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　　7月17日，山西晉城地區(qū)突遭暴雨侵襲，惡劣天氣給當(dāng)?shù)鼐用裆�活帶�?lái)了諸多不便。面對(duì)突如其來(lái)的暴雨挑戰(zhàn)，中移鐵通晉城分公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速集結(jié)搶修隊(duì)伍，攜帶工具箱、網(wǎng)線、伸縮梯等必要工具，不顧風(fēng)雨交加，火速趕赴故障現(xiàn)場(chǎng)。他們的目標(biāo)只有一個(gè)：盡快恢復(fù)通信，確保用戶網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻。

　　經(jīng)過(guò)細(xì)致入微的故障排查，搶修人員迅速鎖定了問(wèn)題根源——因千萬(wàn)工程楊村鎮(zhèn)泉頭村線路整改過(guò)程中不慎剪斷了匯聚機(jī)柜光纜，導(dǎo)致周邊95戶寬帶用戶無(wú)法上網(wǎng)。面對(duì)這一緊急情況，搶修團(tuán)隊(duì)沒(méi)有絲毫猶豫，立即著手展開(kāi)用戶故障號(hào)碼梳理工作，同時(shí)通過(guò)電話、短信及系統(tǒng)公告等多種方式，耐心向受影響的用戶解釋中斷原因，并承諾將全力以赴進(jìn)行搶修。

　　在搶修過(guò)程中，鐵通維護(hù)人員展現(xiàn)了高度的責(zé)任感和使命感。他們不畏艱難，冒雨作業(yè)，爭(zhēng)分奪秒地鋪設(shè)新線路、熔接光纜，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位。經(jīng)過(guò)連續(xù)奮戰(zhàn)，終于成功恢復(fù)了被剪斷的光纜，使周邊95戶寬帶用戶重新連上了網(wǎng)絡(luò)世界。

　　此次搶修行動(dòng)不僅彰顯了中移鐵通人“風(fēng)雨無(wú)阻、保障通信”的堅(jiān)定信念，也再次證明了他們作為通信服務(wù)守護(hù)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。無(wú)論刮風(fēng)下雨還是酷暑寒冬，鐵通維護(hù)人員始終堅(jiān)守在通信服務(wù)的第一線，用他們的辛勤汗水和無(wú)私奉獻(xiàn)，保障著城市千家萬(wàn)戶的通信安全與網(wǎng)絡(luò)暢通。讓信號(hào)滿格、幸福滿格，是他們對(duì)每一位用戶的莊嚴(yán)承諾。

　�。�文/中移鐵通山西晉城分公司 劉晉一）