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　　2024年8月21日，山西省信息通信行業(yè)行風建設暨糾風工作自律委員會第二次會議召開，傳達學習中共中央政治局會議精神，細化落實舉措，剖析存在問題和不足，明確下一步工作方向和要求。山西省通信管理局副局長王千里受邀出席并講話。

　　會議指出，今年以來，全省信息通信行業(yè)深入學習貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，以高度的責任感和使命感落實工業(yè)和信息化部行風建設與糾風工作具體要求，強化為民服務意識，持續(xù)提升服務水平，各項工作取得積極成效。

　　王千里強調(diào)，各企業(yè)要認真學習貫徹相關(guān)會議精神，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅持建糾并舉，不斷把行風建設和糾風工作引向深入。一是持續(xù)深化行業(yè)自律。要堅決落實中共中央政治局會議關(guān)于“強化行業(yè)自律，防止‘內(nèi)卷式’惡性競爭”的要求，強化責任擔當，嚴守法律法規(guī)，堅持誠信底線，堅決杜絕惡性競爭。二是持續(xù)提升服務質(zhì)量。要加強新型基礎設施建設，簡化業(yè)務辦理流程，提升客服人員專業(yè)素養(yǎng)和服務意識，暢通投訴渠道，建立健全服務質(zhì)量監(jiān)督體系，共同打造更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的電信服務環(huán)境。三是持續(xù)強化技術(shù)創(chuàng)新。要深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，自覺扛起科技創(chuàng)新大旗，加大研發(fā)投入，探索應用場景，打造智算生態(tài)，推動數(shù)實融合，更好發(fā)揮信息通信行業(yè)賦能作用，為培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力、推動新型工業(yè)化提供堅實支撐。

　　來源：山西省通信管理局