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    12月20日，紅星美凱龍“第五屆GHIS全球家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)合峰會(huì)”在上海舉行，國(guó)內(nèi)知名家居品牌商家、媒體代表、協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)等蒞臨現(xiàn)場(chǎng)。蟻安居作為紅星美凱龍戰(zhàn)略投資合作伙伴，董事長(zhǎng)李曉明及CEO王躍峰受邀參與此次峰會(huì)。

    近年來(lái)，家居行業(yè)人工智能技術(shù)興起、智能產(chǎn)品快速發(fā)展，智慧技術(shù)從產(chǎn)品制造、銷售渠道到場(chǎng)景應(yīng)用不斷給行業(yè)帶來(lái)變革，也帶給用戶更智能化的生活方式。而作為家居行業(yè)的支持性產(chǎn)業(yè)，打造快速高效的智慧物流服務(wù)生態(tài)，成為助推行業(yè)升級(jí)及消費(fèi)升級(jí)，鏈接人與服務(wù)的重要一環(huán)。

      智慧鏈接，開(kāi)啟家居智慧物流服務(wù)新時(shí)代

    在本次峰會(huì)上，蟻安居CEO王躍峰發(fā)表以“智慧物流，萬(wàn)物互聯(lián)”為主題的演講。王總表示，蟻安居的誕生是基于行業(yè)信息不通、貨物不通、服務(wù)不通的三大痛點(diǎn)，一體化的智慧供應(yīng)鏈服務(wù)模式，將開(kāi)啟家居物流服務(wù)新時(shí)代，讓廠家的供應(yīng)鏈更柔性化，讓貨物永遠(yuǎn)在路上、縮短倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)時(shí)間，讓服務(wù)離消費(fèi)者越來(lái)越近、不同場(chǎng)景可觸手可及。

    王躍峰分享了蟻安居的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及智慧系統(tǒng)建設(shè)�！跋伆簿臃趸�于華耐家居，定位是一體化的家居供應(yīng)鏈服務(wù)商，即從產(chǎn)品出廠的干線、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、安裝維修各環(huán)節(jié)一體化，一方面幫助廠家及線上線下商家提升效率、降低成本，同時(shí)提升用戶體驗(yàn)。蟻安居目前已累積服務(wù)用戶500多萬(wàn)，在全國(guó)300個(gè)城市、2200個(gè)區(qū)縣建立服務(wù)能力，服務(wù)技師超3萬(wàn)、自有車輛3500輛，同時(shí)建立起40多萬(wàn)㎡的專業(yè)家居倉(cāng)�！�

    王躍峰認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)及大數(shù)據(jù)在物流行業(yè)的廣泛應(yīng)用，家居物流服務(wù)已經(jīng)逐步進(jìn)入智慧時(shí)代。如果說(shuō)傳統(tǒng)物流鏈接的是“貨物”，競(jìng)爭(zhēng)的核心是物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)；而智能物流鏈接的是用戶、信息和數(shù)據(jù)，更依賴信息技術(shù)的應(yīng)用和大數(shù)據(jù)的分析。在智慧系統(tǒng)建設(shè)方面，蟻安居結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)踐和對(duì)場(chǎng)景的理解，自主研發(fā)了四大引擎驅(qū)動(dòng)的“倚天”智慧系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)訂單的自動(dòng)解析、車輛的自動(dòng)配載、技師的自動(dòng)匹配，再到費(fèi)用的自動(dòng)結(jié)算。正在探索的蟻安居智能云倉(cāng)系統(tǒng)，更是通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)的分析，幫助商家有效實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的優(yōu)化�？梢愿嬖V商家“商品放在哪里最合適？放多少更合理？”盡量減少庫(kù)存，讓它在車上、在路上去流動(dòng)，而且必須離用戶最近。

    商家關(guān)注的是降本增效，而用戶體驗(yàn)才是根本。王總表示，蟻安居自成立以來(lái)就將“用戶點(diǎn)贊才是服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)”作為服務(wù)理念，為客戶提供定制化服務(wù)方案、按用戶要求實(shí)現(xiàn)送貨安裝一體化，并提供一年質(zhì)保承諾，目前已經(jīng)與行業(yè)上千名家居品牌商家及平臺(tái)建立合作。最后，王總強(qiáng)調(diào)，以服務(wù)為核心、以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，打造一個(gè)開(kāi)放協(xié)同、智慧交互、共享互利的家居智慧物流生態(tài)系統(tǒng)，做好人與服務(wù)之間的鏈接，是蟻安居人的使命，相信也是全行業(yè)的期許。蟻安居愿意與更多廠商、服務(wù)商攜手，共同推動(dòng)這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

    攜手共贏，成立家居智慧物流聯(lián)盟為行業(yè)賦能

    家居智慧物流聯(lián)盟的啟動(dòng)儀式，由全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)張傳喜、華耐家居集團(tuán)董事長(zhǎng)賈鋒、紅星美凱龍集團(tuán)總裁王偉、執(zhí)行總裁王琦琦、程書(shū)昌、紅星美凱龍副總裁張賢、華北東北大區(qū)總經(jīng)理陳雪梅、紅星美凱龍家居產(chǎn)業(yè)投資部總經(jīng)理車玉梅、蟻安居董事長(zhǎng)李曉明、蟻安居CEO王躍峰等嘉賓共同啟動(dòng)，標(biāo)志著家居行業(yè)上下游企業(yè)將同心攜手，共同布局家居物流服務(wù)生態(tài)。

    資本融合，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手共譜家居物流服務(wù)新篇章

    作為家居供應(yīng)鏈一體化服務(wù)領(lǐng)航者，蟻安居自2015年獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng)以來(lái)，針對(duì)家居行業(yè)干線、倉(cāng)配及最后一公里短板，行業(yè)首創(chuàng)提出“供應(yīng)鏈一體化”服務(wù)模式，并通過(guò)智慧系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)之間的連接。智慧供應(yīng)鏈服務(wù)模式受到資本青睞，繼華耐家居、松禾資本之后，2017年蟻安居正式攜手紅星美凱龍，達(dá)成投資戰(zhàn)略合作，雙方將共同致力于家居供應(yīng)鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，推動(dòng)家居供應(yīng)鏈的智能升級(jí)，提升賣場(chǎng)的服務(wù)及消費(fèi)體驗(yàn)。

    針對(duì)紅星美凱龍入駐商家需求及高端用戶群體的特點(diǎn)，蟻安居經(jīng)過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研，專門設(shè)計(jì)研發(fā)了賣場(chǎng)商家系列服務(wù)產(chǎn)品。省心降本的管家式供應(yīng)鏈服務(wù)，正是中小品牌所需，一方面可以讓商家更加專注于銷售工作，同時(shí)專業(yè)的家居服務(wù)，更能提升用戶體驗(yàn)，持續(xù)傳遞紅星美凱龍及商家品牌的優(yōu)質(zhì)形象。

    用智慧改變生活，讓科技為行業(yè)賦能。在新零售快速發(fā)展、產(chǎn)品多場(chǎng)景銷售的今天，打造智慧供應(yīng)鏈服務(wù)新生態(tài)，是推動(dòng)行業(yè)升級(jí)的必然之路。蟻安居將攜手行業(yè)合作伙伴，致力于“第一公里”至“最后一公里”服務(wù)生態(tài)構(gòu)建，用智慧化的物流服務(wù)賦能商家，帶給用戶生活更多改變。