5.19中國旅游日"主題月聯(lián)手迪拜旅游局、迪拜亞特蘭蒂斯及三亞亞特蘭蒂斯共同打造"三亞&迪拜雙城食記"活動(dòng)，并以2024年三亞境外旅游營銷推廣活動(dòng)中東站系列內(nèi)容為核心，輻射迪拜周邊新興客源城市，如阿布扎比、多哈，為三亞下一步鏈接更廣闊的國際舞臺(tái)、升級(jí)"一程多站"旅游產(chǎn)品、開發(fā)新興客源市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作奠定良好基礎(chǔ)。

　　在日韓等東亞國家游客中，三亞以其得天獨(dú)厚的自然景觀和創(chuàng)新旅游模式贏得青睞。三亞運(yùn)用得天獨(dú)厚的海濱、雨林等自然資源，精心打造了集休閑、觀光、高爾夫于一體的"旅游+體育"產(chǎn)品，獨(dú)具熱帶風(fēng)情的高爾夫球場(chǎng)，讓游客在盡情揮桿之余也能享受自然探索的雅趣。2023年，三亞引入AJGA國際系列賽，為青少年高爾夫愛好者搭建了競(jìng)技與交流的平臺(tái)，將體育競(jìng)技與休閑旅游完美結(jié)合，將三亞高爾夫旅游品牌推向世界。

　　俄羅斯、哈薩克斯坦、蒙古國等國家的游客對(duì)傳統(tǒng)中醫(yī)藥有著濃厚興趣，三亞以"旅游+康養(yǎng)"的模式，結(jié)合當(dāng)?shù)貎?yōu)越氣候、清新空氣、純凈海水和天然溫泉，推出中醫(yī)理療旅游產(chǎn)品。三亞的康養(yǎng)旅游資源不僅限于自然環(huán)境，還包括了設(shè)施完善的康養(yǎng)中心，這些中心集休閑旅游、中醫(yī)療養(yǎng)和藥膳于一體，提供一站式的健康恢復(fù)服務(wù)，滿足海外游客對(duì)健康旅游的需求。

　　對(duì)于東南亞市場(chǎng)游客，三亞基于深厚文化淵源，深挖"同根同源"文化資源，設(shè)計(jì)了探親游、故鄉(xiāng)游、尋根游等一系列充滿鄉(xiāng)情味的旅游產(chǎn)品，為東南亞游客營造溫馨的文化歸屬感，也賦予三亞旅游更深的文化內(nèi)涵和情感價(jià)值，強(qiáng)化了與東南亞游客之間的文化連結(jié)。

　　歐美市場(chǎng)極具潛力，對(duì)于鐘情于探索文化多樣性的歐美游客，三亞以其豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源為切入點(diǎn)，推出"旅游+文化"模式下的新體驗(yàn)。從黎族織錦到傳統(tǒng)漁歌和疍家文化，一系列互動(dòng)性強(qiáng)、文化味濃的體驗(yàn)活動(dòng)，如非遺展覽、工坊體驗(yàn)、觀賞傳統(tǒng)表演等，讓歐美游客得以近距離領(lǐng)略海南島的文化底蘊(yùn)和民族傳統(tǒng)的獨(dú)特魅力，促進(jìn)國際文化交流，彰顯三亞在推動(dòng)中國文化傳播與旅游創(chuàng)新結(jié)合方面的積極探索。

　　在全球旅游復(fù)蘇與可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中，中國正以巨大潛力和旺盛活力發(fā)揮著關(guān)鍵作用。海南，作為我國最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，入境游市場(chǎng)日益活躍。三亞，依托海南自貿(mào)港建設(shè)的廣闊前景，正不斷優(yōu)化旅游要素的國際化配置，乘勢(shì)而上，用好59國免簽政策，聚焦自貿(mào)港建設(shè)主線，以國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)為抓手，創(chuàng)新融合發(fā)展，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，為中國入境游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)"三亞智慧"和"三亞方案"。

　　消息來源：三亞市旅游發(fā)展局