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　　7月17日，山西晉城地區(qū)突遭暴雨侵襲，惡劣天氣給當地居民生活帶來了諸多不便。面對突如其來的暴雨挑戰(zhàn)，中移鐵通晉城分公司立即啟動應急預案，迅速集結搶修隊伍，攜帶工具箱、網線、伸縮梯等必要工具，不顧風雨交加，火速趕赴故障現場。他們的目標只有一個：盡快恢復通信，確保用戶網絡暢通無阻。

　　經過細致入微的故障排查，搶修人員迅速鎖定了問題根源——因千萬工程楊村鎮(zhèn)泉頭村線路整改過程中不慎剪斷了匯聚機柜光纜，導致周邊95戶寬帶用戶無法上網。面對這一緊急情況，搶修團隊沒有絲毫猶豫，立即著手展開用戶故障號碼梳理工作，同時通過電話、短信及系統(tǒng)公告等多種方式，耐心向受影響的用戶解釋中斷原因，并承諾將全力以赴進行搶修。

　　在搶修過程中，鐵通維護人員展現了高度的責任感和使命感。他們不畏艱難，冒雨作業(yè)，爭分奪秒地鋪設新線路、熔接光纜，確保每一個細節(jié)都做到位。經過連續(xù)奮戰(zhàn)，終于成功恢復了被剪斷的光纜，使周邊95戶寬帶用戶重新連上了網絡世界。

　　此次搶修行動不僅彰顯了中移鐵通人“風雨無阻、保障通信”的堅定信念，也再次證明了他們作為通信服務守護者的責任與擔當。無論刮風下雨還是酷暑寒冬，鐵通維護人員始終堅守在通信服務的第一線，用他們的辛勤汗水和無私奉獻，保障著城市千家萬戶的通信安全與網絡暢通。讓信號滿格、幸福滿格，是他們對每一位用戶的莊嚴承諾。

　�。�文/中移鐵通山西晉城分公司 劉晉一）