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　　近日，希爾頓集團(tuán)和希爾頓全球基金會發(fā)布《2023年"旅行有心益"環(huán)境、社會、公司治理 (ESG) 報(bào)告》和《2023年希爾頓全球基金會影響力報(bào)告》，公布了雙方在實(shí)現(xiàn)"為旅行創(chuàng)造一個(gè)更美好的世界"這一共同目標(biāo)的最新進(jìn)展。

　　根據(jù)報(bào)告，以2008年為基準(zhǔn)，2023年希爾頓集團(tuán)全球范圍內(nèi)在環(huán)境、社會和公司治理層面實(shí)現(xiàn)了以下進(jìn)展：

• 集團(tuán)旗下管理酒店及特許經(jīng)營酒店碳排放強(qiáng)度[1]分別降低45.1%和25.1%。
• 集團(tuán)旗下管理酒店用水強(qiáng)度[2]降低26.5%。
• 集團(tuán)旗下管理酒店垃圾填埋強(qiáng)度[3]降低63.7%，提前完成2030年旗下管理酒店垃圾填埋強(qiáng)度降低50%的目標(biāo)。
• 為團(tuán)隊(duì)成員及所在社區(qū)提供了超過86萬個(gè)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會，自2022年以來為社區(qū)貢獻(xiàn)了超過150萬個(gè)發(fā)展機(jī)會。
• 在全球社區(qū)范圍內(nèi)完成了超過37萬小時(shí)的志愿者服務(wù)，自2017年以來，已報(bào)告的志愿者服務(wù)總時(shí)數(shù)超過250萬小時(shí)。
• 通過希爾頓團(tuán)隊(duì)成員援助基金，向部分遭受自然災(zāi)害及個(gè)人意外的希爾頓集團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)放了超過86萬美元的救助。

　　2023年希爾頓集團(tuán)環(huán)境、社會及公司治理進(jìn)展概覽

　　"旅行有心益 (Travel with Purpose)"是希爾頓集團(tuán)環(huán)境、社會、公司治理 (ESG) 戰(zhàn)略，通過具體可衡量的目標(biāo)，在全球范圍內(nèi)倡導(dǎo)負(fù)責(zé)任的旅行。作為全球首個(gè)推出獲得"科學(xué)碳目標(biāo)倡議 (SBTi)"組織認(rèn)證的ESG目標(biāo)的大型酒店集團(tuán)，在聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的共同指引下，希爾頓集團(tuán)全球469,000名團(tuán)隊(duì)成員始終堅(jiān)持負(fù)責(zé)任、誠信和透明的原則，通過日常運(yùn)營、供應(yīng)鏈管理及社區(qū)支持為凈零排放鋪平道路并為社會創(chuàng)造更多機(jī)會。

　　"希爾頓集團(tuán)的創(chuàng)立源于一個(gè)崇高理念：熱情好客能夠成為一股向善力量。希爾頓集團(tuán)及希爾頓全球基金會正在運(yùn)用這一力量，為我們生活、工作和旅行的當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)帶來積極影響。"希爾頓集團(tuán)全球企業(yè)事務(wù)執(zhí)行副總裁兼希爾頓全球基金會總裁Katherine Lugar表示，"我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)'旅行有心益'2030目標(biāo)所取得的進(jìn)展而感到自豪，并將持續(xù)致力于支持社區(qū)、保護(hù)地球以及賦能社區(qū)成員實(shí)現(xiàn)更充實(shí)的自我。"

　　2023年以來，希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)旗下酒店不斷推進(jìn)"旅行有心益"的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過35,000多名大中華區(qū)團(tuán)隊(duì)成員的本地實(shí)踐，在凈零排放、社區(qū)支持和職業(yè)發(fā)展等目標(biāo)層面取得了一系列進(jìn)展：

　　為減少食物浪費(fèi)，希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)引入Winnow人工智能系統(tǒng)，通過對食物垃圾進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為餐廳運(yùn)營提供采購建議。該系統(tǒng)現(xiàn)于上�？等R德酒店、上海外灘華爾道夫酒店兩家酒店率先開啟試點(diǎn)，后續(xù)將擴(kuò)展至更多大中華區(qū)旗下酒店。

　　希爾頓集團(tuán)倡導(dǎo)負(fù)責(zé)任的供應(yīng)鏈運(yùn)營，截至2024年4月，大中華區(qū)旗下管理酒店符合海洋管理委員會 (MSC) 或水產(chǎn)養(yǎng)殖管理委員會 (ASC) 認(rèn)證的可持續(xù)海產(chǎn)品的采購總支出占比提升至 2.8%。同時(shí)，集團(tuán)持續(xù)拓展經(jīng)認(rèn)證的可持續(xù)產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò)，為酒店提供更多的可持續(xù)海產(chǎn)品和非籠養(yǎng)雞蛋的本地供應(yīng)商選擇，在負(fù)責(zé)任采購的同時(shí)，減少因食材運(yùn)輸帶來的碳排放。

　　希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)旗下酒店還通過減塑降廢、倡導(dǎo)低碳出行、提供可持續(xù)活動方案等舉措，攜手賓客共建綠色未來。

　　-  目前，大中華區(qū)旗下酒店已100%完成大包裝洗護(hù)用品更換。截至2024年5月，已有超過130家酒店支持使用電子房卡。 

　　-  為響應(yīng)中國賓客不斷增加的低碳出行需求，大中華區(qū)持續(xù)推進(jìn)充電樁的普及，截至2024年5月，共計(jì)近150家酒店配備充電樁；其中，以舟山希爾頓酒店為例，截至2024年3月，酒店累計(jì)已為超過9,400輛新能源車提供了充電服務(wù)。

　　希爾頓集團(tuán)持續(xù)為團(tuán)隊(duì)成員、所處社區(qū)，特別是弱勢群體提供就業(yè)及發(fā)展機(jī)會。截至2024年5月，大中華區(qū)旗下酒店中，有障團(tuán)隊(duì)成員平均占比達(dá)2.27%，年齡段為19-30歲的青年群體占比達(dá)38%。

　　-  其中，位于四川省阿壩州九寨溝縣的九寨康萊德酒店、九寨魯能希爾頓度假酒店聯(lián)合九寨溝縣殘聯(lián)打造了"希愛之家"公益基地，在酒店專門布置了幫助有障人士展示及銷售手工藝品和農(nóng)副產(chǎn)品的對客區(qū)域，售賣所得收入全部為有障人士所有。過去一年中，公益基地已展示和售賣了數(shù)百個(gè)手工藝品和農(nóng)產(chǎn)品，為100 多位社區(qū)伙伴帶來了十多萬元人民幣的收入。此外，酒店還打造了中查溝首個(gè)藏家體驗(yàn)項(xiàng)目，為2位本地團(tuán)隊(duì)成員提供房屋改造及運(yùn)營培訓(xùn)支持，將其家庭改造為可接待賓客的藏族文化和民俗風(fēng)情體驗(yàn)窗口。截至目前，該項(xiàng)目已成功接待了上百位來自不同地方的賓客，在更好地保留和傳播本地藏族文化的同時(shí)，也為團(tuán)隊(duì)成員的家庭增加了收入。

　　深化本土合作，攜手業(yè)主推進(jìn)ESG落地實(shí)踐

　　作為在華發(fā)展最快的國際酒店集團(tuán)之一，希爾頓集團(tuán)在ESG領(lǐng)域也積極探索本土化實(shí)踐，協(xié)同酒店業(yè)主伙伴合力推進(jìn)ESG實(shí)踐，貢獻(xiàn)周邊社區(qū)。以中國綠發(fā)投資集團(tuán)有限公司（下稱"中國綠發(fā)"）為例，希爾頓集團(tuán)與中國綠發(fā)合作的10家酒店，均取得了由中國飯店協(xié)會所授予的"綠色飯店"認(rèn)證，并展開了一系列環(huán)境保護(hù)和社會公益項(xiàng)目。其中包括：大連金石灘希爾頓酒店通過增加太陽能熱水系統(tǒng)每年平均減少二氧化碳排放量2.08噸；天津康萊德酒店通過改造餐廳廚房排油煙系統(tǒng)，加裝智能控制裝置，每年可節(jié)省超22萬度電量；濟(jì)南魯能希爾頓酒店及公寓通過在幕墻玻璃窗的內(nèi)表面裝貼玻璃功能膜，實(shí)現(xiàn)隔熱保溫效果，從而降低空調(diào)能耗，預(yù)計(jì)每年可節(jié)省超27萬度電量。文安魯能希爾頓酒店、文安郝力克希爾頓啟繽精選酒店與�？隰斈芟�爾頓酒店通過慈善義賣、建立校企合作等形式為有障人士提供職業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)支持。

　　希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)及蒙古總裁錢進(jìn)表示："在中國，希爾頓集團(tuán)始終貫徹'旅行有心益'的ESG戰(zhàn)略，并積極響應(yīng)國家所倡導(dǎo)的'雙碳'目標(biāo)。隨著中國旅游行業(yè)的復(fù)蘇，我們在繼續(xù)為賓客帶來多元化旅宿體驗(yàn)的同時(shí)，也將攜手業(yè)主、團(tuán)隊(duì)成員、賓客及社會各方，探索更多本土化的ESG有效實(shí)踐，合力推動旅游業(yè)的高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展，積極為社會貢獻(xiàn)向善力量。"

　　此外，希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)旗下各酒店也充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣�，因地制宜地貫徹落�?shí)集團(tuán)ESG戰(zhàn)略，并在環(huán)境和社會方面收獲了多個(gè)實(shí)踐。

• 昆明空港希爾頓逸林酒店利用當(dāng)?shù)剡^渡季節(jié)晝夜溫差大的氣候特點(diǎn)，通過位于室外的冷卻塔散熱，生產(chǎn)出水溫較低的冷卻水來調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，每小時(shí)可節(jié)約300度電，相當(dāng)于一個(gè)普通家庭一個(gè)月的用電量。
• 大理實(shí)力希爾頓酒店通過"太陽能+空氣源熱泵熱水系統(tǒng)"，利用當(dāng)?shù)刎S富的太陽能資源供給熱水，每天可生產(chǎn)約180噸50℃以上的熱水來供給客房和泳池，每年累積減少使用天然氣36萬立方米，相當(dāng)于3,000個(gè)三口之家1年的天然氣消費(fèi)量。
• 金茂三亞亞龍灣希爾頓大酒店通過回收園林植物垃圾用于火力發(fā)電，一年可產(chǎn)生28,500度電，可滿足酒店10間客房一年的用電量。
• 中海廬山西海希爾頓格芮精選酒店在酒店開墾內(nèi)部農(nóng)場，利用廚余垃圾轉(zhuǎn)化為化肥，并收集客房內(nèi)剩余的礦泉水進(jìn)行灌溉，每年可收獲各色蔬果，相當(dāng)于吸收2.45噸二氧化碳。
• 佛山希爾頓酒店與位于對口重點(diǎn)幫扶地區(qū)——貴州省黔東南苗族侗族自治州的榕江縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校建立了當(dāng)?shù)氐谝粋�(gè)高星級飯店專業(yè)，并成立"希爾頓班"。通過提供全方位的培訓(xùn)、實(shí)習(xí)和用工支持，幫助當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)旅游和酒店專業(yè)人才，助力當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展。截至目前，42名學(xué)生中少數(shù)民族學(xué)生占比超過90%，共有14名學(xué)生走出貴州大山，來到廣佛區(qū)域的希爾頓酒店實(shí)習(xí)。

　　希爾頓全球基金會是希爾頓集團(tuán)的主要國際慈善機(jī)構(gòu)，雙方長期攜手推動"旅行有心益"2030戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)�！�2023年希爾頓全球基金會影響力報(bào)告》與《2023年"旅行有心益"環(huán)境、社會、公司治理 (ESG) 報(bào)告》同期發(fā)布。該報(bào)告呈現(xiàn)了2022年以來希爾頓全球基金會向全球公益機(jī)構(gòu)捐助的440多萬美元善款帶來的環(huán)境和社會影響。這些公益機(jī)構(gòu)致力于改善、恢復(fù)和保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境，支持弱勢群體的發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展韌性。

　　其中，來自中國的公益機(jī)構(gòu)"藍(lán)睛靈 (beYoureyeS)"，作為希爾頓全球基金會2023年的受資機(jī)構(gòu)，目前已協(xié)助希爾頓集團(tuán)在上海、北京、深圳和青島等地的酒店開發(fā)了培訓(xùn)項(xiàng)目，為視障人士營造包容多元、無障礙的職場環(huán)境。未來還將繼續(xù)為視障人士打造職場培訓(xùn)項(xiàng)目，鼓勵(lì)他們在職場實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。作為2022年的受資機(jī)構(gòu)，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會的"希望田野"(Fields of Hope) 公益計(jì)劃也于2024年初完成了結(jié)營儀式，已通過青年職業(yè)發(fā)展訓(xùn)練營的方式支持全國50余所高校147名大學(xué)生走進(jìn)鄉(xiāng)村，通過理念知識學(xué)習(xí)、專業(yè)技能培訓(xùn)，培養(yǎng)了一批致力于鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展的行動者和建設(shè)者，在打造多個(gè)旅游目的地的同時(shí)，為農(nóng)村社區(qū)的扶貧創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游振興及青年人才培養(yǎng)提供多元化解決方案。

　　自2019年以來，希爾頓全球基金會已資助各類公益機(jī)構(gòu)總計(jì)超過1,200萬美元的善款，向有需要的社區(qū)捐贈了超過1,800萬磅食物，提供了1,000多萬份餐食，回收了超過2,800萬磅廢棄物，并恢復(fù)了超過24萬英畝的土地。

　　[1] 碳排放強(qiáng)度指每平方米碳排放量。

　　[2] 用水強(qiáng)度指每平方米用水量。

　　[3] 垃圾填埋強(qiáng)度指每平方米垃圾填埋量。