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　　轉(zhuǎn)眼間，距離2016年雙十一只剩不到5天，各個電商早已按捺不住，宣傳勢頭火熱異常，紛紛提前打響“搶錢”戰(zhàn)，不但紅包、購物券滿天飛，誘人的促銷廣告更是充斥網(wǎng)絡，可謂不亦樂乎。

　　但對消費者來說，只有兩件事需要關心：心儀的商品是否真的便宜、物流什么時候送到。

　　先漲價再打折、快遞變慢遞

　　電商價格亂象頻發(fā),業(yè)內(nèi)人士稱，每年“雙十一”前，電商平臺為了沖擊單日銷量新高,會要求參與促銷的商品統(tǒng)一打5折，那么，那些利潤低于50%的商家會做賠本生意嗎?當然不會，部分商家因此會先把價格調(diào)高了再打折。

　　也有消費者大吐苦水“我本想買個手機，在網(wǎng)上看中了一款說優(yōu)惠500元，我一查，9月初的時候是2499元，現(xiàn)在是2999元，商家說“雙十一”大優(yōu)惠500元，這不是等于繞了一圈一分錢沒少，真是無語了�！�

　　更有網(wǎng)友吐糟，雙十一期間，各電商都說自己商品價格全網(wǎng)最低!買點東西比價比得頭疼!一樣東西不僅需要三個網(wǎng)站比，還要三個手機客戶端比!希望商家下次自己先比好價格再來號稱最低啊!

　　快遞變慢遞，一天到貨不要想，兩天三天運氣好，四五六天還算早，七天以上很正常。從這句打油詩里，就能看出每年雙十一物流的窘態(tài)。其他例如“購物一時爽，等貨心拔涼”，“雙十一下單雙十二到貨”的情況就更不少見。

　　物流不給力，直接影響了消費者對電商服務的體驗評價，雖然在交易額上取得了漂亮的數(shù)據(jù)，但線下物流服務的表現(xiàn)卻明顯拉低了狂歡的含金量，甚至讓不少人對今年雙十一活動心有余悸。

　　心服務解決消費者顧慮

　　相比電商的看不見摸不著，低價名不副實，物流效率辣眼睛。線下購物，看得見摸得著，購物體驗更好，售后服務也有保障。日前，記者從線下手機連鎖巨頭迪信通了解到其最新的促銷信息，感受到雙十一的喧囂中涌來一股清流。為了解雙十一期間消費者對個別線上商家在虛標價格、先漲價再降價或先預售實際并沒有多少優(yōu)惠的擔心，迪信通提出了誠意滿分的“網(wǎng)購價馬上拿”口號，承諾活動期間若價格高于其他平臺的價格給予雙倍差價補償，給予消費者現(xiàn)貨最優(yōu)惠價格，看得見的放心低價。同時迪信通會在雙十一期間開展“真五折”“抽紅包”等大促銷。

　　此外，迪信通在全國100多個城市，3000多家門店，推出了0首付、0利息、0手續(xù)費的三零分期，以舊換新及七天無理由退換貨等服務，并提前設立了完備的監(jiān)督機制，工作人員稱，總部客服電話和當?shù)胤止�司客服電話將會體現(xiàn)在迪信通所有的宣傳物料上，消費者遇到任何不滿意的情況，撥打總部客服電話，一經(jīng)核實，將會給予300元投訴服務獎勵，確保用戶在購物期間的一切權益得到保障。

　　相比一些電商平臺的先提價再打折、物流爆倉快遞變慢遞，迪信通提出的“網(wǎng)購價 馬上拿”，無疑將給予消費者最優(yōu)惠的價格，讓消費者放心參與雙十一的購物狂歡盛宴。