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• 調(diào)查表明，隨著勞動(dòng)力老齡化，保持員工身心健康對雇主而言極為重要
• 人們希望可以靈活選擇工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作時(shí)長，因此員工愈發(fā)看重工作的靈活性
• 各國政府激勵(lì)雇主投資于員工醫(yī)療保健及技能培訓(xùn)并雇傭老齡工作者，而不再只是單獨(dú)強(qiáng)調(diào)對"多元化、公平和包容性" （DEI）倡議及文化的重視。

　　近期，據(jù)英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（以下簡稱BSI）展開的一項(xiàng)全球研究顯示，雇員健康與雇主靈活性是實(shí)現(xiàn)未來年齡多元化的職場成功的主要因素。BSI推出的《共同發(fā)展：在年齡多元化的職場中蓬勃成長》報(bào)告，探討了隨著勞動(dòng)力年齡多元化的趨勢，在65歲以上仍在工作的人數(shù)日趨增多，企業(yè)雇主認(rèn)為政府及企業(yè)及應(yīng)采取何種措施應(yīng)對人口變化，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)體蓬勃成長和企業(yè)不斷壯大。

　　中國在未來年齡多元化的勞動(dòng)力市場中取得成功的優(yōu)先事項(xiàng)

　　盡管中國人口位居世界前列，但過去幾十年的低出生率也意味著中國邁入了世界老齡化人口增長最快的國家及地區(qū)行列。世界衛(wèi)生組織預(yù)計(jì)到2040年，60歲以上的人口將占中國總?cè)丝诘?8%。同時(shí)有報(bào)道稱中國政府打算提高退休年齡。中國人的頭等大事是期望身心健康。這也解釋了為什么中國人重視保持身體健康和/或心理/精神健康（以60%的比例位居榜首，高于全球平均水平）。其次，中國受訪者呼吁提供更多稅收或財(cái)政激勵(lì)措施，鼓勵(lì)雇主投資于員工健康或福祉 (49%)，成功打造年齡多元化的員工隊(duì)伍。有趣的是，在個(gè)人"助推因素"中，技能維護(hù)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)是第二大熱門選擇，57% 的中國受訪者會(huì)優(yōu)先考慮這些因素，這一數(shù)據(jù)在全球受訪者中位列榜首。

　　中國在未來年齡多元化的勞動(dòng)力市場中取得成功的優(yōu)先事項(xiàng)

　　這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，在關(guān)于"政府及社會(huì)應(yīng)采取何種行動(dòng)幫助企業(yè)及個(gè)人在未來年齡多元化的職場取得成功"的調(diào)查問題中，除了希望長期健康支持和更高工作靈活性外，受訪企業(yè)雇主表示，希望政府通過稅收優(yōu)惠和財(cái)政激勵(lì)為吸引、培訓(xùn)、留存年齡多元化的人才創(chuàng)造條件。在對于相應(yīng)政策行動(dòng)進(jìn)行優(yōu)先排序時(shí)，政府通過稅收減免鼓勵(lì)雇主投資員工健康和福祉被最多受訪者列為重要優(yōu)先事項(xiàng)，其次為提供財(cái)政稅收激勵(lì)企業(yè)聘用年長者或投資于再培訓(xùn)以實(shí)現(xiàn)人才儲(chǔ)備多元化，以及為雇傭多元化年齡員工的雇主提供補(bǔ)貼。然而，政府正式提高退休年齡及立法禁止年齡歧視被較少受訪者所列為優(yōu)先事項(xiàng)。

　　這項(xiàng)研究的受訪者們?yōu)閬碜跃艂�(gè)國家、七個(gè)行業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。調(diào)查顯示，相較于職場文化而言，他們更重視結(jié)構(gòu)性改革——包括工作方式、地點(diǎn)、時(shí)間、經(jīng)濟(jì)性及個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向、正式休假政策。健康、靈活性、薪酬、技能培訓(xùn)和照料家庭的時(shí)間被受訪者們認(rèn)為是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的優(yōu)先事項(xiàng)，然而全球范圍內(nèi)，僅不到三分之一的受訪者將包容性文化及DEI培訓(xùn)列為優(yōu)先事項(xiàng)。

　　當(dāng)面對"企業(yè)如何在年齡多元化職場取得成功"這一調(diào)查問題時(shí)，受訪高管人員對于這些因素的優(yōu)先排序達(dá)成共識(shí)。為了促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營的持久性，普遍認(rèn)為為員工提供工作上的靈活性是企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮的前五大要素之一。為員工提供身體健康和心理及精神健康支持、再培訓(xùn)或重返崗位的機(jī)會(huì)、正式的恩恤假和個(gè)人休假政策也被多數(shù)受訪者列為前五重要事項(xiàng)。僅少數(shù)受訪者將無障礙工作環(huán)境、多元化及包容性相關(guān)的員工培訓(xùn)以及無年齡限制的聘用政策列為前五優(yōu)先事項(xiàng)。

　　總體而言，來自不同市場與部門的受訪者的調(diào)查結(jié)果相類似。這表明，盡管存在社會(huì)和文化差異，全球勞工仍有許多共同之處，主要表現(xiàn)為對于身心健康和福祉的一致關(guān)注，這說明工作年限的延長需要全面的且聯(lián)合的方法為勞工提供關(guān)懷。

　　值得注意的是，在關(guān)于企業(yè)優(yōu)先事項(xiàng)的調(diào)查中，與男性受訪者相比，女性受訪者更傾向于將建立包容性文化（包括針對多元化和包容性的員工培訓(xùn)）作為前五位的優(yōu)先事項(xiàng)。法國受訪者普遍將推動(dòng)智慧城市和智慧社區(qū)的建設(shè)作為前五項(xiàng)重要目標(biāo)。許多來自建筑部門的受訪者高度重視打破刻板印象的公共教育活動(dòng)。

　　隨著人工智能轉(zhuǎn)型的加速發(fā)展，許多受訪者強(qiáng)調(diào)了運(yùn)用新工具推動(dòng)員工技能提升的重要性。為員工提供職業(yè)生涯中的新崗位再培訓(xùn)機(jī)會(huì)或支持返聘，也被眾多受訪者列為前五項(xiàng)至關(guān)重要的關(guān)鍵措施之一。給員工提供具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)也被受訪者視為前五重要事項(xiàng)之一。這表明，通過技能的保持和發(fā)展，令有經(jīng)驗(yàn)的勞工能夠在未來的工作場所保持更長的工作時(shí)間并蓬勃成長是一個(gè)關(guān)鍵的機(jī)會(huì)。

　　BSI首席執(zhí)行官Susan Taylor Martin表示："當(dāng)前的職場環(huán)境正在經(jīng)歷深刻變革，企業(yè)組織和政策制定者可以充分利用這些變化，幫助人們在年齡多元化的職場蓬勃成長。全球的企業(yè)雇主一致認(rèn)為，對健康和福利的投資、靈活性、技能發(fā)展和員工培訓(xùn)至關(guān)重要。將員工及其需求置于變革的中心，可以賦能經(jīng)驗(yàn)豐富的員工留在勞動(dòng)力隊(duì)伍，從而推進(jìn)實(shí)現(xiàn)長期的生產(chǎn)率增長。BSI力求貢獻(xiàn)自己的力量，推動(dòng)社會(huì)加速邁向全面繁榮發(fā)展的未來職場。"

　　BSI人類與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展全球負(fù)責(zé)人 Kate Field表示："政府及企業(yè)通過支持改善員工身心健康，切實(shí)踐行"以人為先"的理念，毋庸置疑。同樣，人們對于更多工作靈活性的期待也合情合理。我們應(yīng)讓工作適應(yīng)我們的生活，而不是適得其反。在疫情期間，許多企業(yè)組織在當(dāng)時(shí)引入了更靈活的工作政策。現(xiàn)在，我們有機(jī)會(huì)在這些政策基礎(chǔ)上再接再厲，使其發(fā)揮長遠(yuǎn)影響。這項(xiàng)研究為我們描繪出一幅變革的藍(lán)圖，無論我們處于哪個(gè)年代或階段，我們正面臨著這樣意義重大且令人振奮的機(jī)會(huì)，即塑造一個(gè)滿足多方需求的未來職場亟待全社會(huì)合作。"

　　BSI亞太區(qū)董事總經(jīng)理林勁表示："從研究中可以明顯看出，中國人高度重視工作中的身心健康。他們呼吁對此提供更多支持，這也反映出大家對平衡、舒適、相互支持的工作環(huán)境的認(rèn)識(shí)日益深刻，只有這樣的工作環(huán)境才能讓不同年齡段的所有人都能從中受益。因此，所調(diào)查的大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都主張采取稅收或財(cái)政激勵(lì)措施來促進(jìn)雇主在身心健康方面的投資。他們認(rèn)識(shí)到員工福祉有望提高生產(chǎn)力和企業(yè)利潤，促進(jìn)社會(huì)繁榮。最后，對技能維護(hù)和培訓(xùn)的重視突出了終身學(xué)習(xí)的重要性，它將在不斷變化的就業(yè)市場中給人們整個(gè)職業(yè)生涯提供大力支持。"