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　　一年前的今天，IBM 咨詢與長城汽車股份有限公司（以下簡稱"長城汽車"）簽署了"流程與數字化變革"領域的長期合作協(xié)議，其后經過 10 個多月的深入推進，項目在供應與需求雙端多變、生態(tài)重構加速的大背景下，聚焦"數字化供應鏈轉型"核心，全面規(guī)劃和設計了集成供應鏈的業(yè)務流與決策流。項目貫通從原材料采購到最終產品交付的全流程，構建企業(yè)內外協(xié)作樞紐，盤活資源，提升效率、降低成本，并優(yōu)化服務質量，打造了"全球化管理體系和全價值產業(yè)體系"， 助力企業(yè)核心競爭力建設，為長城汽車未來 5 年的發(fā)展注入強勁動力。

　　2024年12月初，IBM 咨詢團隊收到長城汽車發(fā)來的感謝信："您們的戰(zhàn)略思維、全球視野和體系化能力，不僅推動了我司供應鏈管理的轉型意識與業(yè)務模式變革，更為我們制定了集成供應鏈的變革藍圖和行動綱領。" 這封信充分肯定了項目組在實施過程中展現出的高度專業(yè)性、責任感和價值共創(chuàng)能力，是對團隊付出的巨大鼓勵與認可。

　　IBM供應鏈變革咨詢團隊基于對白熱化產業(yè)環(huán)境和溝壑縱橫的內部挑戰(zhàn)的洞察，結合深厚的行業(yè)積累與扎實的實戰(zhàn)經驗，從"整體規(guī)劃、業(yè)務運營、數智化轉型"三個維度開始設計與規(guī)劃，以牽一發(fā)而動全身的"供應鏈"為運營模式變革的切入點，牽好一線而織好全網，給出了切實可行的、從初級供應鏈邁向集成供應鏈的一整套高階方案：

　　整體規(guī)劃上，項目團隊首先明確長城汽車供應鏈的愿景、定位并強化營銷與供應鏈的戰(zhàn)略集成，促進理念轉型。在理順關系的基礎上，建立一套銷產供一體化高效協(xié)作的集成性產業(yè)供應鏈，從而構建后端效率與前端響應兼?zhèn)涞娜�球性標桿企業(yè)；

　　運營模式上，項目包括整車運營模式、零部件運營模式，聚焦集成計劃、物流、采購、業(yè)財四大業(yè)務領域，全面進行流程重塑和數字系統(tǒng)重構。成果不僅服務長城汽車內部運營，還在跨鏈條高集成體系中發(fā)揮效用，涵蓋實物流、信息流、資金流等關鍵環(huán)節(jié)，覆蓋供應鏈、營銷、戰(zhàn)略、財務、人力、質量等多業(yè)務領域。項目涉及：

• 37個業(yè)務專題設計、
• 199項變革舉措、
• 340個業(yè)務對象、
• 264個數據實體、
• 以及135個流程的定義

　　實現對庫存決策模型、計劃策略、整車物流等方案的試運行，切實推動全球化供應鏈管理體系框架搭建；

　　數智化轉型上，明確轉型實施路徑為集成化、透明化、智能化的業(yè)務架構、應用架構、數據架構、技術架構。一方面，通過流程、組織、績效層面推動變革，業(yè)務與財務深度融合，風險管控前置，從財務視角支持供應鏈效率提升；另一方面，通過數字化平臺打破執(zhí)行孤島，實現內外銷產供集成運營，并進一步依托AI、云平臺和數據湖等技術，大幅度提升效率邊界，釋放數字化價值潛能。

　　談到 IBM咨詢在這一項目中的工作，IBM 咨詢中國區(qū)汽車行業(yè)總經理唐俊表示："項目工作基于對長城汽車的全面調研和深入分析，從長遠的頂層設計入手，將前瞻性轉化為可行性；通過構建數字化流程打破傳統(tǒng)工作方式壁壘，以協(xié)作能力創(chuàng)造競爭優(yōu)勢；整合數據與系統(tǒng)，有了堅實的數據底盤，可以去承載和驅動智能化升級；同時，項目也是重塑 IT 架構的契機，通過項目實施過程培養(yǎng)兼具 IT 與業(yè)務能力的綜合人才，讓跨越式發(fā)展有人才方面的保障。"

　　長城汽車項目負責人馮高峰表示："在集成供應鏈體系中，銷產供通過計劃牽引、采購履行與物流協(xié)同響應，向前與研發(fā)集成傳遞市場需求，向后與財務閉環(huán)實現業(yè)財一體化。這些流程與組織、績效和 IT 四位一體地保障數字化成效，而且這些都建立在上下游信息流精細化整合的基礎之上。IBM 咨詢外腦力量與長城汽車自身技術與業(yè)務團隊融合無間，高效地推動了項目的圓滿落地。期待借此釋放數字化對生產力的強勁驅動效能。"