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　　在當今數(shù)字化飛速發(fā)展的時代，電信網(wǎng)絡詐騙手段層出不窮，給人們的生活以及企業(yè)的信息安全帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。為了切實增強全員的防范意識，提升應對電信網(wǎng)絡詐騙的能力，中移鐵通山西大同分公司培訓中心精心組織開展了一場極具針對性與實用性的防范電信網(wǎng)絡詐騙培訓，各區(qū)縣支撐服務中心相關人員通過“現(xiàn)場+云視訊”的方式參加培訓。

　　此次培訓內(nèi)容豐富全面，涵蓋反詐基本知識、常見詐騙形式以及防范措施等多方面。尤其著重通過非法向他人提供客戶話單信息、違規(guī)搭建短信發(fā)送通道、非法泄露客戶積分套餐信息三個典型案例深入進行了解讀，并詳細剖析了各案例觸犯的相應法律條款、產(chǎn)生原因。通過對案例進行深度分析，讓參加培訓的人員能從中受到啟示、吸取教訓、引以為鑒。

　　培訓老師重點提醒參加培訓的人員，一是要在工作和生活中保護好個人信息，不隨意在不明網(wǎng)站或平臺填寫身份證號、銀行卡號等關鍵信息。二是面對陌生來電時，要務必謹慎接聽并核實對方身份，對涉及轉賬、匯款、給補貼需要銀行卡號和手機驗證碼等，要通過官方渠道去確認，堅決做到“不輕信、不轉賬”。三是在工作中，要嚴格遵守保密制度，妥善保管好對于客戶信息和各類數(shù)據(jù)資料，防止信息泄露。

　　此次通過云視訊開展的培訓，打破了地域限制，讓各區(qū)縣支撐服務中心的干部員工都能同步學習，實現(xiàn)了反詐知識的高效傳遞。有效增強了員工的反詐意識，讓大家深刻認識到保護客戶信息安全的重要性以及自身肩負的責任。在今后的工作中，大家都將時刻保持警醒，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度以及相關法律法規(guī)，全面筑牢反詐安全防線，不給詐騙分子可乘之機，為企業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展貢獻應有的力量。

　　供稿：中移鐵通山西大同分公司  張彥陽