民生焦點(diǎn)

江蘇能源監(jiān)管辦完成2024年度提升用戶“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管現(xiàn)場檢查工作

2024/12/5 10:34:09 來源：中國企業(yè)新聞網(wǎng) 評論：(0)

導(dǎo)言：2024年10-11月，江蘇能源監(jiān)管辦赴鎮(zhèn)江、連云港等地開展提升用戶“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管現(xiàn)場檢查。

為深入貫徹落實(shí)國家能源局提升用戶“獲得電力”服務(wù)水平?jīng)Q策部署，持續(xù)鞏固頻繁停電專項(xiàng)整治成效，2024年10-11月，江蘇能源監(jiān)管辦赴鎮(zhèn)江、連云港等地開展提升用戶“獲得電力”服務(wù)水平綜合監(jiān)管現(xiàn)場檢查。

進(jìn)點(diǎn)會(huì)上，檢查組聽取了供電公司關(guān)于提升用戶“獲得電力”服務(wù)水平的工作匯報(bào)，并提出以下要求：一是要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷提升用戶“獲得電力”服務(wù)水平，打造更好的用電營商環(huán)境，服務(wù)廣大人民群眾；二是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，抓主要癥結(jié)和突出矛盾，著力解決人民群眾“急難愁盼”用電問題，積極配合現(xiàn)場監(jiān)管，形成工作合力；三是供電企業(yè)要針對監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任，明確整改目標(biāo)，做到“舉一反三”，建立長效機(jī)制，把“當(dāng)下改”和“長久立”有機(jī)結(jié)合。

現(xiàn)場監(jiān)管采取座談聽取匯報(bào)、查閱檔案資料、實(shí)地查看核實(shí)情況等形式，重點(diǎn)圍繞責(zé)任落實(shí)情況、辦電時(shí)間、辦電便利度、辦電成本、供電能力和供電可靠性、信息公開、用戶受電工程市場秩序情況等方面開展現(xiàn)場檢查。

下一步，我辦將根據(jù)鎮(zhèn)江、連云港現(xiàn)場監(jiān)管發(fā)現(xiàn)的問題梳理問題清單向相關(guān)單位反饋，采取責(zé)令改正、情況通報(bào)、監(jiān)管約談、行政處罰等方式督促落實(shí)整改，形成監(jiān)管閉環(huán)。同時(shí)，督促供電企業(yè)舉一反三，全面徹底整改，持續(xù)提升人民群眾用電獲得感和滿意度，不斷優(yōu)化江蘇用電營商環(huán)境。

來源：國家能源局江蘇監(jiān)管辦公室

免責(zé)聲明：

※ 以上所展示的信息來自媒體轉(zhuǎn)載或由企業(yè)自行提供，其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本網(wǎng)站證實(shí)，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本網(wǎng)站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考，并請自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。如果以上內(nèi)容侵犯您的版權(quán)或者非授權(quán)發(fā)布和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請?jiān)?0日內(nèi)進(jìn)行。
※ 有關(guān)作品版權(quán)事宜請聯(lián)系中國企業(yè)新聞網(wǎng)：020-34333079 郵箱：cenn_gd@126.com 我們將在24小時(shí)內(nèi)審核并處理。

分享到：

[責(zé)任編輯：劉怡伽]