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中移鐵通山西大同分公司助力莘莘學子開啟校園美好生活新篇章
2024/9/2 15:06:45 來源:中國企業(yè)新聞網(wǎng)
導言:為了全力做好高校迎新工作,中移鐵通山西大同分公司分工協(xié)作、同心同力,早部署、早謀劃,不畏酷暑與降雨的洗禮,讓迎新更“贏心”,全力為莘莘學子們享用通信網(wǎng)絡服務保駕護航。
高校熱情迎新,通信攜手助力。為了全力做好高校迎新工作,中移鐵通山西大同分公司分工協(xié)作、同心同力,早部署、早謀劃,不畏酷暑與降雨的洗禮,讓迎新更“贏心”,全力為莘莘學子們享用通信網(wǎng)絡服務保駕護航。
8月27日,在大同移動召開校園迎新工作部署會,中移鐵通山西大同分公司數(shù)智生活支撐服務中心人員參加會議。會后,銷售業(yè)務部牽頭再次召開了專題會議,部署安排高校營銷現(xiàn)場活動方案,對資源支撐、人員分工和信息錄入等工作進行了詳細安排。
8月29日-8月31日,大同大學新平旺校區(qū)新生陸續(xù)報道,中移鐵通山西大同分公司黨員帶頭,聯(lián)合屬地移動和云岡區(qū)支撐服務中心裝維隨銷人員共計17人,開啟了“心級服務”模式,聚力攻堅,助力學子數(shù)智化新生活。設立集中號卡業(yè)務辦理點1個,臺席6個,支設帳篷4個,并結合學生多的特點,在宿舍門口、教學樓前、食堂等地點,增設了流動服務點,確保新生辦業(yè)務便利,服務暖心周到。
活動中,工作人員向新生介紹中國移動校園卡、互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務,其中39元校園卡為大同大學聯(lián)合中國移動推出的校園防詐卡,是大流量、價格優(yōu)、權益多的套餐。根據(jù)學生報道時間不一致的情況,將活動時間延長到晚上20:00,最晚堅持到21:30分,并利用活動間隙和最后時間段對活動營銷情況進行復盤,總結不足、卡控時段,提升“黃金時間”價值,安排做好次日活動,確保流程清晰、地點精準、目標明確。以“心級服務”標準,著力了解學生實際需求和困惑,找到營銷轉(zhuǎn)化率的“黃金點”。活動結束后,要求工作人員次日對有意向新生再次進行全量回訪,為他們量身打造合適的套餐,提供更便捷、更貼心的服務。
所有參與迎新的工作人員積極主動、沖鋒在前,在營銷號卡的同時,積極扛起央企責任,為學生進行了防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳。從校園新生開始,嚴格防范違規(guī)開通、販賣電話卡的違法犯罪活動以及提升新生防詐意識、辨詐能力和反詐能力,提醒新生們要保護好個人信息和隱私,守護好自己的錢袋子;顒蝇F(xiàn)場服務新生和新生家長320余人,發(fā)放宣傳頁560余張。通過活動,進一步擴大了對校園新生防范電信網(wǎng)絡詐騙的宣傳效果,為校園迎新工作高效開展做出了積極貢獻。
十年苦讀開新篇,校園迎新情滿懷。中移鐵通山西大同分公司以全心全意的姿態(tài)全力服務校園迎新,以“匠心為民”的貼心和溫心,深情詮釋通信人的使命擔當,整個活動得到了校方、學生和家長的大力支持和肯定,不僅要讓新生們感受到校園生活的多姿多彩,也用心為他們構筑了防范電信網(wǎng)絡詐騙的安全防線。接下來,中移鐵通山西大同分公司將以優(yōu)質(zhì)服務、貼心舉措,積極探尋數(shù)字校園的創(chuàng)新方法和路徑,助力新生們開啟校園美好生活的新篇章!
供稿:中移鐵通山西大同分公司 張彥陽
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