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中移鐵通山西大同分公司貼心保障“雙十一”助力用戶樂享購物節(jié)

2024/11/13 1:57:32 來源：中國企業(yè)新聞網評論：(0)

導言：一年一度的“雙十一”火爆來襲，為了給用戶提供一個高速、安全、平穩(wěn)的通信網絡，中移鐵通山西大同分公司早準備、早部署，全力打響“雙11”網絡保衛(wèi)戰(zhàn)，為用戶暢享網絡購物的便捷和愉悅保駕護航。

　　一年一度的“雙十一”火爆來襲，為了給用戶提供一個高速、安全、平穩(wěn)的通信網絡，中移鐵通山西大同分公司早準備、早部署，全力打響“雙11”網絡保衛(wèi)戰(zhàn)，為用戶暢享網絡購物的便捷和愉悅保駕護航。

　　“雙十一”期間，針對大型小區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡直播中心和商鋪等重點區(qū)域進行了重點線路巡檢，確保寬帶網絡線路暢通，讓直播帶貨主播介紹家鄉(xiāng)貨物、推薦鄉(xiāng)村農特產品等更放心、更舒心。為了讓便捷的點擊購物有更好的網絡體驗感知，助力用戶提升直播效果，保障人員一直堅守崗位、默默奉獻，全力保障用戶網絡運行安全無憂。

　　“雙十一”當天，為了保障網絡暢通，新用戶可以及時用網，裝維人員加班加點，安裝寬帶388部、FTTR千兆寬帶 16部�！半p十一”期間，累計安裝寬帶2426部、IPTV 233部、路由器1631部、智家安防97部、FTTR 261部，211+及時率99.76%，9個區(qū)縣響應及時率達到100%，同時，消除弱光53戶，裝維人員以責任擔當，堅守職責，全力滿足電商、網絡賣家和購物用戶等不同

　　全心服務，時時在線。讓商家“出圈”，讓購物“手到擒來”，讓服務“心級在線”，中移鐵通山西大同分公司秉持打造三晉“入戶第一品牌”理念，始終把用戶感知放在首位，用微笑和熱情服務，全力為用戶提供優(yōu)質服務，助力用戶“雙十一”享有更加便捷、心奇和愉快的數智化購物美好體驗。

　　供稿：中移鐵通山西大同分公司張彥陽

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[責任編輯：喬姍]