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　　如今外出就餐已成為現(xiàn)代人生活中不可缺少的一部分，無論是家庭聚餐、三五好友小聚還是情侶約會，選擇一家氣氛合適、菜品上乘的餐廳就餐，都是一件再平常不過的事。不過隨著就餐需求的日益擴(kuò)大，用餐時間較長，就餐體驗不愉快的問題也有所浮現(xiàn)。

　　傳統(tǒng)支付：效率低下，等待漫長

　　回看就餐的各個環(huán)節(jié)，最費(fèi)時費(fèi)力的莫過于支付環(huán)節(jié)了。首先讓人心力交瘁的就是一次次呼喚服務(wù)員買單!

　　若發(fā)生漏單錯單、支付失敗等情況，則會帶來耗時更久、更繁復(fù)的流程。一趟趟往返，消費(fèi)者需要花很多時間等待，常常發(fā)生很不愉快的體驗，對于餐廳來說，服務(wù)員來回奔波，也增加了人力成本，影響餐廳經(jīng)營效率。

　　中國烹飪協(xié)會發(fā)布的《2015餐飲消費(fèi)調(diào)查報告》指出，就餐者現(xiàn)金支付的比例從39.3%大幅下降至20.3%，而現(xiàn)場第三方平臺支付、第三方平臺預(yù)付和刷卡消費(fèi)的比例都有不同程度的提高。如今消費(fèi)者支付方式越來越多元，商家需要準(zhǔn)備不同的支付機(jī)器，原本的“多點開花”卻變成了“手忙腳亂”，顧客也非常無奈，支付高峰若發(fā)生設(shè)備不夠、錯拿、操作失誤等情況，那體驗就更加糟糕啦!

　　消費(fèi)者除了在餐位上等待買單之外，在高峰期還會出現(xiàn)前臺排隊買單的情況。雖然避免了來回呼喚服務(wù)員的尷尬，但午市/晚市的高峰期，前臺付款的長隊，也讓人望而卻步。

　　秒付：全自助支付時代，讓買單不用等

　　對于消費(fèi)者來說，對餐廳最大的期望，是改善使用體驗——摒棄繁復(fù)的溝通和等待、減少時間投入、提升用餐舒適度。

　　最理想的支付方式，是能夠?qū)崿F(xiàn)“全自助”支付，而實現(xiàn)此方式的前提是，支付工具需要連通收銀系統(tǒng)。美味不用等獨創(chuàng)的“秒付”產(chǎn)品，恰恰能滿足這些需求。

　　“秒付”是指用戶通過掃描桌上二維碼，自動完成桌號綁定、賬單確認(rèn)、會員身份識別、計算會員價、扣減積分、使用優(yōu)惠券、返還積分、開具發(fā)票、服務(wù)評價等步驟，實現(xiàn)買單和會員權(quán)益的一體化操作。有效降低了服務(wù)員和收銀員的工作量，提升用戶就餐體驗。

　　不同于其他第三方線上支付工具，“秒付”打通的是整個就餐支付體系，而非付款這個單一環(huán)節(jié)。有了“秒付”之后，消費(fèi)者無需呼喚服務(wù)員，自己可在手機(jī)上核對菜單、抵扣優(yōu)惠、完成付款、設(shè)置發(fā)票抬頭，整個過程完全自助，無需服務(wù)員介入，即刻完成。

　　現(xiàn)在大家常用的線上支付方式，只能做到“付款自助”，對于拉單、會員識別、優(yōu)惠核銷、開具發(fā)票等環(huán)節(jié)都還需要服務(wù)員和收銀員人工操作。而“秒付”將收銀、付款、會員有機(jī)結(jié)合，貫通整個支付/會員體系的前后臺數(shù)據(jù)，讓消費(fèi)者真正實現(xiàn)“支付全自助”。

　　消費(fèi)者反饋利用“秒付”核對詳單、支付、開票，整個過程不超過2分鐘，快者15秒可完成支付。針對有些菜品需要稱重才能結(jié)算的情況，“秒付”也能做設(shè)置，用戶在使用“秒付”時也會收到對應(yīng)提示。無需下載APP、注冊、綁定一系列繁瑣手段，微信/支付寶掃描，即可完成“秒付”。

　　目前，“秒付”已經(jīng)可以在西貝莜面村、桂滿隴、耶里夏麗新疆餐廳、胖哥倆肉蟹煲、晉家門、很高興遇見你等知名餐廳使用，快捷高效的支付方式大受消費(fèi)者好評。

　　據(jù)悉，通過“秒付”買單的用戶普遍對門店服務(wù)的五星評價率高達(dá)95%，大大高于同期其他渠道70%的好評率。消費(fèi)者不禁感嘆：“秒付改變了就餐支付的流程，是前所未有的餐飲支付體驗，從沒想過可以那么簡便地買單�！�

　　正如美味不用等創(chuàng)始人兼CEO謝新法表示的那樣，通過創(chuàng)新突破產(chǎn)品“秒付”，不僅實現(xiàn)了支付環(huán)節(jié)的快捷革新，更通過支付體系與用餐其他環(huán)節(jié)的互聯(lián)互通，實現(xiàn)了顧客用餐體驗的優(yōu)化。中國餐飲行業(yè)的支付體系正在從傳統(tǒng)支付進(jìn)入“秒付”時代，如何用互聯(lián)網(wǎng)的思維與產(chǎn)品連接和打通位、錢、人、菜各環(huán)節(jié)，在餐飲+互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的長足發(fā)展中占據(jù)的角色越發(fā)重要，價值也將不斷放大。作為美味不用等TS戰(zhàn)略(互聯(lián)網(wǎng)餐廳整體解決方案)的重要一環(huán)，“秒付”要做互聯(lián)網(wǎng)餐廳的“核武器”，以創(chuàng)新產(chǎn)品+創(chuàng)新服務(wù)的倍增效應(yīng)，提升中國餐飲行業(yè)的運(yùn)營效率和就餐體驗。